Redirigée vers gomeo : cherche guide

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Bonsoir et merci de m'aider

J'ai suivi les manips et voilà le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijzXROk7D.txt

Sylvie

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

Des explications claires et précises et c'est fait, voilà le rapport

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4524

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11

01/09/2010 22:56:04
mbam-log-2010-09-01 (22-56-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 228257
Temps écoulé: 2 heure(s), 46 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 2
Clé(s) du Registre infectée(s): 7
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 34

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\dpnhupnp32.dll (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\3A.tmp (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\9ca40105988 (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0c6136b6-2ef4-339b-433a-cce1b3b92594} (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0c6136b6-2ef4-339b-433a-cce1b3b92594} (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{057329c2-8bba-4bef-8184-07db705a7cfa} (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{057329c2-8bba-4bef-8184-07db705a7cfa} (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{057329c2-8bba-4bef-8184-07db705a7cfa} (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\.fsharproj (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_DLLs (Trojan.Tracur) -> Data: c:\windows\system32\dpnhupnp32.dll -> Delete on reboot.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_DLLs (Trojan.Tracur) -> Data: system32\dpnhupnp32.dll -> Delete on reboot.

Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Sylvie\Application Data\SystemProc (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32 (Worm.Archive) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\dpnhupnp32.dll (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\3A.tmp (Trojan.Tracur) -> Delete on reboot.
C:\RECYCLER\S-1-5-21-4260896140-2483051370-2831349885-1005\Dc163.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FC4A8A4B-3B07-473D-A1E6-91A5CF5F2B02}\RP894\A0161736.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FC4A8A4B-3B07-473D-A1E6-91A5CF5F2B02}\RP896\A0161799.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FC4A8A4B-3B07-473D-A1E6-91A5CF5F2B02}\RP896\A0161803.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FC4A8A4B-3B07-473D-A1E6-91A5CF5F2B02}\RP897\A0161923.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{FC4A8A4B-3B07-473D-A1E6-91A5CF5F2B02}\RP898\A0161981.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\106.tmp (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\devenum32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dmserver32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dot3ui32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dpnwsock32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\dpvoice32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\eapp3hst32.dll (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Sylvie\Application Data\SystemProc\lsass.exe (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Sylvie\Local Settings\Temp\7.tmp (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Sylvie\Local Settings\Temp\cZPCfbXe.exe.part (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\mu1191074655v4.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\mu1191074655v5.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\mu1191074655v6.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\mu1191074655v7.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v0 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v0.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v1 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v1.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v2.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v3 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\wu1191074655v3.kwd (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\_u1191074655v0 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\_u1191074655v1 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\SysWoW32\_u1191074655v2 (Worm.Archive) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\sl756401095 (Trojan.Tracur) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\GnuHashes.ini (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

ok

redemarre le pc, si ce n'est pas déjà fait
puis vide la quarantaine

fais un nouveau rapport ZHPdiag et poste le lien de ci joint stp

voilà

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijc7OZNBE.txt

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKCU\Software\LdShih]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Ask.com
O44 - LFC:[MD5.F7C23CD5D2EA3C77C68405111B8616C6] - 29/08/2010 - 01:23:03 -SH-- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\System32\unrar.exe [203776]
O69 - SBI: C:\Documents And Settings\Sylvie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\\pgn8iobp.default\searchplugins\askcom.xml
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

voilà

Rapport de ZHPFix v1.12.3142 par Nicolas Coolman, Update du 31/08/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-01-09-2010-23-47-33.txt
Run by Sylvie at 01/09/2010 23:47:33
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\LdShih => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Ask.com => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\windows\system32\unrar.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\documents and settings\sylvie\application data\mozilla\firefox\profiles\\pgn8iobp.default\searchplugins\askcom.xml => Supprimé et mis en quarantaine

========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)

End of the scan

ok

comment va le pc maintenant ?

Plus de redirections
Je crois qu'il est tout neuf :)
Merci pour ton guidage efficace

Je peux désinstaller tous les outils téléchargés maintenant ?

On termine donc

1)

Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utlises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

..........................

2)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

.............

3)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

Puis

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

4)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm

.................

5)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

.......................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

Ok je fais tout ça demain
Merci

Bonjour,

J'ai allumé mon pc à midi, le problème de redirection recommence

J'ai essayé d'installer ie 8 et je suis coincée

Téléchargement OK

Exécution de l'outil de suppression de logiciels malveillants OK

Puis la procédure bloque à

Installation d'Internet explorer 8

voilà le message d'erreur:

Vous devez redémarrer l'ordinateur pour annuler toutes les modifications réalisées

Après avoir redémarré, double cliquer sur le raccourci "résolution des problèmes d'Internet Explorer" sur le bureau pour obtenir plus d'informations

Est ce que je peux tout simplement désinstaller ie de mon ordinateur ?

Je reprend tout ça ce soir

il faut garder IE pour les MAJ de sécurité windows

relance ZHPdiag
clic sur le tournevis
coche les options O1,O45,O61,O65,O82

fais un nouveau rapport ainsi et poste moi le lien de ci joint

voilà le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij5fwkLZN.txt

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

Pour AVG, j'ai desactivé le pare feu mais je n'arrive pas à désactivé l'anti virus

1er rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijX6fb6wG.txt

2eme

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijXjkHCMv.txt

1)

Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

choisis l'option CLEAN
ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

colle le contenu dans ta reponse

..................

2)

Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

choisis le bouton TOOLS
puis le bouton reset TCP/IP

je l'envoie par cijoint.fr ou je le colle ?