Publicité intempestive

Fantomaslechien Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai des fenêtres de publicité intempestives qui n'arrêtent pas de s'ouvrir sur mon ordinateur. J'utilise Mozilla Firefox.
En faisant quelques recherches sur mon ordinateur et sur Internet, j'ai découvert qu'un programme appelé "lollipop" était présent sur mon ordi et qu'il était la cause de mes soucis. Problème : je n'arrive pas à le désinstaller. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci !

7 réponses

  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonsoir,

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Recherche
    ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

    Poste le rapport, A +
    0
  2. Fantomaslechien Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir kalimusic et merci pour ton aide,

    J'ai effectué la procédure que tu m'as décrite, et voici le rapport :

    # AdwCleaner v2.008 - Rapport créé le 24/11/2012 à 00:11:24
    # Mis à jour le 17/11/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Aurélien - ISOSTAL
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélien\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Local\lollipop
    Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Présent : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Présent : C:\Users\AURLIE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
    Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\lollipop
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1434946556-3820367298-1097054258-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-1434946556-3820367298-1097054258-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=hp&babsrc=lnkry_nt
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}

    -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\prefs.js

    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "18b5ebd9000000000000c01885baa8c6");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15638");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=115284&tt=4312_[...]
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
    Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.88:52:11");

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4446 octets] - [24/11/2012 00:11:25]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [4506 octets] ##########
    0
  3. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    ok,

    Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
    Bannir les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    1. Désinstalle si encore présents et si possible :

    Babylon

    Aide : Comment désinstaller un programme

    2. Relance AdwCleaner

    ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
    ● Clique sur Suppression
    ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
    ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

    Poste le rapport, A +
    0
  4. Fantomaslechien Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re bonjour,

    Voici le rapport qui s'est ouvert, suite à l'action "suppression" de AdwCleaner :

    # AdwCleaner v2.009 - Rapport créé le 24/11/2012 à 18:03:22
    # Mis à jour le 24/11/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Aurélien - ISOSTAL
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélien\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Local\lollipop
    Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\AURLIE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=hp&babsrc=lnkry_nt --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=FR&userid=093df13f-2ee4-47eb-b2e9-5768c4da4014&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\prefs.js

    C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8njjng9e.default\user.js ... Supprimé !

    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "18b5ebd9000000000000c01885baa8c6");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15638");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=115284&tt=4312_[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.88:52:11");

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4571 octets] - [24/11/2012 00:11:25]
    AdwCleaner[S1].txt - [4431 octets] - [24/11/2012 18:03:22]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4491 octets] ##########
    0
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  6. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
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  7. Fantomaslechien Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
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  8. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonjour,

    Attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées lors de l'installation d'un logiciel. Refuser les diverses barres d'outils, moteurs de recherches ou add-on proposés.
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    Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

    Bonne journée
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