Probleme avec mon STOREX
Résolu
bonjour a tous,
je viens d'acquerir un disque dur multimedia de marque STOREX modele CLUB MPiX-350 200go!
jusqu'a present j'ai pas a me plaindre, mon pc le reconnai parfaitement et apres un formatage complet et l'avoir partitionné a ma facon, j'ai pu et reussi a transféré quelques fichiers video!!
et la, probleme!!!!
je l'ai branché sur mon plasma, activé, et j'ai devant les yeux une interface tellement compliqué a mon gout, que je n'arrive pas a retrouvé mes videos!!!!!!
et bien sur, la notice d'emploi est completement obsolete concernant la navigation dans l'interface!!
alors, quelqu'un a t'il le modele que moi, et peut il me donner le mode d'emploi afin de pouvoir acceder a mes documents videos??
par avance merci!
je viens d'acquerir un disque dur multimedia de marque STOREX modele CLUB MPiX-350 200go!
jusqu'a present j'ai pas a me plaindre, mon pc le reconnai parfaitement et apres un formatage complet et l'avoir partitionné a ma facon, j'ai pu et reussi a transféré quelques fichiers video!!
et la, probleme!!!!
je l'ai branché sur mon plasma, activé, et j'ai devant les yeux une interface tellement compliqué a mon gout, que je n'arrive pas a retrouvé mes videos!!!!!!
et bien sur, la notice d'emploi est completement obsolete concernant la navigation dans l'interface!!
alors, quelqu'un a t'il le modele que moi, et peut il me donner le mode d'emploi afin de pouvoir acceder a mes documents videos??
par avance merci!
114 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est l'impossibilité d'accéder aux vidéos stockées sur un disque dur Storex après l'avoir utilisé sur ordinateur, l'interface restant jugée trop complexe pour retrouver les fichiers. Des utilisateurs suggèrent de reformater le disque en FAT32 plutôt qu'en NTFS, plus compatible avec les lecteurs multimédias et les interfaces TV, ce qui peut permettre l'accès aux vidéos. En parallèle, plusieurs fils évoquent des messages comme ROOT ou bytes signalant des difficultés d'affichage ou de lecture, liées à une mauvaise reconnaissance du format ou à la nomination des dossiers. D'autres indications utiles concernent des réglages comme le passage du mode VGA et la vérification de la compatibilité des formats pris en charge par l'appareil, afin d'éviter des accès incomplets.
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Essaye de le formater en Fat32 plutot qu'en NTFS!
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@pimpon31Lire plus loin dans ce topic : télécharge le logiciel gratuit swissknife (sur telecharger.com par exemple) et laisse toi guider une fois le logicile installé et lancé en exécution.
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@pimpon31salut a tous voila j'ai un probleme avec mon storex 355
j'ai formatée le disque dur et maintenant je ne peut que regardé les fichiers sur mon pc et je ne peut plus voir sur le téléviseur si kelkun a la solution merci -
@ANTOINEbjr a tous, j'ai le même problême que antoine, j'ai cru bien faire en formatant mon disque dur externe storex mpix-351 , en fait mes dossiers apparaissent sur le pc mais plus sur la télévision. J'ai donc efface semble t'il le logiciel de lecture ou je ne sais trop quoi, y a t'il une solution
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UP
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mon ordinateur ne reconnait pas mon disque dur externe storex?
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salut moi aussi j ai eu le meme souci j'avais acheter un club mpix 355 500 go au d"ébut il ne le reconnaissait pas ensuite je leur ai envoy il me l'ont sois disant réparer mais quand je l'ai recu toujour le meme probleme il voulait meme pa me le faire passer en garantit résultat j ai lacher l affaire et j en ai acheter un autre pour moi storex égal à de la grosse merde
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@morad34POUR moi pour Noel 2007 mes enfants mon offert unSTOREX club MPIX 355.je n'ai jamais pus m'en servir,il m'a planté mon ordi tout a été déreglé et il n'a jamais fonxionné.
merci de me renseigné.
SALUTATION
gege -
Bonjour.
J'ai sensiblement le même problème. J'ai un STOREX portatif: un Pocket. Au début, il était reconnu sans ambiguïté et fonctionnait parfaitement. Depuis quelques mois (après changement du disque dur et réinstallation de Windows, il se pose un problème:
1)) Après avoir branché sur le port USB, la détection semble être effectuée. Le message de détection apparaît. 2°) Presque aussitôt, un autre message apparaît, précisant qu'un problème se présente. Le disque n'est pas présent dans le poste de travail, ni dans le gestionnaire de disques. J'ai choisi le système de fichiers NTFS. Est-ce la cause? -
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quelles sont les etapes a suivre pour formater un disque dur externe?
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@clin_d_oeilBjr, j'ai le meme probleme. Avez vous eut une réponse? Lorsque je branche mon DD Mobi disk OTG il n'en pas reconnu parmon PC "PC "Périphérique USB non reconnu". poutrtant sous XP le DD estplug and play et fonctionnait tres bien avant
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@clin_d_oeilbonjour
mon storex mpix 252 b
me plante mes ordi
que faire
il n'apparer meme pas sur le poste de travail
merci
chao papy -
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si tu n'arrive pas a retrouvé tes dossiers clique sur le bouton "setup" de ta telecommande et ds la section "tri" tu met tri par dossiers(a faire quand tu a le menu a l'ecran)
Voila,a++ -
salut,
J'ai le meme matos que toi, peux-tu me dire comment est le cable usb qui va avec car j'ai perdu le mien;
Merci d'avance -
moi je viens d'en acheter un, un 500 Go mais moi mon problème c'est que je voudrai voir les dossiers pas les fichiers. dans le mode d'emploi ils disent d'aller dans afficage menu mais moi dans setup j'ai pas affichage menu. expliquez moi. merci
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pour g4b7, il s'agit d'une touche sur la telecommande appelée "FILE", appui et normalement ca marche.......
moi j'ai club mpix 355 et lorsque je le branche sur la TV, il fonctionne normalement mais tout et en noir et blanc, pas simplement les videos mais meme le menu et en noir et blanc.......auriez vous une solution ?? merci-
Salut
j'ai eu le même problème que toi, et j'ai trouvé la réponse sur le site mpix-355 (www.storex.eu).
SOLUTION: va dans le menu de ton interface graphique du MPIX va dans SETUP puis PREFERENCES et là trouve un onglet relatif à l'affichage puis selectionne PAL (norme vidéo en vigueur en France) puis quitte SETUP. Et HOP la couleur c'est magique!!! -
@VANARNBonjour,
Moi je viens acquérir le STOREX Club MPIX-355 500 Go ! Mais le problème qui se passe c'est qu'il reste en mode standby lorsque je le branche sur mon écran lcd !
Quelqu'un à t'il une solution à m'apporter à ce problème !
A++++ -
@rony-henryBonjour, as tu pensé à basculer le switch a l'arrière de ton DD en position PLAY ?
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@VANARNJ'ai essayé, mais c'est tjrs en noir et blanc...!
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Je viens de faire l'acquisition d'1 DD MPIX-355 qui fonctionne correctement, cependant j'ai 1 pb au niveau de l'USB. Mon PC est équipé en USB 2.0 , le DD fonctionne en USB 2.0 (vu dans la doc) mais lors de la connection au PC ce dermier detecte bien le DD comme 1 périph à haute vitesse (usb 2.0) mais me dit qu'il n'a pas de port haute vitesse dispo pour le DD alors le DD fonctionne mais à bas débit (usb 1.1). Avez vous rencontrez un pb équivalent ? Merci de votre aide.
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merci pour ta reponse......ca m'arrange bien...... mais il faut quand meme pas oublier de l'eteindre et de le rallumer après avoir entrer dans le menu......(au depart j'avait eteint puis rallumer, et je croyait donc que ca ne fonctionnait pas avec moi)........
pour ton pb, essaie de changer de port USB car ton PC ne dispose qu'un certain nombre de port USB a grande vitesse et ils sont peut être tous occupé.......-
Salut jeje,
Content d'avoir pu te dépanner.
Pour mon pb pas de solution. J'ai testé tous mes ports un par un , j'ai débranché tous mes périphs USB pour ne laisser que le disque c'est toujours pareil (bas débit). J'ai désinstallé tous mes ports USB ( controleur hôte universel USB Rev 5 ou ultérieur VIA) puis rebooté ma machine. Tous les ports ont été détecté et réinstallés mais le problème est toujours là. Tous mes drivers sont à jour. le PC tourne sous XP Home edition pack SP2. (Y a tous ce qui faut pour que ca marche, mais ca marche pas !!!!!!!)
J'ai testé le MPIX-355 sur un autre PC : même symptôme ( a noter que sur ce PC on peut faire tourner un disque externe multi média d'une autre marque CORRECTEMENT!!)
Alors je me demande si la cause du problème c'est pas le cable USB lui même. (le DD est bien detecte en USB2 mais le cable limiterait le débit ?) -
@VANARNPROBLEME RESOLU
J'ai ramené mon DD au magasin qui l'a expédié au constructeur. Bilan la carte de gestion USB2 de mon DD était morte. Ils l'ont changée et tout est rentré dans l'ordre.
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slt VANARN......... la je sais pas trop quoi te dire, ca a l'air assez bizarre ce truc......la seule chose que je peut te suggérer, c'est d'aller sur le site de STOREX et d'aller sur le support technique en ligne........tu explique bien ton problème et ils te répondent par mail dans les 48h.....ils te repondent vraiment car moi j'avait essayer pour le probleme que j'avait eu sans attendre de réponse, mais j'ai été étonné de recevoir un mail de leur part..........tu n'a plus que ca a tenté je pense...........@+
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je n'arrive pas à lire les fim que j'ai sur mon storex.quand je connecte sur ma télé, je n'ai que : bibliothéque des fichiers
ROOT utilisé: bytes
je n'ai que celà Alors que: ils y a des films sur le disque dur-
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@rafmême problème sur le mpix 357 que je viens d'acheter.
je ne vois plus les fichiers sur l'OI alors qu'ils sont bien présent sur le sisque car je consommen 52 % de la mémoire et que je peux en voir une partie sur la TL;
Si je veux defragmenter le système me dit de faire chkdsk/f.
De quoi s'agit il et bien entendu STOREX ne répond plus.
QUELLE ARNAQUE !!!!
QUELQU'UN A T IL UNE IDEE SUR LA MARCHE A SUIVRE -
@GnouBonjour
J'ai exactement le même problème avec mon mmpix357 qui n'est plus reconnu par mon ordinateur, avez-vous réussi à leremettre en route ? quelle est la procédure ? J'ai tout essayé et cela n'a rien donné. n'achetez plus cette marque et, boycotter là ... c'est dela merde ! .
Sous garantie il me l'ont changé deux fois en vain ! à présent elle vient de se terminer et je me demande si cela vaut la peine de le faire réparer alors que je peux en avoir un tout neuf pour le même prix , mais je vais me plaindre auprés de storex car il y a beaucoup de retour à CARREFOUR. je constate que je ne suis pas le seul à avoir ces ennuis.!si des vices cachés existent , même sans garantie les réparations doivent être pris en charge à100% , je parle en connaissance de cause .
vous pouvez répondre à l'adresse ci-dessus si ... vous avez une solution à me proposer .
D'AVANCE MERCI
Un internaute furieux ! -
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j ai le meme proble que vous il n y a que des fichiers aux noms bizzare sans rien merci
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je viens d'acquérir un disque dur CLUB MPIX 355 320 GO quand je me branche à la télé je n'ai rien du tout ni fichier ni dossier ni écran ni menu pourtant mon disque dur contient des films, photos et chansons. SVP à l'aide. Si vous avez rencontré le même problème, avez vous trouvez une solution. Merci de me répondre.
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Moi aussi j'ai eu beaucoup de soucis avec le mien MPIX 355 (320G°)
Un jour il voit le DD et parfois il ne le voit pas (une cle USB connectée sur le port en face avant est visible uniquement quand DD non reconnu !
J'ai reussi a corriger le PB : Tout simplement en changeant le DD (120Go)...depuis PLUS de PROBLEME !!!
Est-ce lié aux Disque de Grande capacité ??? (a voir avec Storex) -
@jasonBonjour Jason
Esuse moi ! Absent je réponds en retard, à ton mail et te dis merci , le problème du STOREX MPIX 357 est résolu !... Iil est parti à la poubelle aprés 1 an et 2 mois de service. La raison ... réparation trop onéreuse !
Par ailleurs j'ai un autre petit renseignement à te demander. Je n'arrive plus à ouvrir google earth une fois téléchargé .
l'erreur est la suivante : ce complèment se trouve sur un réseau indisponible google earth MSI , qu'elle est la procédure ? d'avance merci
amjord3 -
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PROBLEME SUR storex MPIX 357
je ne peux plus voir les noms des fichiers actuellement sur mon disque dur mult . alors que je peux quand même en voir une partie sur la TV.
Disque dur achetez il y a moins d'un mois chez CARREFOUR déjà en panne!!!!!!.
Seule
information complémentaire. Si j'essaie une defragmentation l' OI me signale qu il a detecté que l'exécution de la commande chkdsk/f. a été planifiée pr le volume storex .
de quoi s'agit il ?
quelqu'un a t il une idée sur le moyen d'exécuter cette commande. Sinon comment faire pour prendre contact avec storex par mail.
j'ai bien peur que mes premiers contacts avec STOREX ne présagent pas une sté sérieuse.
Merci à celui qui peut me donner une solution.-
Bonjour
je vais voir si mon disque STOREX peut m'être échangé sans garantie car c'est le trioisième , il faut se plaindre à STOREX ou boycotter la marque , car tous les internautes se plaignent. cet appareil n'est plus reconnu par les différents ordinateurs . j'ai tout essayé reien ne marche si quelq'un à une solution qu'ilme réponde .
D'avance merci
amjord3 -
@amjord3Bonjour,
Le mieux est que tu appelles le SAV de Storex pour leur exposer ton problème. Je sais, c'est un numéro surtaxé mais ils peuvent te rappeler et çà peut valoir le coût. J'ai eu un problème de son qui ne passait que sur un seule voie et que l'échange du disque dur via le SAV de Carrefour n'avait pas solutionné.
J'ai appelé le SAV de Storex qui à ouvert un numéro de dossier et m'a envoyé une enveloppe de retour du matériel en port dû. L'appareil m'a été renvoyé réparé 10 jours plus tard, le problème venait d'une nappe qui devait être inadaptée d'origine et qui a donc été remplacée. Depuis, RAS, tout fonctionne bien.
Bon courage. -
@tontondidBonjour et merci pour la réponse ,malheureusement elle arrrive trop tard !... j'ai pété les plombs avec cette saloperie de disque dur STOREX 357et, l'ai balancé à la poubelle il n'avait qu'un an et demie . Tous mes souvenirs perdus ! ... j'ajoute ... réparation trop coûteuse. dit à tous les internautes de boycoter cette marque, je vais ^prensdre un iomega c'est plus sûr ! merci encore .
amjord3
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salut , Pourquoi certain fichier vidéo apparaisse bien sur mon store 357 quand je suis connecté sur le pc.et non quand je suis branché sur ma télévision ? (Il manque des vidéos) je me doute bien qu’il y a une histoire de format du style dvd ou autre. Pouvez vous m’expliquez comme faire pour résoudre mon pb
merci a vous -
efface le fichier about blanc par ton pc et le tour est joue
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salut!
je voudrais m'acheter un DD media alors je regarde et je me renseinge...
sur pixmania j'ai vu le storex et on dirait qu'il a un écran mais dans la description on en parle pas...
alors yen a un ou pas?
merci -
Bonjour,
Je viens de lire ton message, j'ai le même problème l'interface + les films sont en noir et blanc... Content d'avoir lu la solution à mon problème, j'ai tout de suite essayé la procédure SETUP > PREFERENCE mais sur mon interface "Preference" n'est pas actif (il est grisé) :-( Comment avez vous fait pour le rendre actif ? C'est aussi un MPIX 355 Storex
Merci pour vos réponses...-
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@Stuartslt a toutes et tous idem meme probleme formatage en fat 32 avec l utilitaire storex reconnue apres par le systeme mais impossible de copier quoi que ce soit dessus demonté connecté directement en sata dans ma tour xp et sous vista fonctionne bien mieux formatage fat 32 depuis ma tour fonctionne bien en tant que disque dur interne arfffff remonté dans le boitier storex et re problm impossible de copier quoi que ce soit haaaaaaaaaaaaaa storex quel belle merde comment faire de l argent lol vender des storex quel arnaque donc j ai racheté un samsung we media qui est bien plus fiable et bien plus performant
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Bonjour,
Dans la notice il est écris :
Dans le menu « AFFICHAGE MENU », vous avez le choix
entre deux options : « PAR DOSSIERS » et « PAR FICHIERS ».
Je n arrive pas a eller dans ce menu, qq un pourrait il m aider svp ?
Mer6
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