Problème flash player virgin 17

Résolu
Bonjour,

J'avais un problème pour regarder les rediffusions à cette adresse

http://replay.virgin17.fr/#videoplayer/divertissements/5887

j'avais le son mais une image noir

j'ai tout essayé et j'ai finalement décidé de supprimer firefox pour le réinstaller, ainsi que flash player 10

mais maintenant c'est encore pire, la page s'affiche et le chargement bloque dès le début et reste comme ça :(

Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre d'où vient le problème?

36 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré pour regarder les rediffusions sur Virgin 17 Replay: le son fonctionne mais l’image reste noire sur l’URL ciblée, après plusieurs tentatives et réinstallations. La solution efficace repose sur passer par le sommaire du site plutôt que le lien direct: accéder au répertoire d'accueil et cliquer sur la vidéo désirée permet de lire la rediffusion. D'autres réponses évoquent des pistes techniques comme la gestion des modules complémentaires et des pare-feu, mais aucune n'est nécessaire pour reproduire le résultat. En cas de persistance du problème, le chemin via l'accueil a été signalé comme solution pratique, tandis que les échanges évoquent des vérifications système non spécifiques au lecteur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bon j'ai trouvé !!!

    Après avoir remué ciel et terre avec plein de monde qui me disait pas avoir de problème pour lire la vidéo......

    au lieu de cliquez sur le lien de la vidéo directement ici

    http://replay.virgin17.fr/#videoplayer/divertissements/5887


    solution qui ne fonctionnait pas.

    je suis simplement passé par le lien du sommaire de Virgin 17 replay

    http://replay.virgin17.fr/#home


    et j'ai cliqué sur la vidéo que je voulais voir

    résultat, me demandez pas pourquoi, ça marche !!!!!!!!!

    voilà espérant aider qqun qui se trouvera confronté à ce problème un jour

    ou un soir ;)

    moi près de trois jours que je cherche comment voir cette satané vidéo!
    1. éxact, un clone de Tune up, Mais Gratuis et simple d'utilisation(Glary utilities)

      et pour Eset, c'est bien un Anti virus, que tu n'installe pas sur ton ordi,

      juste pour faire un scan en Ligne, de temps en temps

      de rien, Bonne Nuit
      1. J'ai envie de vérifier la base de registre car je soupçonne sérieusement qu'il y a des suppressions ou des modifications dedans à cause de tous les logiciels que j'ai pu installer et désinstaller :)

        Je souhaite la vérifier et la réparer sans risque si possible... rappel d'un mauvais souvenir j'ose même plus y toucher :(

        je télécharge Glary Utilities, à mon avis un clone de Tune-up?

        et l'autre Eset c'est un antivirus ?

        je v me coucher la suite demain si ta le temps ;)

        à tête reposé

        se fait tard,

        merci encore infiniment de ton temps consacré à moi, c'est super sympa;)
        1. Tu ne dois pas utiliser Deux Anti Virus,

          conflit obligatoire, le temps du scan,

          désactive: Antivir

          ensuite une fois le scan fini, stop l'anti virus de Comodo

          et ré-active celuis d'Antivir

          Je suis tres tres loin d'étre caler en Informatique, Jme débrouille pas mal,

          Mais Merci du compliment !!

          EUH... qu'est ce qui te fais dire que ta base de registre vat pas bien?

          Que te dis : Ccleaner?

          As tu éssayer: Glary utilities?

          Pour tes scan, tu peux utiliser: Eset en Ligne(qu'avec internet explorer)
          1. J'ai demandé à ma copine le lien et bizarrement elle n'arrivais plus à se connecter...

            je précise qu'elle est à l'étranger: peut-être un rapport je ne sais pas.

            je garde Comodo à l'essai et d'ailleurs je me suis aperçu qu'il intégre un antivirus?

            je scanne actuellement mon PC avec, j'espère que son antivirus n'entrera pas en conflit avec mon Avira Antivir...

            dis-moi j'ai une question vu que tu as l'air super calé:

            J'ai acheté mon PC avec Windows Vista dedans et je soupçonne que ma base de registre est détériorée, est-ce que je peux la réparer sans le DVD par Microsoft Update ou autre? Avec le DVD d'un pote?

            Merci pour ta réponse hors sujet, mais qui m'évitera peut-être d'ouvrir un nouveau post...
            1. De rien,

              j'ai fais plusieurs tentative avec 4 ordinateurs différent,

              rien,

              pas moyen que le téléchargement se mette en route,

              donc, ton Amie est surprenante,

              si elle arrive à visionner : L'ile de la Tentation sur Virgin

              pour le Pare Feu, t'aurais dus me dire avant de le changer,

              Mais, Comodo est tres bien, tu véras une fois configurer,

              il ne laisse pas grand chose passer de Malveillant

              Parcontre, désinstalle : Zone Alarme

              si tu utilise Comodo

              tu mettras un pti coup de Ccleaner (Nétoyage et registre)
              1. C'est moi qui lui ai envoyé le lien et elle me dit qu'elle arrive à voir les vidéos...

                je vais réessayer demain avec plusieurs personnes car actuellement je n'ai personne de connecté.

                mais c'est louche cette histoire!

                merci pour ton aide "évident" c'était pas évident: c le cas de le dire lol

                je teste ton nouveau firewall comodo là mais à vrai dire j'avais super bien configuré l'ancien zone alarm et ça me fait c*** de tout revoir commencer :(

                on verra si il me soule je remettrai l'ancien pis c tout

                si qqun au passage à un lien pour voir "l'ile de la tentation" sur Virgin Replay ou ailleurs car moi je sais pas si le problème est général mais moi impossible de me connecter au site.

                MERCI ENCORE POUR TON AIDE EVIDENT
                1. Demande lui de t'envoyer son lien

                  on est 3 , trois ordinateurs différent,

                  et le lien ne fonctionne pas !!
                  1. Ben je ne pense pas que c'est le site car hier soir j'avais le son et une image noire, et en trifouillant, c'est-à-dire en désinstallant flash player et java et en les réinstallant c'est devenu pire:

                    PLUS RIEN :(

                    La page commence à charger et puis plus rien... ça bloque au début du chargement...

                    JE VIENS DE DISCUTER SUR MSN AVEC QQUN QUI ME DIT QU'IL ARRIVE A SE CONNECTER AU SITE SANS PROBLEME... ET A VOIR LES VIDEOS

                    Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

                    Help please...
                    1. daccors, j'avais pas tres bien compris (SORRY)

                      pour moi, c'est pareille,

                      donc, Je suppose que c'est dus au site

                      as tu d'autres soucis?
                      1. Aucune trace de Kaspersky dans les modules de internet explorer

                        et aucun soucis à voir des vidéos sur youtube et dailymotion car comme je l'ai dit au débit de ce post c'est juste pour aller sur ce site que ça ne fonctionne pas

                        http://replay.virgin17.fr/#videoplayer/divertissements/5887

                        ça bloque le chargement du site et plus rien ne se passe

                        alors qu'avant j'avait quand même le droit au son et pas à l'image des vidéos de ce site, là plus rien :(

                        ps: c'est pour regarder l'ile de la tentation avant qu'il soit retirer du site de préférence;)
                        1. Regarde dans tes Module complémentaire,

                          dans Internet explorer,

                          tu supprime : Kaspersky

                          ensuite vas sur YOUTUBE ou DAYLYMOTION

                          pour regarder une Video

                          si elle ne fonctionne pas,

                          arréte ton pare feu et re-fais l'éxpérience
                          1. J'ai fait comme tu m'as dit pour la recherche de Tune-Up par le menu démarrer et je l'ai trouvé, puis clic droit comme tu m'as dit et supprimer...

                            Chat land supprimé...

                            Par contre au aucune trace de Kaspersky, quand je fais comme avec Tune-Up j'ai trois fichers de trouvé, deux d'image et un lien internet qui portent tout trois le mot KASPERSKY mais pas de logiciel pour le supprimer
                            1. suppréssion : Kaspersky

                              http://support.kaspersky.com/fr/kav2010/install?qid=208280247

                              pour Chat Land,

                              ouvre Internet Explorer,

                              outils, regarde Zone de confiance,

                              Supprime-le
                              1. regarde dans le menu : Démarrer,

                                en bas à gauche,

                                clic sur l'icone Windows,

                                ensuite écris: Tune up(attends)

                                s'il apparais, clic droit dessus et supprimer
                                1. J'ai supprimé Spybot par AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes déjà

                                  Fallait pas?

                                  Non je n'ai pas Tune-up en bas à droite

                                  ni dans AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes

                                  à la lettre T je n'ai que TUNATIC qui ressemble mais c'est autre chose...
                                  1. Contributeur
                                    Pourquoi changer les antivirus ????

                                    chez moi non plus ton lien ne marche pas il bloque au début du chargement et c'est surement pareil chez évident ....
                                    1. Tu as regarder dans: AJOUT/SUPPRESSIONS des programmes,

                                      est ce que tu vois Tune up?

                                      as tu l'icone en bas à droite?

                                      pour supprimer : Spybot

                                      https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6
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