Pb de dll

Bonjour,
je ne sais pas si je suis dans la bonne section, mais je pose ma question tout de meme.
voila, à chaque fois que je lance un truc, word, excel, outlook, explorer, firefiox....dès que c'est un .exe, une fenetre s'ouvre.

par exemple pour word.
dans le cadre gris foncé, il est marqué: WINWORD.EXE - Image incorrecte
et le cadre gris clair: L'application ou la DLL C:\WINDOWS\system32\hopakowu.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifié à l'aide de votre disquette d'installation.

j'ai passé tout ce que j'avais. CCleaner, Ad-Aware, Spybot, Avast, Kaspersky, mais ils n'ont rien trouvés.
quelqu'un de bien veilliant pourrait il me dire quoi faire et comment.

d'avance merci à tous ceux qui vont m'aider.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

55 réponses

Résumé de la discussion

Des problèmes surviennent lors du lancement d'exécutables sous Windows XP: des fenêtres s'ouvrent avec WINWORD.EXE - Image incorrecte et l'indication qu'une DLL système hopakowu.dll n'est pas une image Windows valide. Plusieurs outils habituels n'identifient pas le problème et la recommandation est d'utiliser ComboFix, en expliquant les étapes essentielles: déconnexion réseau, désactivation des protections, puis exécution. Le processus recommandé comprend la génération d'un rapport C:\ComboFix.txt et la réactivation des protections après l'intervention; des rapports des outils utilisés apparaissent et montrent l'évolution du nettoyage. En cas de persistance, d'autres outils mentionnés incluent FindyKill; la piste principale reste la désinfection avec ComboFix suivie d'un contrôle des programmes et des extensions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. c est impossible il t aurait au moins supprime rsit au pire des cas
    1. oui c'est le deuxième rapport. mais le premier était deja comme ça
      1. Bonjour,

        donc c est bien ca que je disais il a fait son travail car ceci est le deuxieme lancement je suppose
        1. vioila le rapport de tollscleaner.
          il n'y a rien.

          [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.0 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

          -->- Recherche:

          ---------------------------------
          -->- Suppression:
          1. euh si tu as Malwarebytes encore,garde-le et scan de temps en temps apres mise a jour :)
            1. Findykill
              ELIBAGLA
              Combofix
              Toolbar s&d
              Dds.scr
              Malewarebyte’s
              Random's System Information Tool
              j'ai télécharger ceci suite au divers manip que tu m'a fait faire
              : c/f post 42

              pq desactivé puis activé la restauration système? a quoi cela sert il?

              a supprimer les fichiers infectés qui s'y trouveraient cachés
              1. question aussi, pq desactivé puis activé la restauration système? a quoi cela sert il?
                1. Findykill
                  ELIBAGLA
                  Combofix
                  Toolbar s&d
                  Dds.scr
                  Malewarebyte’s
                  Random's System Information Tool
                  j'ai télécharger ceci suite au divers manip que tu m'a fait faire
                  1. je ne sais pas. je suis sur mon portable, dans mon lit. en train de lire les liens que tu m'as donné
                    1. dc a part mbam je peux enlever tous les autres logiciels que tu m'as fait installé?
                      1. Malwarebytyes :(a mettre a jour manuellement,avant chaque scan,sauf pour la version enregistree)

                        :)
                        1. spybot oui mais adware etait bon il y a 2/3 ans mais maintenant largement depasse
                          1. tu m'as fait installé plusieur truc.

                            l'inutile sera eliminé par toolscleaner

                            que dois je garder comme logiciel comme antivirus et autres moyen de protection?


                            MBAM pour faire un petit scan une fois par semaine par ex ou journalier meme :)

                            comment les regler de façon optimum

                            je n en utilise aucun :)

                            AD-Aware tu peux le virer il sert plus a rien

                            1. encore moi.
                              j'ai aussi oublié de te demander comment les regler de façon optimum. tu donne l'exemple de ccleaner. merci d'avance encore pour les réponses à mes questions.
                              1. bonsoir.
                                j'ai deux trois truc à te demander.
                                tu m'as fait installé plusieur truc. j'ai sur mon ordi ccleaner, antivir (depuis que j'ai changer avast après ton intervention), spybot s&d, adaware et un defragmenter.
                                que dois je garder comme logiciel comme antivirus et autres moyen de protection?
                                1. bonsoir alors le menage :

                                  1)
                                  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
                                  ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
                                  * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
                                  * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                                  * Clique sur Suppression pour finaliser.
                                  * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
                                  * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                                  * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                                  _________________________________________________

                                  2/

                                  ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                                  http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

                                  * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                                  * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                                  * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
                                  * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                                  __________________________________________________

                                  Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                                  B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
                                  *Nettoyage :
                                  Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                                  Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                                  tu le fais pour chacun de tes disques
                                  ________________________________________________

                                  *Vérifications des erreurs :
                                  Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                                  "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                                  -réparer automatiquement les erreurs...
                                  -rechercher et tenter une récupération...
                                  --->Démarrer, ok
                                  Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                                  tu le fais pour chacun de tes disques
                                  ________________________________________________

                                  ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
                                  *Défragmentation :
                                  "défragmenter maintenant", OK
                                  une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                                  tu le fais pour chacun de tes disques
                                  _______________________________________________

                                  Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                                  pour ce faire ceci est proposé :

                                  https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
                                  _________________________________________________

                                  > Peux-tu vérifier ta console JAVA ici ? : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
                                  Pour info. ou en cas de problème : http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

                                  voici pour desinstaller :

                                  http://raproducts.org/click/click.php?id=1
                                  _________________________________________________

                                  > Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
                                  __________________________________________________

                                  > Télécharge et installe Update Checker : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
                                  - Lance le programme. Une page web de ce type va s'ouvrir.
                                  - Fais les mises à jour de tous les logiciels proposés pour Update. Je ne te conseille pas de faire celles pour les versions béta (elles peuvent être instables).
                                  - Fais un copier/coller de la liste de éléments "Updates". Puis poste la sur le forum.
                                  n'acceptes pas les mises a joue "bêta"
                                  - Une fois les mises à jour effectuées, relance ton PC.
                                  Tuto si problèmes : https://www.commentcamarche.net/list 9908 update checker vos logiciels sont ils a jour

                                  _____________________________________________________

                                  > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                                  _____________________________________________________

                                  > Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
                                  - Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                                  - Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
                                  - Quitte la programme.
                                  ______________________________________________________

                                  > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                                  ______________________________________________________

                                  > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien :

                                  liens XP:

                                  http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

                                  liens Vista :

                                  http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
                                  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                                  Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                                  > Passe un coup d'AGV et/ou de MalwareByte's Anti-Malware et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. Tu peux aussi décocher la casse dans l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures").
                                  - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                                  - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                                  _____________

                                  > Pour bien protéger ton PC :
                                  [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                                  PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                                  Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système. Info : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

                                  dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                                  http://dlpro.antivir.com/down/windows/tool_en.exe
                                  http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
                                  http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender%C2%AD.html
                                  ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
                                  https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php (sky)
                                  http://www.grisoft.cz/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
                                  _____________

                                  > Quelques liens utiles :
                                  - https://www.commentcamarche.net/list 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
                                  - https://sebsauvage.net/safehex.html
                                  - https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)

                                  Voila,
                                  Bonne lecture, à bientot

                                  Gen-hackman
                                  1. bonsoir.
                                    non plus de souci. tout fonctionne bien!!!!!
                                    merci beaucoup de ton aide. si c'est vraiment fini maintenant, merci merci beaucoup beaucoup!!!!
                                    • 1
                                    • 2
                                    • 3