Carte SD SONY

Bonjour,
Nous avons un appareil photo sony et un ordinateur portable HP. J'insère la carte SD dans mon ordi à l'emplacement prévu à cet effet et il s'avère que lorsque je vais à la rubrique ordinateur, la carte n'apparaît pas sur l'écran !!... Que devons-nous faire ??... Nous avons un autre appareil photo et là, aucun problème !!.. Dans l'attente d'une réponse de votre part, cordialement. Colette LEBLOND