Trojan

Bonjour,

voiçi plusieurs jour qu'un virus s'est installé sur mon pc de configuration Windows sp 3 avec Mozilla c'est un trojan Hachilem et je n'arrive pas à le supprimer. je ne sais pas à quoi il peut servir et si s'est grave .
merci de m'aider
contactez moi sur mon E-Mail
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

2 réponses

  1. salut Vire AD-Aware il sert a rien et ne te protege plus

    ensuite :

    Désinstaller Produis Symantec :

    Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

    * Symantec
    * Norton
    * LiveUpdate..

    Télécharge et exécute le Norton Removal Tool.:

    Ce produit va désinstaller la majorité des traces des produits Symantec.

    Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. :

    * Clique sur "download the latest version"
    * Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

    - Ajouter un raccourci sur le Bureau
    - Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

    * Lance le Nettoyage
    * Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

    plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard

    tuto : Comment utiliser CCleaner.
    ***************

    Télécharge Antivir en Francais ou :Antivir en Francais sur ton Bureau.:

    * Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
    * À la fin de l'installation, clique sur Finish.
    * Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
    * Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
    * Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
    * Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
    * Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
    * Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.

    Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

    Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

    Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.

    Configuration de Antivir (Merci Nico) :

    clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

    cocher la case : Mode Expert.

    => Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

    > Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

    > Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

    > Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

    NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

    => Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

    => Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

    > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

    => Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

    > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !

    1. Salut,

      commences par ceci pour voir ce qu'il en est et donc repérer les infections possibles et neutralisables....:

      Télécharges et installes le logiciel HijackThis :

      ici HijackThis
      ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
      ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

      1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
      A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
      Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
      "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

      tuto pour utilisation :
      Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
      http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
      ( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

      2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!

      Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
      fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

      ---> Postes le rapport généré pour analyse ...
      1. bonjour,

        j'ai un problème auquel je vous remercie d'avance pour votre contribution. A chaque démarrage de mon ordinateur (xp) j'ai un trojan hachilem situé dans c:/explorer.exe détecté par symantec antivirus. Dès que je lance la suppression définitive, elle est réalisée avec succès mais à chaque démarrage de l'ordinateur, il détecte toujours le même trojan (des fois 2, des fois 1, tout dépend des jours). j'ai fait un scan avec spybot, malwarebyte et aucun fichier infecté. Quand je scanne avec symantec, le trojan est toujours présent. Je me suis bien assurée de désactiver la restauration du SE mais rien à faire, le trojan apparaît à chaque démarrage. Je ne comprends pas trop bien d'où vient le problème. Quand je vais sur le site de symantec, la procédure à suivre pour supprimer le trojan est certes explicite mais le fichier qu'il demande de supprimer ne se trouve pas dans la base de régistre. Alors, j'ai téléchargé hijackthis et j'ai suivi la procédure que vous indiquiez pour un autre internaute. je vous envoie le résultat.

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 18:04:07, on 31/03/2009
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
        C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
        C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
        C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
        C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
        C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
        C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
        C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
        C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
        C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe
        C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe
        C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe
        C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
        C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
        C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
        O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] "C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [LManager] "C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] "C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [LMgrOSD] "C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Boot] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Boot.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: #LogitechCommunicationsManager "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
        O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
        O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
        O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
        O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
        O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
        O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
        O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
        O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
        O23 - Service: eLock Service (eLockService) - - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
        O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
        O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
        O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
        O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
        O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe