Soucis portable acer

Bonjour,

Mon fils à in ordi portable acer aspire 5100 qui délire complet.
en effet quand on l'allume et bien souvent il bip deux fois et nous dirige vers le bios.
une fois à l'intérieur , il nous indique:

information:
HDD MODEL NAME: SAMSUNG'HMrOIC''' (PM)
HDD SERIAL number: SpCJJDOQ6p9x1w'' et sur

boot

1: sata
2: ide1: SAMSUNG ' HM1rOIC''

et quand il démarre bien, il peut faire un écran bleu au bout de deix minutes comme de cinq heures.

Que faire???????????? merci àtous ceux qui me répondront
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

13 réponses

  1. une restauration usine
    1. merci de cette première aide mais je suis hyper novice.

      a quoi cela correspond cette démarche et qui fait ça????
  2. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine

    1. c'est sympa de ta part, mais je n'ai pas l'option pour entrer sur ACER comme le montre la méthode décrite...
      1. Pas l'option? Tout les acer ont cette fonctionnalité... Tu ne l'aurais pas formater par hasard?
        1. moi non, mais je l'ai amené pour essayer de le faire réparer et il m'ont mème changer le disque dur.....

          malheureusement , ce n'est pas mieux
          1. as tu fait tout de meme une analize avec ton anti virus?
            1. salut,

              C'est vraiment sympa de ta part de vouloir m'aider à ce point,

              je vais essayer d'en refaire une, et je te tiens au courant.
          2. fais le en mode sans echec si tu parviens à le demarrer en mode f8. Pour se faire redemarre ton pc et tapote sur la toucheF8 et tiens moi au courant
            1. aprés avoir lancé avest avast 4.8 le test

              il a bloqué au bout de 4% sur:

              c:/programfiles/emule/temp
              1. sinon une autre solution pour scanner ce fichier tu vas dans programme files et tu trouve le fichier temp de la mule. Tu fais un clic droit dessus et normalement tu dois avoir comme scan temp. lance le scan comme cela
                1. c'est vraiment bizarre, si je lance un scan normal, tout va bien.

                  mais il refuse de scanner le fichier seul, ( j'ai essayé comme tu me l'as conseillé)
                  1. Bonjour,

                    Désolé d'ètre resté aussi silencieux mais le travail oblige.
                    Entre temps , j'ai changé la batterie de mon portable qui était hs et bizarrement en ayant bidouillé un peu le bios.
                    Le portable fonctionne trés bien sur secteur et beug sur la batterie????

                    bizarre