Fermeture page mozilla
RésoluDepuis ce matin lorsque je me connecte sur facebook, après quelques secondes la page se ferme toute seule.
J'ai un rapport qui me dit que firefox à planté.
Je n'ai ça qu'avec facebook.
J'ai fait mon antivirus et rien détecté...
Comment faire? Est ce une erreur devant de chez eux?
Merci d'avance ...
70 réponses
Le problème décrit est un plantage de Firefox lors de la connexion à Facebook sur Windows 8 avec Firefox 19.0, la page se fermant après quelques secondes et l’ordinateur indiquant un crash, l’antivirus n’ayant rien détecté et le souci ne survenant apparemment que sur Facebook. La solution ayant fonctionné dans l’échange est une réinitialisation de Firefox qui a permis le rétablissement du fonctionnement. D’autres interventions préconisées incluent la suppression des cookies via Outils > Options > Vie privée (afficher les cookies, supprimer tout) puis redémarrer Firefox, ainsi que l’utilisation d’AdwCleaner (télécharger l’utilitaire, l’exécuter en administrateur, lancer la suppression et consulter le rapport généré). Enfin, certains conseillent d’évaluer un antivirus différent, par exemple remplacer Norton par Avast, afin d’écarter une possible interaction avec le système de sécurité.
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c'est un plaisir :)
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Tous les trucs avec mozilla et tout, je ne savais rien de tout ça ;-) Donc merci ^^
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je n'ai rien fait ;)
tu as tout fait ;)
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Merci mille fois ;-)
Au plaisir ! -
Content pour toi ;)
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Réinitialisation faite, tout fonctionne: ouf !!
Ce fut dur mais correct.
Encore merci pour votre aide. -
Je réinitialise !
Merci pour toutes les infos !
Je vous tiens au courant ... -
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l'informatique a ces raisons que la raison ignore :)
fais un essai en désactivant le pare-feu de norton pour voir
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Pourquoi ça ne le faisait pas avant alors?
Enfin l'informatique c'est assez complexe pour moi, je ne m'y connais pas trop j'avoue ! -
c'est toi qui vois ;) pour moi ton soucis vient de norton mais je peux me tromper.
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Oui c'est possible mais j'avoue je ne suis pas trop pour, je trouve que norton ne va pas trop mal ...
Je n'ai jamais eu de soucis mais la je bug total ! -
Moi je te dirais bien de désinstaller norton qui est une vrai usine à gaz et de mettre avast ou autres antivirus gratuits qui font aussi bien que ceux qui sont payants.
après c'est mon avis les gouts et les couleurs...
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Je ne vois rien !
Lorsque je laisse ma page internet ouverte et que je n'y touche pas, celle ci ne se coupe pas !
Bon remise à l'état d'usine? Ca commence à bien faire ^^ -
regarde dans:
Paramètres/Navigation web/Pare-feu personnel s'il n'y aurait pas un blocage pour la navigation du web avec tes navigateurs.
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Norton internet security !
C'est un nouveau donc ne me dites pas de changer ^^ -
tu as quoi comme antivirus?
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ça te fais quoi exactement?
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Oui mais maintenant ça le fait avec tous les sites que je visite !
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