La misère avec ciel compta

Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon logiciel compte ciel car j'ai rentre mon taux de TVA a 7 % mais hélas quand je veux rentrer mes écritures de ventes il ne me prends pas en compte la TVA a 7 % prestations de services pour mes clients mais revient toujours sur celle de 19.6 %.
J'ai contacte ciel qui a voulu me vendre une assistance pour une fortune je rêve autant reprendre un nouveau logiciel
Si quelqu'un a rencontre ce problème et peut me répondre ce serait super.
Merci a vous