Plantage du processus

Résolu
bjr les amis

voilà cela va faire 2 jours que je galère avec mon pc portable acer emachine, quand je l'allume windows démarre normalement mais je ne peux accéder à rien même ccleaner se plante au bout d'un certain temps, j'ai essayé de travailler en mode sans echec ça a trés bien marché mais dès que je reviens en mode administrateur tjrs la même chose que dois je faire aidez moi svp merci trés urgent

12 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Commence par faire des analyse et suppressions avec Malwarebytes et Adwcleaner en mode sans échec.
    0
    1. merci pour votre réponse, mais je ne peux rien télécharger ni ajouter ni supprimé j'ai fais un scan avec ccleaner et un shkdsk en mode sans echec tout était ok même kaspersky je pu le mettre à jour mais dés que je rallume en mode normale c'est tjrs la même galére
      0
      1. Modérateur
        Tu peux télécharger en mode sans échec ( Avec prise en charge réseau )
        0
        1. voilà le rapport je suis en mode sans echec

          # AdwCleaner v3.024 - Rapport créé le 19/04/2014 à 22:33:18
          # Mis à jour le 18/04/2014 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : Twins Multimedia - TWINSMULTIMEDIA
          # Exécuté depuis : C:\Users\Twins Multimedia\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option : Scanner

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Présent C:\Program Files\FindRight
          Dossier Présent C:\Program Files\myfree codec
          Dossier Présent C:\ProgramData\Babylon
          Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\myfree codec
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Local\Babylon
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Local\genienext
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Local\Mobogenie
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\Babylon
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\iWin
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\OpenCandy
          Dossier Présent C:\Users\Twins Multimedia\Documents\Mobogenie
          Fichier Présent : C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pm2avp05.default\invalidprefs.js
          Fichier Présent : C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pm2avp05.default\user.js

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
          Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyFreeCodec
          Clé Présente : HKCU\Software\Myfree Codec
          Clé Présente : HKCU\Software\Popajar
          Clé Présente : HKCU\Software\SmileysWeLove
          Clé Présente : HKCU\Software\WEDLMNGR
          Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
          Clé Présente : HKLM\Software\BabylonToolbar
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000001-4FEF-40D3-B3FA-E0531B897F98}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C3B5DAA-0AFF-4808-90FB-0F2F2D760E36}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD501041-8EBE-11CE-8183-00AA00577DA2}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\fjbbjfdilbioabojmcplalojlmdngbjl
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\avg-secure-search-installer_RASAPI32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\avg-secure-search-installer_RASMANCS
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MegaBrowse_RASAPI32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MegaBrowse_RASMANCS
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASAPI32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASMANCS
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
          Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
          Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
          Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
          Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
          Clé Présente : HKLM\Software\Myfree Codec

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

          Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs] - hxxp://search.babylon.com/?affID=113348&babsrc=NT_ss&mntrId=c0724c0200000000000060eb69a0ba96

          -\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

          [ Fichier : C:\Users\Twins Multimedia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pm2avp05.default\prefs.js ]

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [5132 octets] - [19/04/2014 22:33:18]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [5192 octets] ##########
          0
          1. je fais un scan avec malwarebytes en ce moment
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            1. Modérateur
              Tu n'est pas passée a la suppression avec Adwcleaner.
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              1. fabul, je vais devenir dingue tout marche en mode sans echec j'ai même pu mettre plein de conneries en quarantaine mais en mode normal après redémarrage plantage total que faire svp
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                1. Modérateur
                  J'ai transféré ton sujet dans la section Virus/Sécurité.

                  Je crois que tu aura besoin d'une désinfection plus poussée...
                  0
                  1. bonjour,

                    désinstalle ADWC,

                    passe ceci en mode sans echec avec la prise en charge du réseau :

                    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

                    http://general-changelog-team.fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag

                    ou :

                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

                    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                    => L'icône est sous forme de parchemin.

                    * Clique sur « Full options »

                    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

                    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
                    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                    ou
                    https://up2sha.re/
                    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


                    tuto zhpdiag :

                    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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                    1. merci pour votre réponse, mais j'ai réglé le problème en donnant le pc à un technicien
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