Désinstallation avira impossible
Résolu
Bonjour,
Il m'est impossible d'installer Avira antivir à cause d'une autre version Avira installée.
Je m'explique mieux.
J'ai installé Avira antivir free personnal. Comme cette version est en anglais, je l'ai désinstallée avec ccleaner.
Je vais pour installer Avira antivir personal, et là impossible car l'anvienne version ((me dit-on)) n'est pas désinstallée. Désinstaller le fichier récalcitrant manuellement.
Apparemment ce fichier qui bloque et une "dll" du nom de "shlet64.dll", quelque chose comme ça qu'il est impossible à supprimer.
Alors j'ai installé Avast, mais valable seulement 30 jours.
Quelqu'un peut-il me dire comment faire?
Merci
--
Sans les Helpers notre errance informatique serait sans fin - Mots croisés
Il m'est impossible d'installer Avira antivir à cause d'une autre version Avira installée.
Je m'explique mieux.
J'ai installé Avira antivir free personnal. Comme cette version est en anglais, je l'ai désinstallée avec ccleaner.
Je vais pour installer Avira antivir personal, et là impossible car l'anvienne version ((me dit-on)) n'est pas désinstallée. Désinstaller le fichier récalcitrant manuellement.
Apparemment ce fichier qui bloque et une "dll" du nom de "shlet64.dll", quelque chose comme ça qu'il est impossible à supprimer.
Alors j'ai installé Avast, mais valable seulement 30 jours.
Quelqu'un peut-il me dire comment faire?
Merci
--
Sans les Helpers notre errance informatique serait sans fin - Mots croisés
5 réponses
-
Contributeur sécuritéSalut à tous
1/
Désinstallation propre d'Avira :
* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
2/
Désinstallation propre d'avast :
* Désinstalle Avast puis tu peux suivre : ces procédures
@+
-
Merci à vous trois.
Je vois ça demain ou après. J'opère par Viewer sur l'ordi d'un ami, donc je ne peux continuer dans l'immédiat.
A noname je dirais que j'ai arrêté les processus dans le gestionnaire effectivement, j'ai meme désactivé les services. Rien
Et puis je vais voir ce que donne les deux autres propositions "bebetichou & Fish66
Merci, bonne soirée -
-
-
-
-
bonjour
essayer de réinstaller la version que vous avez désinstaller puis pour la désintaller essayer avec revo uninstaller :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
en mode avancé de façon a effacer tout même les clés de registres en rapport avec avira.
Tuto pour REVO https://www.google.com
cordialement -
c'est un peu bizarre ton problème car des que tu relance le setup d'avira il devrais te demander de soit faire réparer ou désinstaller le programme.
sinon essaye sa, tu va dans processus du gestionnaire des taches de windows et tu arrête toutes les application d'avira ,il va surement te demandé de redémarer, puis essaye de relancer le setup et voit ce que sa fait ,
si sa ne fonctionne pas, je ne vois pas ce que c'est , peut une infection ou autres, alors peut être qu'une autres personne pourras mieux t'aider... -
Contributeur sécuritéBonjour,
En attendant tes nouvelles...
@+
-
Hello à tous
Voilà le résultat. Impossible à désinstaller. Il me reste 8 clés dans le registre dont je ne peux même pas effectuer la désinstallation manuelle, ça m'est refusé.
Et puis j'ai bien recherché cette version en langue anglaise pour la réinstaller, impossible de la retrouver. J'aurais ensuite tenté de désinstaller avec Revo comme proposé par bebetichou..
Ci-joint une capture des clés non désinstallées.
https://www.cjoint.com/?BBsldgk1XWT
Merci -
-
-
Toujours moi
En fait j'agis sur l'ordi de mon neveu par team viewer. Il dipose de l'OS Seven.
Ma question :
Lorsque l'ordi redémarrera en mode sans échec, est-ce qu'il pourra me connecter à viewer dans ce mode sans echec?
Si la réponse est négative, auquel cas je suspens mon travail et je ferai cette désinstallation en direct, courant mai je pense
Merci
-
-
oui il faus demarer en mode sans echec avec prise en charge reseau
-
-
Dans le démarrage comme si tu voulais aller en Mode sans echec
sauf que tu choisis Mode sans Echec avec prise en charge réseau
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/mode_sans_echec/page2.htm -
-
-
:)
faut rendre à César ce qui appartient à césar ;-)
En l'occurence Fish66 et bebetichou (vois tu Team viewer) je connaissais même pas ce truc là
Simple question as tu désinstaller avast avec les Liens de fish66 ??? on peut supposer que OUI
Si avec Avira tu rencontres des problèmes de Scan, c'est un Bug en ce Moment, passager bien sur, faudra attendre une mise à jour avec Correctif
Bonne Continuation
A+Lusche Philippe
-
