Fermeture page mozilla
RésoluDepuis ce matin lorsque je me connecte sur facebook, après quelques secondes la page se ferme toute seule.
J'ai un rapport qui me dit que firefox à planté.
Je n'ai ça qu'avec facebook.
J'ai fait mon antivirus et rien détecté...
Comment faire? Est ce une erreur devant de chez eux?
Merci d'avance ...
70 réponses
Le problème décrit est un plantage de Firefox lors de la connexion à Facebook sur Windows 8 avec Firefox 19.0, la page se fermant après quelques secondes et l’ordinateur indiquant un crash, l’antivirus n’ayant rien détecté et le souci ne survenant apparemment que sur Facebook. La solution ayant fonctionné dans l’échange est une réinitialisation de Firefox qui a permis le rétablissement du fonctionnement. D’autres interventions préconisées incluent la suppression des cookies via Outils > Options > Vie privée (afficher les cookies, supprimer tout) puis redémarrer Firefox, ainsi que l’utilisation d’AdwCleaner (télécharger l’utilitaire, l’exécuter en administrateur, lancer la suppression et consulter le rapport généré). Enfin, certains conseillent d’évaluer un antivirus différent, par exemple remplacer Norton par Avast, afin d’écarter une possible interaction avec le système de sécurité.
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Salut,
réinitialiser firefox:
Cliquez sur le bouton Firefox
Cliquer sur le menu Aide
Sélectionner Informations de dépannage
Si la barre de menus (Fichier - Edition - Affichage....) est affichée:
Cliquer sur "?"
Sélectionner Informations de dépannage
Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix
Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
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Voilà chose faite, j'en apprend encore aujourd'hui, je ne savais pas que l'on savait faire ça.
Je re test alors ;-)
Merci beaucoup ! -
dis moi ce que ça donne ;)
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Ca bug toujours ...
J'ai vidé les cookies, ... fais ccleaner, glary utilities, anti virus, ... mais rien de rien ! -
vider le cache de firefox:
outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant
redémarrer firefox
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Fait --> Je test !!!
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dis moi ce que ça donne ;)
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Ne fonctionne toujours pas ...
Ca vient de le faire sur une page google aussi ...
Je vais essayer de mettre une image de ce qu'il m'indique ! -
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essayes ça:
outils
options
onglet Avancé
onglet Général
Catégorie "Navigation"
Décoches la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"
Fermes Firefox et essaies
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes -
Toujours pareil :( c'est bizarre parce que ça le fait juste (ou presque) sur facebook.
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OK,
vas re-cocher la case
redémarres firefox.
donnes moi l'adresse de facebook que tu as.
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Tjs pareil ...
Je tape juste facebook.com ... comme j'ai toujours fait en fait ! -
outils
modules complémentaires
extensions
fais un screen et donnes le moi
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fais moi aussi celui des plugins
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https://www.cjoint.com/c/CBCs4ZKvexa
Je précise que lorsque je veux mettre à jour le tout premier dans la liste plugins, il me dit qu'il l'a bloqué ! -
pour adobe reader, tu désinstalleras le logiciel complet et installeras le dernier:
adobe reader
refais ça quand même:
Supprimer les cookies dans firefox:
outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies
redémarrer firefox
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J'ai désinstaller adobe reader et installer la toute nouvelle version.
J'ai fais les manipulations écrites ci dessus, je re test alors ;-)
Merci -
Ca ne fonctionne toujours pas :(
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