Publicité intempestive

Bonjour,

J'ai des fenêtres de publicité intempestives qui n'arrêtent pas de s'ouvrir sur mon ordinateur. J'utilise Mozilla Firefox.
En faisant quelques recherches sur mon ordinateur et sur Internet, j'ai découvert qu'un programme appelé "lollipop" était présent sur mon ordi et qu'il était la cause de mes soucis. Problème : je n'arrive pas à le désinstaller. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci !

7 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Recherche
    ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

    Poste le rapport, A +
    1. Bonsoir kalimusic et merci pour ton aide,

      J'ai effectué la procédure que tu m'as décrite, et voici le rapport :

      # AdwCleaner v2.008 - Rapport créé le 24/11/2012 à 00:11:24
      # Mis à jour le 17/11/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Aurélien - ISOSTAL
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélien\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option [Recherche]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Local\lollipop
      Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Babylon
      Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\OpenCandy
      Dossier Présent : C:\Users\AURLIE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
      Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

      ***** [Registre] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\lollipop
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
      Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1434946556-3820367298-1097054258-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1434946556-3820367298-1097054258-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=hp&babsrc=lnkry_nt
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}

      -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

      Nom du profil : default
      Fichier : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\prefs.js

      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "18b5ebd9000000000000c01885baa8c6");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15638");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=115284&tt=4312_[...]
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
      Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.88:52:11");

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [4446 octets] - [24/11/2012 00:11:25]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [4506 octets] ##########
      1. Contributeur sécurité
        ok,

        Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
        Bannir les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

        1. Désinstalle si encore présents et si possible :

        Babylon

        Aide : Comment désinstaller un programme

        2. Relance AdwCleaner

        ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
        ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
        ● Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
        ● Clique sur Suppression
        ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
        ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

        Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

        Poste le rapport, A +
        1. Re bonjour,

          Voici le rapport qui s'est ouvert, suite à l'action "suppression" de AdwCleaner :

          # AdwCleaner v2.009 - Rapport créé le 24/11/2012 à 18:03:22
          # Mis à jour le 24/11/2012 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : Aurélien - ISOSTAL
          # Mode de démarrage : Normal
          # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélien\Desktop\adwcleaner.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
          Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Local\lollipop
          Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Babylon
          Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\OpenCandy
          Dossier Supprimé : C:\Users\AURLIE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
          Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

          ***** [Registre] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=hp&babsrc=lnkry_nt --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

          -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

          Nom du profil : default
          Fichier : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\prefs.js

          C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\user.js ... Supprimé !

          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "18b5ebd9000000000000c01885baa8c6");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15638");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=115284&tt=4312_[...]
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
          Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.88:52:11");

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [4571 octets] - [24/11/2012 00:11:25]
          AdwCleaner[S1].txt - [4431 octets] - [24/11/2012 18:03:22]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4491 octets] ##########
          1. Bonjour,

            Apparemment, plus aucun soucis de publicités ! Merci de ton aide, ça fait plaisir !
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              Attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées lors de l'installation d'un logiciel. Refuser les diverses barres d'outils, moteurs de recherches ou add-on proposés.
              Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet
              Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC
              PUP / Logiciels potentiellement indésirables
              Stop la pub !

              Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

              Bonne journée