Probleme carte son non detectée
Résolu
Bonjour,
J'ai acheté une carte son dans une boutique informatique qui me l'a mise dans le pc et installée( cela fait environ 3-4 mois). Aucun problème jusqu'à il y a environ 3/4 jours, la carte son n'est plus detectée.. Alors j'ai éteint mon pc, j'ai essayer de regarder si elle était bien emboitée etc, et tout a l'air d'aller de ce coté la.
Ensuite j'ai donc essayé de re-installer les drivers grace au cd fourni lors de l'achat de la carte rien de concluant.. la carte son n'est en faite plus detectée.. j'ai peur que cela ne vienne pas juste de la carte son, car au moment meme où la carte son n'a plus été detectée, j'ai un soucis avec les programmes qui mettent du temps a se lancer..
le cd fourni avec la carte a comme titre de dossier : PCI CMI8378 5.1, probleme, nul part, meme pas sur le site de c-media, je ne vois de trace de la 8378, alors jai essayé dinstaller la 8738 me disant que cetait peut etre une erreur.. mais la encore en installant les drivers je peux lire le message : please plug in "C-Media PCI Audio" and install driver again..
Not defined
C-Media Electronics Inc:CMI8738 est ce que je vois quand je lance detecter sa configuration a laide du site ma-config
Je vais vous montrer ma configuration complete cela peut peut etre vous aider..
Plugin version
3.0.3 build 0
Base version
4
Hostname PC
helias-2f020219
Detection Date
30/07/2008 01:16
Operating System
Windows XP Home Edition (build 2600) Service Pack 3
Default web client: Mozilla Firefox
Default email client: Outlook Express
Antivirus: avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 080729-1] 4.8.1229
Motherboard
SMBios version 2.3
ASUSTeK Computer INC. M2R-FVM 1.XX
Bios: Phoenix Technologies, LTD FUJITSU SIEMENS M2R-FVM 0501 08/31/2006 taille:
512Kb
Processor
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+ (1989Mhz) (L1: 128ko L2: 512ko
)
Chipset
North bridge: ATI RADEON XPRESS 200
South bridge: ATI SB600
Memory
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Windows memory (This value doesn't match with the physical memory):
2046Mo
Graphic card
nVidia Corporation G71 [GeForce 7950 GT] G71 [GeForce 7950 GT] (512 Mo)
IDE devices
WDC WD2500JS-55NCB1 10.02E01 (SATA II, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
CDRom
Optiarc DVD RW AD-7170A 1.85 (DVD+R/DL Recorder)
CH5750Q OJI453J 1.01
Harddrive
WDC WD2500JS-55NCB1 (232.88Go)
Generic 2.0 Reader -0 USB Device
Generic 2.0 Reader -1 USB Device
Generic 2.0 Reader -2 USB Device
Generic 2.0 Reader -3 USB Device
Generic 2.0 Reader -4 USB Device
PCI/AGP cards
Not defined
C-Media Electronics Inc:CMI8738
Mass storage
ATI Technologies Inc:SB600 Non-Raid-5 SATA
ATI Technologies Inc:SB600 IDE
Network
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+: P5P800-MX Mainboard
Display
nVidia Corporation:G71 [GeForce 7950 GT]: G71 [GeForce 7950 GT]
Multimedia
ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia
Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 Host Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 PCI-X Root Port: RS480 PCI-X Root Port
ATI Technologies Inc:SB600 PCI to LPC Bridge
ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge: SBx00 PCI to PCI Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology
Configuration: K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map: K8
[Athlon64/Opteron] Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller: K8
[Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control: K8
[Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
Serial bus
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI0)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI1)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI2)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI3)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI4)
ATI Technologies Inc:SB600 USB Controller (EHCI)
ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller
Texas Instruments:TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link): K8N4-E
Mainboard
USB peripheral
Alcatel Telecom SpeedTouch ISDN or ADSL Modem (SpeedTouch 500 Series)
D-Link Corp. Mass Storage Device (USB 2.0 All-in-1 Card Reader)
Microsoft Corp. Wireless Intellimouse Explorer 2.0 (Microsoft Wireless Optical
Mouse® 1.0A)
Zippy Technology Corp. EL-610 Super Mini Electron luminescent Keyboard (EL USB
Keyboard )
Keyboard
Périphérique clavier PIH
Mouse
Microsoft USB Wireless Mouse (IntelliPoint)
Screens
Écran Plug-and-Play(Philips Consumer Electronics Co. Philips 170C)
Sinon je me dis que je pourrais ré-activée la carte son intégrée a ma carte mere, mais comment ?
J'ai acheté une carte son dans une boutique informatique qui me l'a mise dans le pc et installée( cela fait environ 3-4 mois). Aucun problème jusqu'à il y a environ 3/4 jours, la carte son n'est plus detectée.. Alors j'ai éteint mon pc, j'ai essayer de regarder si elle était bien emboitée etc, et tout a l'air d'aller de ce coté la.
Ensuite j'ai donc essayé de re-installer les drivers grace au cd fourni lors de l'achat de la carte rien de concluant.. la carte son n'est en faite plus detectée.. j'ai peur que cela ne vienne pas juste de la carte son, car au moment meme où la carte son n'a plus été detectée, j'ai un soucis avec les programmes qui mettent du temps a se lancer..
le cd fourni avec la carte a comme titre de dossier : PCI CMI8378 5.1, probleme, nul part, meme pas sur le site de c-media, je ne vois de trace de la 8378, alors jai essayé dinstaller la 8738 me disant que cetait peut etre une erreur.. mais la encore en installant les drivers je peux lire le message : please plug in "C-Media PCI Audio" and install driver again..
Not defined
C-Media Electronics Inc:CMI8738 est ce que je vois quand je lance detecter sa configuration a laide du site ma-config
Je vais vous montrer ma configuration complete cela peut peut etre vous aider..
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3.0.3 build 0
Base version
4
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helias-2f020219
Detection Date
30/07/2008 01:16
Operating System
Windows XP Home Edition (build 2600) Service Pack 3
Default web client: Mozilla Firefox
Default email client: Outlook Express
Antivirus: avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 080729-1] 4.8.1229
Motherboard
SMBios version 2.3
ASUSTeK Computer INC. M2R-FVM 1.XX
Bios: Phoenix Technologies, LTD FUJITSU SIEMENS M2R-FVM 0501 08/31/2006 taille:
512Kb
Processor
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+ (1989Mhz) (L1: 128ko L2: 512ko
)
Chipset
North bridge: ATI RADEON XPRESS 200
South bridge: ATI SB600
Memory
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Windows memory (This value doesn't match with the physical memory):
2046Mo
Graphic card
nVidia Corporation G71 [GeForce 7950 GT] G71 [GeForce 7950 GT] (512 Mo)
IDE devices
WDC WD2500JS-55NCB1 10.02E01 (SATA II, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
CDRom
Optiarc DVD RW AD-7170A 1.85 (DVD+R/DL Recorder)
CH5750Q OJI453J 1.01
Harddrive
WDC WD2500JS-55NCB1 (232.88Go)
Generic 2.0 Reader -0 USB Device
Generic 2.0 Reader -1 USB Device
Generic 2.0 Reader -2 USB Device
Generic 2.0 Reader -3 USB Device
Generic 2.0 Reader -4 USB Device
PCI/AGP cards
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C-Media Electronics Inc:CMI8738
Mass storage
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Network
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+: P5P800-MX Mainboard
Display
nVidia Corporation:G71 [GeForce 7950 GT]: G71 [GeForce 7950 GT]
Multimedia
ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia
Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 Host Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 PCI-X Root Port: RS480 PCI-X Root Port
ATI Technologies Inc:SB600 PCI to LPC Bridge
ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge: SBx00 PCI to PCI Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology
Configuration: K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map: K8
[Athlon64/Opteron] Address Map
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[Athlon64/Opteron] DRAM Controller
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[Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
Serial bus
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI0)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI1)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI2)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI3)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI4)
ATI Technologies Inc:SB600 USB Controller (EHCI)
ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller
Texas Instruments:TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link): K8N4-E
Mainboard
USB peripheral
Alcatel Telecom SpeedTouch ISDN or ADSL Modem (SpeedTouch 500 Series)
D-Link Corp. Mass Storage Device (USB 2.0 All-in-1 Card Reader)
Microsoft Corp. Wireless Intellimouse Explorer 2.0 (Microsoft Wireless Optical
Mouse® 1.0A)
Zippy Technology Corp. EL-610 Super Mini Electron luminescent Keyboard (EL USB
Keyboard )
Keyboard
Périphérique clavier PIH
Mouse
Microsoft USB Wireless Mouse (IntelliPoint)
Screens
Écran Plug-and-Play(Philips Consumer Electronics Co. Philips 170C)
Sinon je me dis que je pourrais ré-activée la carte son intégrée a ma carte mere, mais comment ?
Configuration: Windows XP Firefox 3.0
53 réponses
Résumé de la discussion
Le problème principal est la carte son PCI CMI8738 5.1 qui n’est plus détectée après plusieurs mois d’utilisation, potentiellement en raison d’un conflit possible avec la carte son intégrée et le BIOS. Plusieurs solutions consistent à désactiver dans le BIOS la carte son inactive et à installer les pilotes de celle qui demeure activée, ou bien activer la Realtek et supprimer le conflit avec la CMI8738. En cas de persistance, une réinitialisation du BIOS ou un test sur un autre PC peut aider à distinguer défaillance matérielle et problème de configuration.
-
ContributeurC'est quoi ce truc ? .... le blèm est résolu depuis plus de 2 ans !
Et en plus t'y connais rien. C'esp pas parce queça a marché sur ton PC que ça marchera sur un autre, en particulier s'il n'a pas la même carte son. Avec bcp de chance ça peut se produire, bien sur.. -
Eh bien c'est pas compliqué j'vais t'épargner toute les galeres avec le bios ou des manip ultra complexes x)
J'ai eu le meme problem que toi pour information et suffit de chercher =P
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
Télécharge sa et execute ensuite tu patiente quelques instant tu lance une vidéo ou une musique et miracle, Ya du son !! =)
Au passage faite svous plaisir avec sa ;) >>> https://www.youtube.com/watch?v=cV9M5z-ZzIA
Pour les amateurs de Left 4 Dead =) -
felicitation,l'instal d'un premier driver son sa se fête !!
pense a mettre ton post en --> " resolu " -
ContributeurFélicitations !
-
Bon ben apparement ca marche !! : D
Désolé pour le temps que ca a pu vous prendre de me repondre etc..
En faite j'ai l'impression que le cd qui etaient avec la carte son ne marchait pas mais les drivers que vous m'avez filé pour la c media ca a marché ! Donc merci beaucoup a vous tous ! -
Jessaye d'installer Pilote_CMedia_8738_5.12.01.0643_2000.
http://imageshack-france.com/out.php/i178011_installpilote.JPG
Donc j'appuie sur setup, et j'ai coché 8738 in sound card.... etc
Puis ensuite
http://imageshack-france.com/out.php/i178014_install.JPG
Puis
Heu c'est la première fois que ça me fait ça : " Le matériel installé ne fonctionnera correctement qu'après le redémarrage de votre ordinateur "
Je redemarre, je vous en dis plus ensuite !
D'habitude L'installation reste bloquée a la derniere image pendant 15 min. et rien ne se passe ! -
Bonjour à tous, jmp59, il ya echec quand j'installe les pilotes que tu m'a proposé post 39 ! Ceux proposés post 43 sont les memes non ?
J'aimerai bien rentrer dans le BIOS, j'ai essayé, en tapant sur suppr. au demarrage de mon pc, je suis rentré dans "setup" mais j'ai regarder un peu partout et je n'ai pas trouvé :/ -
jmp59 +1111111
-
salut
en plus cmedia est installée et correcte meme
mais le confli , je pense,vient de la carte intégrée qui n'est pas désactivée dans le bios
et si realtek est fonctinnelle ,on peut la laisser et désactiver cmedia
puis désinstaller cmedia et réinstaller les pilotes proposés par jmp (lien)
meDaka29 hésite d'entrer dans le bios ,mais si on entre sans sauvegarder ,au moin pour avoir une idée ,on a rien à craidre.
a+ -
Contributeurc'est realtek ac97 high definition ??????????????????
Si c'est AC'97, ce n'est pas High definition (HD) et si c'est High Definition, ce n'est pas AC'97 !
-
ContributeurOui, mais ...
Il ne faut pas prendre n'importe quel pilote. Très souvent les pilotes HD proposés par les constructeurs de PC ou de CM n'incluent pas l'installation du patch UAA, d'où échec.
C'est pour cette raison que je préconise l'utilisation du pilote proposé par Realtek dans lequel l'installation de ce patch est incluse.
-
bojour
oui effectivement
mais pas n'importe que pilote
c'est pas realtek ac97
c'est realtek ac97 high definition ,qui quelques fois nécessite une mise à jour spéciale
mais pour le moment les deux cartes sont reconnus
donc la solution est de passer avant tout par le bios pour vérifier ,je pense
la désactivation dans le gestionnaire de périphériques est insuffisante ,car au démarrage le matériel est reconnu par le bios.
a+
-
-
cf : post 5
-
ContributeurJe résume ce qui me semble être la situation actuelle. Tu as 2 cartes son
Une carte Realtek HD qui est activée dans le Bios mais qui n'est pas installée.
Une carte additionnelle C-Media, vraisemblablement AC'47, parfaitement installée, mais pas activée dans le Bios.
La solution la plus simple paraît être d'installer la carte Realtek HD au moyen du pilote proposé par Realtek http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Mais cette carte est peut-être HS. Ce serait la raison de l'adjonction de la carte C-Media. Dans ce cas il serait nécessaire d'intervenir dans le Bios pour activer cette dernière.
-
salut
les deux cartes sont prises en charge maintenant
les pilotes proposés par jmp sont pour l'intégrée
cmi... c'est la non intgrée
donc
tu installes les drivers cmedia sur cd et tu désactive high def ou inversement
b ch -
Si, je la vois dans controleur audio, dsl pour ma reponse tardive ! cest ecrit : CMI8738/C3DX PCI audio device
Un grand merci pour ton aide !
La je telecharge everest que je n'avais plus et le pilote proposé par jmp59, mais avant d'installer ce nouveau pilote je dois desinstaller lautre cest ca ?
Je viens juste de comprendre que High definition etc correspond a la carte son de ma carte mere si jai bien compris, je viens donc de la desactiver, mais il faut que je redemarre !
Everest :
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système HELIAS-2F020219
Nom de l'utilisateur HELIAS
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2008-07-31 / 00:38
Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD Athlon 64 X2, 2000 MHz (10 x 200) 3800+
Nom de la carte mère Asus M2R-FVM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 1100/1150, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 99U5315-010.A00LF 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Kingston 99U5315-010.A00LF [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (08/31/06)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7950 GT (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7950 GT
Moniteur Philips 170C [17" LCD] (BZ 417436)
Multimédia:
Carte audio C-Media CMI8738/C3DX Audio Device
Carte audio Realtek ALC888/S/T @ ATI SB600 - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur de stockage AAU9PKRX IDE Controller
Disque dur Generic 2.0 Reader -0 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -1 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -2 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -3 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader -4 USB Device
Disque dur WDC WD2500JS-55NCB1 (232 Go, IDE)
Lecteur optique CH5750Q OJI453J SCSI CdRom Device
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7170A (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Microsoft USB Wireless Mouse (IntelliPoint)
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-0E-50-41-CD-E3
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Carte réseau SpeedTouch(tm) USB ADSL RFC1483 - Miniport d'ordonnancement de paquets (10.0 [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Canon i560
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB22 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB600 - OCHI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB600 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB SpeedTouch 500 Series
DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
Version du BIOS FUJITSU SIEMENS M2R-FVM 0501
Fabricant du système FUJITSU SIEMENS
Nom du système M2R-FVM
Version du système 1.XX
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère M2R-FVM
Version de la carte mère 1.XX
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis ASUS
Version du châssis Chassis Version
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
-
salut
désolé
je dis comme ça car je vois ta carte configuréé et correcte
cmedia est prise en charge et tu la vois non
je ne sais pas pourquoi tu ne la trouves pas dans controleur audio
en plus tu ne trouives rien en jaune dans périphériques système
non ton problème ne nécessite pas l'achat d'une autre carte
j'ai voulu aider , mais ça a duré beaucoup sans résultats , désolé
bonne chance -
ContributeurContrairement à ce que je viens de dire avant d'avoir vu tes images il semble que ce soit la carte son intégrée qui est activée dans le Bios.
Télécharge et installe ce pilote http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
-
J'ai fait rajouter une carte son car avec celle intégré, j'avais des soucis avec avec l'enregistrement audio, il ne marchait pas :/ !
T'inquiete pas youssef rjaibia, muet n'est pas coché ! en plus ça ne donnerai pas ça dans winamp, la chanson ne demarre pas ...
Vous pensez que je devrais acheter une nouvelle carte son ? Si oui pouvez vous m'en conseillez une ? (j'en demande trop xD)
Car j'ai besoin de son sur mon pc car j'aime la musique ^^ mais aussi pour des jeux tels que CSS /: -
ContributeurLa carte son intégrée à ta carte mère est une Realtek HD mais je pense qu'elle n'est pas active puisque la personne qui a installé la carte C-Media a du la désactiver (à moins que l'istallation d'une carte son supplémentaire l'ait désactivée automatiquement)
Peut-tu expliquer pourquoi tu as fait installer une carte C-Media supplémentaire ?
Pas de pilote pour cette carte 8738 qui existe pourtant. Ce pilote fait l'objet de bcp de recherches sur Internet mais je n'ai vu aucun résultat positif pour le moment.
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ouvre volume et verifie si muet n'est pas coché
st regarde controleut audio dans gest des périph
refait un résumé everst
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