Bug ouverture firefox

Résolu
Neohim Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur -
Bonjour,
Il y a environ 2 jours, Firefox s'est mis à planter sans raison (je n'ai fait aucune mise à jour manuelle, installation de logiciel ou quoi que ce soit). Et depuis, quand je veux l'ouvrir, je dois attendre très longtemps avant que la fenêtre daigne apparaître...
Et puis mon persona s'est aussi supprimé tout seul.
Je l'ai désinstallé puis réinstallé, ça ne marche toujours pas mieux. Je n'ai pas essayé en supprimant également les préférences par contre, vous pensez que ça pourrait régler le problème ? Sinon avez-vous une solution ?
Merci.

3 réponses

  1. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
     
    salut
    tu as regarder tes extensions et plugins?
    peut être qu' en les désactivant tous sa va marcher
    puis les essayer un par un pour voir lequel fait buguer Mozilla
    si le problème viens réellement de la
    test pour voir
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> suppression

    Redémarre le pc et poste le rapport.

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  3. Neohim Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ça y est, le problème est réglé ! Ça venait de mon persona en fait, je l'ai simplement désactivé et réactivé et tout est revenu dans l'ordre. Étrange comme bug. Merci beaucoup yzack29, c'est en regardant mes extensions comme tu m'as dit que j'ai trouvé :)

    (kaneagle, je n'ai pas essayé parce que je préfère n'installer des logiciels qu'en dernier recours, mais merci quand même !)
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    1. yzack29 Messages postés 3584 Statut Contributeur 425
       
      content d' avoir pus t' aider
      bonne soirée
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