Problème flash player virgin 17

Résolu
Bonjour,

J'avais un problème pour regarder les rediffusions à cette adresse

http://replay.virgin17.fr/#videoplayer/divertissements/5887

j'avais le son mais une image noir

j'ai tout essayé et j'ai finalement décidé de supprimer firefox pour le réinstaller, ainsi que flash player 10

mais maintenant c'est encore pire, la page s'affiche et le chargement bloque dès le début et reste comme ça :(

Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre d'où vient le problème?

36 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré pour regarder les rediffusions sur Virgin 17 Replay: le son fonctionne mais l’image reste noire sur l’URL ciblée, après plusieurs tentatives et réinstallations. La solution efficace repose sur passer par le sommaire du site plutôt que le lien direct: accéder au répertoire d'accueil et cliquer sur la vidéo désirée permet de lire la rediffusion. D'autres réponses évoquent des pistes techniques comme la gestion des modules complémentaires et des pare-feu, mais aucune n'est nécessaire pour reproduire le résultat. En cas de persistance du problème, le chemin via l'accueil a été signalé comme solution pratique, tandis que les échanges évoquent des vérifications système non spécifiques au lecteur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Personne peut me dire d'où le problème vient?

    Pouvez-vous me dire juste si le lien fonctionne chez vous?

    http://replay.virgin17.fr/#videoplayer/divertissements/5887

    Moi non.

    J'ai désinstaller flash player et java et j'ai tout réinstaller sans changement

    la page se lance mais bloque au tout début du chargement :(

    j'ai aucun problème avec tous les autres sites youtube, dailymotion etc...
    1. Salut, il ne télécharge pas !!

      Peux tu faire ceci pour diagnostiquer ton ordi:

      Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      Une fois le téléchargement achevé, place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php
      Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.
      1. Merci pour ta réponse "Evident"

        Le lien fonctionne pour toi ?

        Ce n'est pas un problème de leur site?
        1. Comme je viens de te dire,

          le lien fonctionne, j'arrive sur la page,

          Mais, il ne télécharge pas !

          Peux tu faire : ZHPdiag
          1. Que veux-tu dire par il ne télécharge pas?

            Si je fais un Hijackthis c'est pas pareil que ce ZHPdiag (que je n'ai jamais entendu parler)?
            1. STP, fais ZHPdiag, pour que je regarde ton systeme,

              Hijackthis , non
              1. ok bouge pas je fais ça de suite...

                mais tu ma pas répondu c'est quoi qui ne télécharge pas?
                1. Je te conseille de désinstaller :

                  AVG

                  Symantec(des traces)

                  Spybot, puisque que tu as Malwarbytes !!

                  de changer de Pare feu:

                  Désinstalle: Zone Alarme et mets Comodo(juste le Pare feu)

                  pas l'anti-virus, puisque tu as Antivir

                  arréte tout les programmes qui se lance au démarrage de Windows,

                  ton ordi iras plus vite au démarrage,

                  tu peux utiliser Tune up, puisque tu l'as

                  apres tout celà, y'a t'il du changement?
                  1. désinstalle: Kaspersky

                    ainsi que : Chat land, dans la zone de confiance de IE !!
                2. Comment désinstaller

                  AVG Symantec(des traces)

                  Kaspersky

                  Chatland

                  Mon TUNE-UP est expiré je vais donc faire tout ça manuellement...

                  Puis-je vraiment stopper TOUS les programmes du démarrage ou bien dois-je en laisser quelques uns indispensables?

                  Je m'execute dès que j'ai ta réponse

                  Merci de ton temps
                  1. Le premier lien pour norton ne fonctionne pas, j'arrive pas à télécharger l'outil de désinstallation norton...

                    pour tune up j'ai ccleaner c'est pas un peu la même chose que le logiciel que tu me demandes d'utiliser? je dis ça parce que j'ai pas envie de faire de c**** au niveau de ma base de registre :)
                    1. Tant bien que mal, j'ai réussi à trouver un lien valide pour télécharger Norton remover sur Clubic

                      Suppression en cours...

                      Pour Tune Up j'ai bien télécharger Revo mais aucune trace de Tune-Up dans mes programmes :(
                      1. Décidement

                        Aucune trace de Tune-up ni avec Revo ni avec CCleaner

                        J'ai utilisé l'outil de suppression de AVG mais je sais pas si il l'a enlevé car aucun message de confirmation à la fin
                        1. Tu as regarder dans: AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes,

                          est ce que tu vois Tune up?

                          as tu l'icone en bas à droite?

                          pour supprimer : Spybot

                          https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6
                          1. Contributeur
                            Pourquoi changer les antivirus ????

                            chez moi non plus ton lien ne marche pas il bloque au début du chargement et c'est surement pareil chez évident ....
                            1. J'ai supprimé Spybot par AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes déjà

                              Fallait pas?

                              Non je n'ai pas Tune-up en bas à droite

                              ni dans AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes

                              à la lettre T je n'ai que TUNATIC qui ressemble mais c'est autre chose...
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