Bug ouverture firefox

Résolu
Bonjour,
Il y a environ 2 jours, Firefox s'est mis à planter sans raison (je n'ai fait aucune mise à jour manuelle, installation de logiciel ou quoi que ce soit). Et depuis, quand je veux l'ouvrir, je dois attendre très longtemps avant que la fenêtre daigne apparaître...
Et puis mon persona s'est aussi supprimé tout seul.
Je l'ai désinstallé puis réinstallé, ça ne marche toujours pas mieux. Je n'ai pas essayé en supprimant également les préférences par contre, vous pensez que ça pourrait régler le problème ? Sinon avez-vous une solution ?
Merci.

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> suppression

    Redémarre le pc et poste le rapport.

    0
    1. Contributeur
      salut
      tu as regarder tes extensions et plugins?
      peut être qu' en les désactivant tous sa va marcher
      puis les essayer un par un pour voir lequel fait buguer Mozilla
      si le problème viens réellement de la
      test pour voir
      1
      1. Ça y est, le problème est réglé ! Ça venait de mon persona en fait, je l'ai simplement désactivé et réactivé et tout est revenu dans l'ordre. Étrange comme bug. Merci beaucoup yzack29, c'est en regardant mes extensions comme tu m'as dit que j'ai trouvé :)

        (kaneagle, je n'ai pas essayé parce que je préfère n'installer des logiciels qu'en dernier recours, mais merci quand même !)
        0
        1. Contributeur
          content d' avoir pus t' aider
          bonne soirée
          0