Security Tool

Résolu
Bonjour, je suis infectée par Security Tool, il m'a même supprimé l'ensemble de mon bureau (plus d'accès), ma page est toute noire.
Je suis sous Windows Vista, quelqu'un peut m'aider ?
Je suis complètement novice en informatique !
Merci à vous !

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Peux tu accéder au mode sasn échec de ton ordi?

    si oui , fait ceci :

    * Redémarrer ton PC en mode sans échec manuellement
    * Tapez sur la touche F8 avant de voir apparaître la barre de progression, avant l'écran de logo Windows
    * Sélectionnez alors le mode sans échec avec prise en charge réseau et appuyez sur la touche entrée de votre clavier.

    Ensuite,

    ? Télécharge malwarebyte's anti-malware

    ? Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

    ? Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    ? Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

    ? Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    ? L'analyse peut durer un bon moment.....

    ? Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    ? Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    ? Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
    En formation pour éradiquer les méchants virus.
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