Harcelée par le N° de tel 03913
Bonjour,
Depuis quelques jours je me fais harcelée par ce N° de tel 03913, qui ne ressemble à rien et je n'arrive à avoir aucune info.
Je crois que j'ai fais l'erreur de repondre une seule fois et depuis ça sonne 3 à 4 fois/j.
Si quelqu'un à des infos merci de le faire savoir
Depuis quelques jours je me fais harcelée par ce N° de tel 03913, qui ne ressemble à rien et je n'arrive à avoir aucune info.
Je crois que j'ai fais l'erreur de repondre une seule fois et depuis ça sonne 3 à 4 fois/j.
Si quelqu'un à des infos merci de le faire savoir
40 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est le harcèlement téléphonique lié au numéro 03913, qui appelle sans fournir d’information fiable et sans identité claire, suscitant l’inquiétude et des tentatives d’identification auprès d’EDF ENR. Des éléments évoquent que ces appels proviennent d'EDF ENR, recommandant de se désabonner via le site EDF ENR, puis d’opter pour le rappel afin d’être retiré de la base de données. D’autres propositions concernent le filtrage des appels et les moyens de contacter EDF ENR ou leur service communication pour clarifier la situation, voire effectuer des démarches auprès du siège. Une information nouvelle indique les coordonnées du siège et des options de contact par fax ou mail, ouvrant la voie à des actions formelles et à l’intervention des autorités compétentes.
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Bonsoir,
EDF je reste sceptique car je decroche une fois personne au bout du fil je le conçoit mais 2 fois j'ai du mal à y croire d'autant plus que si ça avait été EDF on aurais certainement trouvé des renseignements via internet et ce n'est pas le cas...
Cordialement -
c'est peut etre les arnaque qui te prenne plein de credit quand tu repond mon aussi j'etai harceler par un numero de tel j'l'ai traiter et tout sa mai il y avait personne au bout du fil
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Salut mois c est un peut pareil,un soir il n y a pas 2 semaine ,un num privé me sonne...une vois Feminime style répondeur me dit que je vais être en relation avec mon correspondent dans 5.4.3.2.1 puis me dit merci au revoir!!!!....et plus rien sa raccroche....
alors je suis intriguer sans plus...
le lendemain ma carte sim ne fonctionnais plus ,j ai sonner a Mobistar(belgique) pour voir s il y avais un problème de facture ,mais non .
ils m ont conseiller d aller vite changer de carte (j ai abonnement)
j ai toujours le même numéro tout fonctionne bien ,mais hier exactement j ai encore reçu le même appel(num priver) j ai vite raccrocher et la carte fonctionne toujours ... coïncidence????-
bonjours a tous depuis 1 mois et demi je recevais des appel du 03913 2 a 3 fois par jours et ce tous les jours ouvrables. j'ai appeler le 3913 il s'avère que c'est un societé d'energie renouvelable. mon n° de tel etait enregistrer dans leur base de donneés et c'est un central telephonique qui gère le reste . j'ai eu confirmation de la part de cette societe que mon n° serai retirer ,depuis deux jrs plus de cout de tel
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Idem pour moi. Ca sonne plusieurs fois par jour, et personne au bout du fil. Je ne réponds plus maintenant, mais je n'ai pas plus d'infos.
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idem pour moi, avec le même numéro :03913
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Je constate que je ne suis pas seule, j'ai remarquée que ce n° arrête de sonner avant de tomber sur le repondeur ce qui n'était pas le cas les 1er jours.
Je ne trouve toujours pas d'info sur ce N°, si vous en obtenez tenez moi au courant.
P.S Les coups de fil ce font de plus en plus rare. -
j'ai exactement la meme chose a la maison. appel vers 12h et le soir. ça sonne, et quand je décroche y'a plus rien. Avez-vous des infos a ce sujet ?
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Idem pour moi... Ça commence à me saouler ! Je suis chez Free, est-ce le cas aussi pour vous ?
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Bonsoir,
En ce qui me concerne je ne suis pas chez free mais aujourd'hui pas de coup de fil peut être que la personne c'est lassée.
Je ne sais pas si en decrochant on ne payes pas la communication???
Je ne trouve toujours rien sur ce N°
Faites comme moi ne decrochés plus et ça cessera.
CDT-
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Signaler chris > kaykomiko - 19 juin 2012 à 11:08
bonjours a tous depuis 1 mois et demi je recevais des appel du 03913 2 a 3 fois par jours et ce tous les jours ouvrables. j'ai appeler le 3913 il s'avère que c'est un societé d'energie renouvelable. mon n° de tel etait enregistrer dans leur base de donneés et c'est un central telephonique qui gère le reste . j'ai eu confirmation de la part de cette societe que mon n° serai retirer ,depuis deux jrs plus de cout de tel -
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Bonsoir, j'ai moi aussi été harcelé au tel par ce numéro, j'ai réussi à avoir quelqu'un ce soir, c'est en fait une enquête de la société EDF pour les énergies renouvelables... Numéro spéciaux oblige... Si ça raccroche c'est que la plateforme téléhonique est mal organisée, c'est des problèmes techniques en gros!
Voila donc pas de panique!
Bonne soirée-
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Merci mille fois pour cette info !!! J'en pouvais plus de répondre au téléphone et de me faire constamment raccroché au nez ! Je viens de faire le 3913 donc EDF, j'ai demandé la désinscription et leur ai signalé leur dysfonctionnement (appel et raccroche).
Je confirme aussi avoir fait une demande sur Keltravo et je reconfirme que c'est à éviter ! Pour l'anecdote j'ai envoyé ma demande et les entrepreneurs ne m'ont rappelés que 3 semaines après.
En fait c'est Keltravo qui a routé ma demande 3 semaines après ma consultation. Leur site fonctionne très mal et les entrepreneurs paient pour leurs services déplorables !
Merci encore pour ces infos.
Caro. -
@Caroline1980Exactement dans le même cas pour moi aussi. Je regrette d'avoir laissé mon numéro de tél sur leur site.
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Signaler chris > kaykomiko - 19 juin 2012 à 11:08
bonjours a tous depuis 1 mois et demi je recevais des appel du 03913 2 a 3 fois par jours et ce tous les jours ouvrables. j'ai appeler le 3913 il s'avère que c'est un societé d'energie renouvelable. mon n° de tel etait enregistrer dans leur base de donneés et c'est un central telephonique qui gère le reste . j'ai eu confirmation de la part de cette societe que mon n° serai retirer ,depuis deux jrs plus de cout de tel
a vous de faire de meme
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Pas de panique, c'est EDF qui fait de la prospection par un numéro spécial... J'ai réussi à les avoir au tel ce soir...
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Je les ai bloqué (la hotline Free m'a donné l'astuce) et je pense aller porter plainte. EDF ou pas, des semaines que ça dure, à toute heure, et jamais personne au bout du fil quand je décroche.
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Bonjour, moi aussi, depuis plusieurs semaines, je reçois cet appel (le midi et le soir) et la communication est coupée dès que je décroche??! J'ai résolu le problème en mémorisant ce numéro comme rejeté (possible avec Free). Depuis c'est terminé, enfin! J'ignore si c'est EDF ou un autre site commercial, mais la moindre des choses c'est de répondre quand on décroche! De plus ces numéros courts sont souvent des pièges et le coût de la communication est pour celui qui reçoit.
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Bonsoir, la plupart du temps les grands groupes tel que EDF dans mon cas (orange, sfr, bouyges, tele2 etc) sous traitent leurs enquêtes à des sociétés la plupart du temps dans les pays du magrheb ou en Chine ou encore en Inde et oui, la main d'oeuvre y est beaucoup moins chère...
Lorsqu'il s'agit d'actions ponctuelles, vous ne trouverez rien sur internet, il en va de l'image de marque de l'entreprise demandeuse.
Vous me croyez ou pas, moi ça ne m'empêche pas de dormir, je vous fait simplement part de mon expérience sur ce sujet! C'est bien l'objet d'un forum non?! ou bien j'ai dû me tromper d'adresse...
Je vous laisse donc à vos pseudo hoax et paranoïa en la matière, en vous souhaitant qu'un jour vous exorcisez vos peurs!
Cordialement tout de même -
Moi aussi j'ai eu plusieurs fois le 03913, en fait il s'agit du 3913 qui est EDF ENR : energie verte.
J'ai eu ces appels suite à un devis demandé sur keltravo.com, vous décrochez, puis rien, puis l'opérateur prend la conversion qq secondes plus tard. -
@Paco03100 : Ca empêche de dormir ma fille qui est couchée aux heures des appels. De temps en temps passons, mais là c'est presque systématique... De plus quand je décroche rien ! Pas même une attente, non c'est COUPE !! Gardez vos pubs à la con, de Chine, d'Inde ou d'où vous voulez...
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A PACO Enfin une personne qui confirme que c'est EDF qui ne suppose pas et qui n'est pas virulent!!!
Merci Ludo... -
bpnjour , j'ai le meme probleme, je décroche et personne ne répond que faire?
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La plupart des téléphones mobiles ont l'option "liste de rejet" dans le journal d'appel. Vous selectionnez le numéro +333915 et voilà, le tour est joué.
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Idem le numero 03913 m' appelle entre 3 et 4 fois par jour : fournisseur : orange. lieu : seine et marne
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