fenête IE http://scache.eorezo.com/... Résolu

Question

Bonjour,

En ayant par erreur télécharger Adobe Flash Player sur un site (eoRezo.com/Logiciels_Gratuits) , ce dernier m'envoie régulièrement (toutes les 2h) une fenêtre Internet explorer, avec de la Pub. J'ai réussi en classant ce site dans les sites sensibles à ce que la fenêtre IE qui s'ouvre soit vide, mais je n'arrive pas à empêcher la fenêtre de s'ouvrir (//scache.eorezo.com/.... )

* J'ai viré tous les cookies de mon ordi : rien n'a faire, elle continue à s'ouvrir.
* dans le Parefeu Windows, j'ai enlevé les exceptions : IE, steupxu.exe (je en sais pas ce que c'est)

J'ai Vista (édition familiale premium), mon navigateur par défaut est Firefox, mais j'ai toujours IE. En anti-virus que je mets à jour toutes les semaines, j'ai :
* Spybot SD : qui me dit que mon ordi est ok
* Spywareblaster
* avastscan 

Le scan Spybot et windows Défender ne trouve rien.

2 questions :
* où déclarer le site eoRezo comme malveillant ? Je n'ai pas trouvé dans l'aide Firefox. Et sur Google (car c'est là que j'ai trouvé le lien vers eoRezo)
* comment me débarrasser de cette fenêtre. Dans la fenêtre du site eoRezo, il y a bien un lien contact, mais je n'ose pas l'utiliser.

Merci de votre aide

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

anthony5151 · Accepted Answer

Bonjour,


Télécharge hijackthis (logiciel de diagnostique) sur ton bureau :  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/ 

Installe le, lance le et clique sur "Do a system scan and save a logfile". 
Fais un copier-coller du rapport entier sur le forum

dicame · Answer

Bonsoir,

Problème avec MalwareByte's Anti-Malware.

J'ai téléchargé le logiciel. Quand je clique sur l'icône sur le bureau pour l'installer, le sablier tourne, puis plus rien. J'ai vérifié dans "les programmes et fonctionnalité"  (de Windows), je n'ai rien trouvé. J'ai fait en tant qu'administrateur, à aprt 1 fenêtre qui s'ouvr een plus pour me demander une autorisation, que je donne, rien. 

J'ai essayé de supprimer l'icône d'installation sui est sur mon bureau : impossible : avec 2 ou 3 fenêtres qui me demande des confirmation, j'arrive sur : "vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette opération", alors que je suis sur la session administrateur de mon PC...

De plus, depuis que j'ai fixé les ligne sque tu m'as dit avec HIJAC.., mon PC m'est bine 5 minutes pour s'éteindre.

Finalement, la protection de mon micro, me donne plus de soucis que ma fenêtre eoRezo...;-)

Bonsoir et merci par avance de ta patience et disponibilité

anthony5151 · Answer

Pour accéder aux options des extensions de Firefox, pour en supprimer etc... Lance firefox --> outils --> modules complémentaires --> Extensions.



Fixer des lignes avec hijackthis doit au contraire optimiser ton ordinateur, puisque des programmes non-essentiels ne se lancent plus systématiquement au démarrage.

S'il y a des lenteurs, c'est peut-être dû au pare-feu (lequel as-tu choisis ?), mais plus vraisemblablement au désordre de ton disque dur (avec tout ce qu'on a supprimé, puis les nouveaux logiciels que je t'ai fait installer) : essaye de défragmenter ton disque dur avec [ce défragmenteur http://www.trad-fr.com/telecharger/details.php?file=58]



Pour MalwareBytes, tul'as bien téléchargé depuis le lien que je t'ai proposé ?
As-tu réessayé de l'installer après un redémarrage de ton ordinateur ?
Sinon, redémarre à nouveau, et tu devrais pouvoir supprimer le fichier d'installation.

dicame · Answer

Bonsoir,

La défragmentation devait bien être nécessaire, vu son efficacité.

En protection, en plus de ma vigilane, j'ai :
* Spyblaster
* Spybot
* Antiviir
* PC tools 

Antivir et Spybot font des scans : un seul suffit, lequel ou les 2 ?

Effectivement au redémarrage, j'ai réussi à supprimer l'icône de MAlware... mais toujours pas à l'installer, bien que je suis allée le chercher depuis ton lien. Me faut-il un autre produit ?

Finalement, j'ai désactivié l'extension Firefox Antipishing.

Il me reste à nettoyer mon ordi avec les 2 outils :
* Toolscleaner : je dois supprimer quoi ? Hijac et adremover ?  
* CCcleaner : pour supprimer les ficiers temporaires et réparer les registres. je croyais que Spybot s'occupait des registres ?
Mais j'attends d'avoir fini avec l'installation des outils de sécurité.

Et enfin, je en t'embêterai plus...du moins j'espère.. pour toi... et pour moi...

Amicalement

anthony5151 · Answer

Dommage pour MalwareBytes... Je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionne pas, désolé.

La version gratuite d'Antivir ne détecte pas les spyware, il te faut donc garder un logiciel capable de les détecter (MalwareBytes aurait été l'idéal, mais à défaut, je te conseille d'utiliser Spybot) ;)

dicame · Answer

Bonsoir,

Pour Malware, j'ai trouvé : il m'a fallu l'installer en mode "sans échec" de Windows.

Par contre le scan, je dois le lancer manuellement   tous les jours    en mode sans échec   ?

Pour Antivir, il y a une fonction "mise à jour". Mais j'ai beau l'activer rien n'y fait. Est-ce normal ? Comment cette version free est mise à jour ?

Merci

anthony5151 · Answer

MalwareBytes sert juste à faire des scans "de controle" de temps en temps, à toi de voir à quelle fréquence tu veux l'utiliser.
Un scan rapide suffit, et il est recommandé de l'utiliser en mode normal ;)



Pour Antivir, la version gratuite a une mise à jour automatique une fois par jour, elle est activée par défaut.
Si tu veux qu'il y ait davantage de mises à jour automatiques, il faut tricher un peu et planifier un scan tous les jours à 12h, puis un scan tous les jours à 15h... etc (par exemple)
Pour ça double clique sur l'icone d'antivir --> Administration --> Planificateur.

Sinon la mise à jour manuelle se fait par un clic-droit sur l'icone d'Antivir --> démarrer la mise à jour --> une fenêtre de mise à jour doit s'ouvrir (parfois elle est en arrière, il faut réduire les autres fenêtres pour qu'elle apparaisse).

Cette semaine, les serveurs sont un peu surchargés du fait de la sortie récente de la version française, peut-être qu'il faudra s'y prendre en plusieurs fois pour le téléchargement ;)

dicame · Answer

Bonsoir,

PC tools... me bloque l'utilisation de la e-carte bleu du Crédit Lyonnais. Il m'indique aucun message, mais l'application n'arrive pas à se lancer. Si j'arrête le pare-feu elle se lance. As-tu une idée ?

Merci

anthony5151 · Answer

Tu as dû bloquer le processus correspondant la première fois que tu l'as lancé, non ?

Double-clique sur l'icone de pc tools firewall puis ouvre applications et cherche celle qui t'intéresse dans la liste.
Si elle n'apparait pas, ajoute la manuellement : clique sur l'icone en forme de + et navigue jusqu'à l'application en question, puis donne lui toutes les autorisations ;)
Redémarre ton PC et réessaye.

dicame · Answer

Bonsoir,

Et oui, me revoilà...

tu ne m'as pas répondu à ma question : est-ce normal que Vista ne reconnaisse pas Antivir comme antivirus ?

Avec la nouvelle version de PC tools, je rencontre une difficulté avec mon TOM-TOM :
* si je démarre le logiciel Tom-tom home et que je branche mon tom-tom = ok, les maj fonctionnent...
* si je branche mon tom-tom et que c'est lui qui lance tom-tom home, cela bloque. dès que je désactive PC tools, Tom-tom Home démarre. Une fois qu'il est démarré, alors je peux relancer PC Tools, Tom-tom home continue à fonctionner.

Est-ce lié au fait que le TOM-TOM soit relié à l'ordi via un port USB ? Dans les applications autorisées par PC tools, il y a bien les .exe de TOM-TOM. 

Merci

anthony5151 · Answer

"tu ne m'as pas répondu à ma question : est-ce normal que Vista ne reconnaisse pas Antivir comme antivirus ?"

Je me trompe peut-être, mais il me semble que tu n'avais pas encore posé cette question... enfin peu importe, je vais essayer d'y répondre ;)

Normalement il le détecte : dans le centre de sécurité, il devrait être indiqué dans "protection contre les programmes malveillants". Mais le centre de sécurité indique souvent de fausses informations... D'ailleurs, personnellement je l'ai désactivé.

L'important est ce que t'indique l'antivirus : est-ce que le parapluie rouge près de l'horloge est ouvert ?  Si oui, Antivir est bien présent et activé.



Pour le tom-tom... je ne sais pas
Quand ça bloque, regarde dans l'historique de PC Tools les dernières communications interceptées, et si l'une d'entre elle semble correspondre au tom-tom, fais un cic-droit dessus et choisis "Ajouter une règle : Autoriser..."

Si ça ne t'aide pas, je ne peux que t'encourager à continuer de contourner le problème en lançant le logiciel Tom-tom home avant de brancher le tom-tom pour contourner le problème ;)


@+

anthony5151 · Answer

Je continue de penser que c'est parce que PCTools est réglé sur "Mode discret", mode dans lequel il ne t'avertit pas de tout ce qu'il fait.

Vérifie dans paramètres --> filtrage

Attention : mode discret n'est pas la même chose que mode furtif



Sinon il faudrait signaler ce bug sur le forum d'assistance de PC Tools Firewall. C'est en anglais, est-ce que ça pose problème pour toi ?  Sinon je peux le signaler pour toi si tu préfères.

dicame · Answer

Bonsoir,

Il n'y a pas de case à cocher : mode discret.

Voici l'onglet filtrage :

option du pare-feu
   activer le pare-feu : coché
   filtrage de applications activé : coché
        activer les contrôles de sécurité avancé : coché
   filtrage des paquets activé : coché
   activer mode furtif :   pas coché

paramètre des applications et des paquets
   activer l'inspection des paquets discrère  : pas coché

Parler ou écrire en anglais ne me dérange pas. Mais, sur les pare-feu..., je ne saurais pas comment écrire les options de l'onglet filtrage. à toi de voir.

Amicalement

anthony5151 · Answer

Bizarre... Chez moi c'est comme ça

Je vais aller poster sur le forum ;)
J'aurai juste besoin que tu me dises exactement quelle version tu as ?  Pour ça, regarde dans Aide --> A propos de

anthony5151 · Answer

Re,


Pour le lien vers l'image, il faut faire une capture d'écran avec la touche "Impression écran" (ou "print screen"), la coller dans Paint (par exemple), sélectionner la partie qui t'intéresse puis l'enregistrer sur l'ordinateur.

Ensuite, il suffit de l'héberger sur un site comme mabul.org par exemple.



Je suis moi aussi en "utilisateur normal", pourtant j'ai accès au choix Mode normal / Mode discret  (j'ai la version 4.0.0.45)

Je viens de m'inscrire sur le forum d'assistance, j'attends le mail d'activation, mon message est déjà prêt.


@+

anthony5151 · Answer

J'ai essayé avec deux adresses e-mail différentes, je ne reçois pas le code d'activation du forum d'assistance...
Désolé si ça prend du temps :(

Choupette · Answer

tu peux déclarer le site eoRezo comme malveillant à la CNIL 
voici le site trouvé sur google
CNIL - Commission nationale de l'informatique et des libertés - 25 janAutorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles. Elle dispense des informations tant sur des aspects pratiques (création de ...
www.cnil.fr/ - 46k - En cache - Pages similaires

Pour le supprimer va dans Panneau de configuration dans "Programmes et Fonctionnalités" et supprime "eorengine".
aprpès cela tu devrais être tranquille.

reza · Answer

merci de me dire comment me débarasser de la fenêtre publicitaire 
scache.eorezo.com j'ai désinstallé eo.rezo que j'avais eu par google pour le flash player gratuit mais en allant sur google aujourd'hui j'ai encore eu cette publ merci de m'aider

ephilim · Answer

bonjour, j'ai eu le même problème avec des pubs, il faut aller dans programme et fonctionnalité- ouvrir - désinstaller un programme ( voir tous les eorezo qui y figurent )  ( en premier panneau de configuration )

cordialement..

La dofussienne Elise · Answer

Bonjour. En éspérant vite une réponse. Je m'appelle Elise si vous voulez m'adraissait la parole
 quand je suis tranquillement en train de jouer a un jeu une pub http://ww17.scahe.eorezo.com/ apparait et sa m'agace beaucoup T_T. Avez vous un moyen de m'en débarrasser ? Aidez moi vite c'est vraiment agaçant ><. 

                                      Merci a tous et a toutes en espérant que c'est pas un site POUR ce truc embêtant XD.

Fenête IE http://scache.eorezo.com/...

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