Mon PC portable ne reconnaît pas mon câble ethernet

Bonjour,

C'est un Asus tout neuf, la connexion wi-fi fonctionne mais impossible de le connecter à un câble ethernet il ne le reconnaît pas. J'ai réinitialisé le routeur mais rien n'y fait... Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide !

16 réponses

  1. Dans un premier temps change le câble pour t'assurer qu'il est bon, si le problème n'est pas au niveau du câble, tu clic "sur les barres du WIFI(a droite en bas) puis clic sur ouvrir le centre réseau et partage puis clic sur modifier les paramètres de la carte(a gauche un peu en haut) puis clic droit sur la carte(connexion au réseau local) puis clic sur activer". Et vérifie voir si ça marche. Fait moi signe après.
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    1. quand tu branches le câble RJ45 à ton PC à tu une lumière qui s'allume au niveau du câble ??
      1
      1. Hello, non pas de lumière, mais je crois qu'il n'y a pas de led au niveau de la prise. J'ai oublié de préciser que mon autre PC portable reconnaît très bien le câble, lui.
        2
        1. slt

          tu as une carte réseau ethernet dans le gestionnaire de périphériques ?
          1
          1. Hello, quand j'ouvre l'onglet "cartes réseau" je tombe sur :

            802.11n Wireless LAN Card
            Realtek PCIe GBE Family Controller
            0
            1. slt

              voyons ta config avec le câble branché :

              Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

              taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

              cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

              puis cliquer sur Ok

              Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
              1
              1. Hello, je viens de faire la manip, voilà ce qu'on me dit :

                Windows ne trouve pas 'cmd/kipconfig/all>config.txt&notepadconfig.txt'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez.
                -1
                1. tu as mal exécuté la commande indiquée

                  Si lemessage d'erreur que tu reportes est exact, comme tu peux le voir toi-même :

                  il manque l'espace entre cmd et /k
                  il manque l'espace entre /k et ipconfig
                  il y a erreur dans config.txt¬epadconfig.txt
                  0
              2. Oui désolé. Voici le copié-collé :

                Configuration IP de Windows

                Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Fran#ois-PC
                Suffixe DNS principal . . . . . . :
                Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
                Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
                Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

                Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

                Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 84-4B-F5-2A-4F-0B
                DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activ'e. . . : Oui
                Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dded:aa5:fd6e:13b2%12(pr'f'r')
                Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.12(pr'f'r')
                Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
                Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 12 janvier 2013 11:54:30
                Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 22 janvier 2013 11:56:36
                Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
                Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
                IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 394546165
                DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-5D-45-B2-10-BF-48-A0-D1-65
                Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                212.27.40.240
                NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

                Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

                Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-BF-48-A0-D1-65
                DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                Carte Tunnel isatap.{1BBEA550-5F76-4D03-A843-6963207DEF34} :

                Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                Carte Tunnel isatap.{C8D4F1D8-D01E-467C-BB8E-C405402E82DB} :

                Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

                Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
                Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                Configuration automatique activ'e. . . : Oui
                Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:4137:9e76:2816:3e40:3f57:fff3(pr'f'r')
                Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2816:3e40:3f57:fff3%13(pr'f'r')
                Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
                NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'
                0
                1. le cable etait branché pour cet ipconfig ?
                  0
                  1. La honte... Non ! Voilà avec le câble branché et désolé pour le temps perdu.

                    Configuration IP de Windows

                    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Fran#ois-PC
                    Suffixe DNS principal . . . . . . :
                    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
                    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
                    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

                    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

                    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                    Description. . . . . . . . . . . . . . : 802.11n Wireless LAN Card
                    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 84-4B-F5-2A-4F-0B
                    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
                    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::dded:aa5:fd6e:13b2%12(pr'f'r')
                    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.12(pr'f'r')
                    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
                    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 12 janvier 2013 16:57:18
                    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 22 janvier 2013 16:57:21
                    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
                    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
                    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 394546165
                    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-5D-45-B2-10-BF-48-A0-D1-65
                    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                    212.27.40.240
                    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

                    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

                    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
                    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-BF-48-A0-D1-65
                    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                    Carte Tunnel isatap.{1BBEA550-5F76-4D03-A843-6963207DEF34} :

                    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
                    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                    Carte Tunnel isatap.{C8D4F1D8-D01E-467C-BB8E-C405402E82DB} :

                    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
                    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
                    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

                    Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

                    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
                    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
                    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
                    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
                    Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:4137:9e76:ca3:9c6:3f57:fff3(pr'f'r')
                    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::ca3:9c6:3f57:fff3%13(pr'f'r')
                    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
                    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 520093696
                    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-5D-45-B2-10-BF-48-A0-D1-65
                    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'
                    2
                    1. Essaie de chercher un autre pilote pour la carte réseau

                      Lancer détection sur touslesdrivers.com

                      Si pas mieux avec MAJ du driver et si le même câble marche avec un autre Pc, je ne vois plus que le retour SAV

                      Attends peut-être d'autres avis pour confirmation
                      0
                      1. OK, je vais voir mais je crois que je vais surtout pas me casser le tête. J'ai déjà rendu cet ordi suite à un crash il y a un mois, ils me le rendent et maintenant c'est ce pb de câble donc ça va être un second retour SAV et puis c'est tout !

                        Merci pour tout, ++
                        2
                        1. J'ai changé le câble, j'ai fait comme tu m'as dit, la connexion au réseau local est bien activée mais il me dit toujours que le câble réseau est non connecté !
                          0
                          1. Hello,

                            question bête mais ton cable est un cable RJ45 droit ou croisé?

                            Il ce peut que ta carte reseau ne le gère pas automatiquement et du coup qu'il ne prend pas en compte le cable.
                            0
                            1. Alors là aucune idée !! Comment je peux faire pour savoir ?
                              0
                              1. Tu prend les deux embout de ton câble et tu regarde les petits fils de couleurs a l'intérieur. Si les deux embouts on les même couleurs au même endroit, ton câble est droit si les couleur change de place sur chaque embout, il est croisé.

                                Le problème c'est que ta carte réseau travail sur la couche physique et que ton switch présent sur ta box sur la couche ip, il te faut donc un câble croise. Le câble droit est pour connecte deux périphériques travaillant sur la même couche physique ou réseau (ip). Si ton câble est droit et que tu possède un vieux hub utilise le, cela fonctionnera parfaitement.
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