Boitier HD Freebox problème

sa doit etre un probleme de free moi sa fait plusieur mois j'ai pas de telephone internet tele et la je suis dans un cyber et free il ^prenne l'argent tous les mois

j'ai exactement le meme pb que toi. je viens de recevoir ma freebox HD et elle reste figé en "reseau" et pas de TV.
as-tu trouver la solution? as tu appeler free?

Bonsoir à tous,

Je viens de recevoir ma freebox v5 et j'ai été confronté au même problème que vous. Après quelques minutes de recherche, voici la solution:
http://www.universfreebox.com/article.php?id_article=1350

Bonjour,

moi aussi j'ai le pb WIFI 4/8 pourtannt jje ne suis pas en wifi c'est ca que je comprend j'ai fait tout les branchements pour ethernet !!!!
pouvez vous m'aider?
Merci Gal

bonjour voila moi j ai un probleme avec ma freebox elle reste bloquéé sur wifi4/8 qui pourrais m aider ? MERCI .

Bonjour, écoutez, c'est très simple pour le blocage à l'étape 4/8 WIFI c'est un bug des freebox HD. Pour enlever ce bug il faut suivre les étapes suivantes :

1) brancher la freebox avec la freebox HD en éthernet avec le fil jaune.
2) aller dans configuration sur la TV en appuyant sur le gros bouton au milieu de la télécommande. Ensuite dans le menu configuration allez en bas de la page et selectionnez redémarrer la freebox.
3) lorsque la freebox s'éteind toute seule, enlever le cable jaune ethernet juste apres l'estinction de la freebox. Ensuite elle va redémarrer toute seule et l'étape 4/8 devrait passer. Voilà

Bonne journée tout le monde

il faut aller sur la page free, puis sur votre compte pour valider l'option wifi, 12h à 24h au max cela marche.

Bonjour,
moi ma free c allumer a marker RESEAU et depui plu rien jsui deg merci kelkun c ckil fo faire?
le wifi foire osi c la féte...

-quand c bloké sur réseau: faire un hard reboot du boitier hd
-quand c bloké a wifi 4/8: rebooter le modem (voir le boitier egalement)

Bonjour,
merci a chenglong tu est notre sauveur , pour tous ceux qui ont le fameux probleme du blocage en etape 4/8 faite ce que chenglong a dit en sujet 12 j'ai essayé et ca marche merci encore

Oui merci à lui car ça marche !!!

Par contre j'ai une autre question sur le fonctionnement de ma Freebox HD. Toutes les dizaines de minutes environ, l'image se fige et le son coupe. pourtant les menus sont toujours actifs puisque je peux tout faire. Je change juste de chaîne et quand je reviens sur la chaîne figée, tout repart normalement. Et 10 minutes après, ça se refige à nouveau.

Dans le menu j'ai affiché en rouge "Il y a trop d'erreurs sur votre ligne, vous ne pouvez pas profiter pleinement du service TV" alors que je n'ai jamais eu de problèmes auparavant, mon nbre de FEC vaut 0 et que c'est la première fois que ce message s'affiche. Quand je fais un reboot simple, le message disparait jusqu'à ce qu'une image se fige de nouveau et le message réapparait.

Si quelqu'un avait une solution, hormis celle de passer sur le mode sérénité qui me fait perdre pas mal de débit! %erci d'avance.

bonjour a toutes et tous
moi j'ai eu le meme probleme de blocage,grace a vos conseils je l'ai passe.mon souci est que les chaines sont nets mais avec plein de saut d'image que puis je faire
merci pour vos lumieres
dempsey

mon boitier HD fonction met l' image et toute rouge et elle ne chauffe pas

slt a tous alord moi ma freebox hd ne s'allume plus car je l'ai débrancher et j'ai voulus la rebrancher , elle s'allume , mais aucun 0000 rien juste sur la freebox hd le petit ecran est bleu j'en ais marre aider moi svp

La freebox HD reliée par câble ethernet, se bloque à étape 3 et marque erreur 3. Les reboot du boîiier ADSL et de la HD n'y changent rien . Quoi faire ?

bonjour moi ma freebox marche très bien mais mon boitier HD n'arrive pas à dépasser l'étape 3 dans l'installation initiale, le message " erreur 3" s'affiche. Que dois-je faire

Salut,
la méthode de chenglong marche nikel

Merci moult fois

Salut à tous,
j'avais depuis hier soir mon boitier HD bloqué sur wifi 4/8 après une tentative de reboot simple consécutive à un freeze.
Cet aprem' je me suis plongé dans la doc de la box pour y découvrir le hard reboot (bêtement je croyais jusque là que ça se passerait comme pour le boîtier adsl, les 5 débranche-rebranche mais non...) à savoir donc la méthode précédemment citée qui consiste à appuyer sur le bouton central (j'ai aussi essayé en appuyant sur les 5 boutons en même temps puisque c'est ce qui est dit dans la notice) en rebranchant le cordon secteur sur mon boitier HD (qui, de son côté est préalablement connecté en ethernet avec le boitier adsl) seulement voilà, en lieu et place du "reseau" qui apparaissait lors de mes premiers essais de réinitialisation de la connexion des boitiers (sans hard reboot), je me retrouve avec un "etape 2" toujours aussi immuable (une sorte de petite barre de chargement tourne à côté)...
J'ai laissé tourner pendant environ 30 minutes sans changement, je commence à désespérer, si le sacro-saint hard reboot ne peut me sauver, que puis-je espérer des dieux de l'informatique?
Vous êtes mon dernier espoir avant de devoir me résoudre à affronter 20 minutes d'attentes pour joindre la hotline qui me conseillera certainement de refaire une fois encore ce que je viens de tenter...

PS: désolé de pas avoir créé un nouveau post pour poser la question, je viens de découvrir ce forum (et sa notice "merci de répondre à la question du demandeur"), j'ai vu que d'autres personnes se contentaient de poser leur problème ici, je me suis dit que ça serait plus simple...

Bonjour,

Etrangement pour moi aussi même message wifi 4/8 depuis hier soir.
J'ai essayé toutes les méthodes que j'ai trouvées sur le web, mais rien n'a fait.
Et pourtant, le réseau, c'est mon métier, j'ai pourtant donc l'habitude des problèmes étranges, mais là, pas de solution.
Y aurait-il eu une mise à jour foireuse hier ?

Merci de vos réponses.