Problème activation centre de sécurité

Hello

Pour avancer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

voila :

RogueKiller V8.6.12 [Sep 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Aissa [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 09/29/2013 11:20:05
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

0.0.0.0 boxore.com
0.0.0.0 www.boxore.com
0.0.0.0 boxore.org
0.0.0.0 www.boxore.org
0.0.0.0 boxore.net
0.0.0.0 www.boxore.net
0.0.0.0 dlmanager.com
0.0.0.0 www.dlmanager.com
0.0.0.0 dlmanager.org
0.0.0.0 www.dlmanager.org
0.0.0.0 dlmanager.net
0.0.0.0 www.dlmanager.net

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) (Lecteurs de disque standard) - ST1000DM003-9YN162 +++++
--- User ---
[MBR] a84dd93b5b19931ceaddbccc47850486
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097151 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_09292013_112005.txt >>

Hello

Bien passe à l'option HOST RAZ

ok, c'est fait.

c'est tout après?

Je n'arrive toujours pas activer ni le centre de sécurité ni le pare feu.

Tu es infecté

On va réaliser un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

voilà :

http://cjoint.com/?3IDlVOJRfT5

ok, même pour le centre de sécurité? il m'indique que j'ai une mise à jour importante à faire mais impossible de l'installer.

Merci

quand je clique dessus, ça indique nous n'avons pas pu démarrer le service centre de sécurité windows

A faire dans l'ordre

1)Désinstaller superantispyware

2) Recherche+Nettoyage avec adwcleaner
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

3)Poste le rapport de nettoyage

4)Passe JRT

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

re, je n'arrivais pas à installer JRT, j'ai du désactiver norton pour le faire

voila les rapports :

http://cjoint.com/?3IDmJNVKsDl

http://cjoint.com/?3IDmLu6NoCG

http://cjoint.com/?3IDmL0xcC2O

Hello

Oui pour Norton ils sont au courant

Il faudrait que tu testes

Taper dans rechercher services

ok, et?

Regarde si le centre de sécurité est activé

Si oui mets le en automatique

Si non démarre le

Justement, je ne comprends pas, il n' y a pas service de sécurité, j'avais déjà regardé avant de poster le tout premier message ici par le biais d'un tuto que j'avais consulté sur le net.

Ok tu as du avoir une infection appelée zacces

On va d'abord finir pour ensuite remettre en état le centre de sécurité

Tu possèdes Mbam mets le à jour et lance un scan complet

Malwarebytes tu parles?

Oui

D'ailleurs on avait pas fait suppression avec Roguekiller (juste HOST raz)

voila ( j'ai supprimé un rookit )

la connexion internet s'est réinitialisé, ça ne beug plus. par-contre le centre de sécurité est toujours non-activé

http://cjoint.com/?3IDoXa4uyG6

C'est bien ce qu'il me semblait tu as eu le rootkit zacces qui a rendu KO le centre de sécurité

Je me renseigne comment le remettre en route