Soucis portable acer

lemuets Messages postés 2 Statut Membre -  
lemuet Messages postés 96 Statut Membre -
Bonjour,

Mon fils à in ordi portable acer aspire 5100 qui délire complet.
en effet quand on l'allume et bien souvent il bip deux fois et nous dirige vers le bios.
une fois à l'intérieur , il nous indique:

information:
HDD MODEL NAME: SAMSUNG'HMrOIC''' (PM)
HDD SERIAL number: SpCJJDOQ6p9x1w'' et sur

boot

1: sata
2: ide1: SAMSUNG ' HM1rOIC''

et quand il démarre bien, il peut faire un écran bleu au bout de deix minutes comme de cinq heures.

Que faire???????????? merci àtous ceux qui me répondront
A voir également:

13 réponses

delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
une restauration usine
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lemuets
 
merci de cette première aide mais je suis hyper novice.

a quoi cela correspond cette démarche et qui fait ça????
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine

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lemuets
 
c'est sympa de ta part, mais je n'ai pas l'option pour entrer sur ACER comme le montre la méthode décrite...
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
Pas l'option? Tout les acer ont cette fonctionnalité... Tu ne l'aurais pas formater par hasard?
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lemuet Messages postés 96 Statut Membre 2
 
moi non, mais je l'ai amené pour essayer de le faire réparer et il m'ont mème changer le disque dur.....

malheureusement , ce n'est pas mieux
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
as tu fait tout de meme une analize avec ton anti virus?
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lemuet Messages postés 96 Statut Membre 2
 
salut,

C'est vraiment sympa de ta part de vouloir m'aider à ce point,

je vais essayer d'en refaire une, et je te tiens au courant.
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
fais le en mode sans echec si tu parviens à le demarrer en mode f8. Pour se faire redemarre ton pc et tapote sur la toucheF8 et tiens moi au courant
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lemuet Messages postés 96 Statut Membre 2
 
aprés avoir lancé avest avast 4.8 le test

il a bloqué au bout de 4% sur:

c:/programfiles/emule/temp
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
fais un scan en deselectionnant la zone emule temp...
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
sinon une autre solution pour scanner ce fichier tu vas dans programme files et tu trouve le fichier temp de la mule. Tu fais un clic droit dessus et normalement tu dois avoir comme scan temp. lance le scan comme cela
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lemuet Messages postés 96 Statut Membre 2
 
c'est vraiment bizarre, si je lance un scan normal, tout va bien.

mais il refuse de scanner le fichier seul, ( j'ai essayé comme tu me l'as conseillé)
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
ouvre le et regarde ca qu'il y a dedans
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lemuet Messages postés 96 Statut Membre 2
 
Bonjour,

Désolé d'ètre resté aussi silencieux mais le travail oblige.
Entre temps , j'ai changé la batterie de mon portable qui était hs et bizarrement en ayant bidouillé un peu le bios.
Le portable fonctionne trés bien sur secteur et beug sur la batterie????

bizarre
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