Probleme de connexion myspace

Question

Bonjours a tous,

Depuis ce matin impossible de me connecter a myspace depuis les 2 PC et le mac de la maison que ce soit avec firefox, IE ou safari . Des le chargement de la pages tout se charge normalement sauf 2 bannieres publicitaires remplacées par 2 "alertes servers introuvable". Une fois mon mail et mon mot de pass entrer j arrive instantannément ( sans aucun chargement / temps d envoit de donné ) sur une page server introuvable ( ou "internet explorer ne peut pas afficher la page" avec IE ). Comment regler mon probleme ? peut il venir de mon FAI ( noos ) ?

Merci d avance

Igrekess · Accepted Answer

AHHHH Noos ... le FAI pour ceux qui aiment résoudre les problèmes informatiques tout seul.

Bon je vais éviter de discerter pendant des heures sur l'incompétence caractérisé de ce provider qui m'attirerait sans nul doute la remarque de "tu n'as qu'à changer". Mais je refuse de payer deux abo le temps que la bascule se fasse, et je suis dans un domaine ou perdre ma connection internet entre 2 semaines à 1 mois (si j'ai de la chance) serait une véritable catastrophe. Donc tant que je peux pas prendre 1 mois de vacance, résilier noos et passer à la concurrence, je subis bon grès mal grès les aléas noosien.

Allez je vous donne la solution.

Noos a changer ses serveurs DNS pour accroitre le confort et la rapidité de la navigation. Mais comme c'est noos, ils ont merdé quelque part et certains usagers ne peuvent plus accéder à certains sites.

La solution existe : changer vos serveurs DNS pour ceux de OpenDNS par exemple : www.opendns.com .
(208.67.222.222 et 208.67.220.220) et en plus vous gagnerez réellement en rapidité.

Avec les DNS par défault de Noos, je ne peux pas accéder à Myspace. Avec celles d'OpenDNS, c'est bon.

Si vous êtes derrière un routeur, c'est sur le routeur que vous devez configurer les dns.
Sinon démarrer / panneau de config / connexions réseau 
vous sélectionnez la connexion noos, puis click droit propriété, sélectionner protocole TCP/IP dans la liste, puis propriétés, vous cochez "Utilisez les serveurs DNS suivant" et vous mettez ceux d'openDNS (ou d'autres dns gratuit)

Et bonjour myspace :)

Allez bon courage !

OLIVETMYSTIC · Answer

Je viens de retenter de contacter Numéricable par mail... Et bien, voila ce que ça me marque quand je cliques sur CONTACTEZ NOUS : Suite à un problème technique, nous ne pouvons prendre en compte votre demande. 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 


De mieux en mieux...

Larsen · Answer

De mieux en mieux, effectivement. :-/ Depuis environ 15H cet après-midi, Myspace refonctionne mais là, depuis quelques minutes, les bandeaux publicitaires n'apparaissent plus et la fameuse phrase "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web" est revenue, sûrement synonyme d'un nouveau plantage et d'une inaccessibilité des comptes avant la fin de la journée je le crains. 

Coupable? De toute évidence, c'est bien Numéricâble au vu des circonstances...

Confipunk · Answer

Ca a l'air de remarcher... OUf. N'est ce pas plutot myspace le coupable et non Numéricable ?

vck · Answer

slt g exactement le même pb de puis à peu près vendredi !!
et je suis aussi chez noos/numericable !!!

maun · Answer

Ca ne marche pas non plus chez moi, je vais péter un cable. Depuis pratiquement 24h, impossible de me logguer, hors on est tous chez noos, cherchez l'erreur !

gmodel · Answer

Salut tout le monde, moi aussi j'ai ole meme souci, et je suis aussi ( comme par hasard ) chez Noos, Numericable.
Alors d'entrée, pour y avoir travaillé plusieur mois, j'peux vous dire que leur service client est bidon, élu le plus pourri, donc j'sais pas comment on va faire mais j'éspere ke ca va se resoudre rapidement, surtout pour ceux qui ont des myspaces pros comme moi.
Bon courage a tous, et si vous avez des solutions faites moi en part svp ca devien urgent, si j'arrive à débloquer de mon coté j'vous tien o ju

vck · Answer

pour moi aussi c hyper urgent car je m'en sert aussi de façon professionnel !
En tt cas ça me rassure de savoir qu'on est tous chez noos, au moins on a localisé la faille..
mais que faire de plus

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour à tous, 
Tout comme vous, j'ai le même problème depuis Samedi, impossible de me connecter sur mon compte myspace alors qu'au Cyber ça marche bien.
Evidemment je suis aussi chez Noos-Numéricable.

Je viens de signaler cette faille sur le site non officiel de noos numéricable " Génération Cable"
https://www.generationcable.net/
Attention pour s'y inscrire, faut pas d'adresse hotmail, gmail.. sof si vous envoyer un mail au webmaster qui répond toujours trés gentillement. J'ai testé 
Voici le post que j'ai posté : https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=90781#90781

Bien cordialement à tous
Baggylover

Utilisateur anonyme · Answer

Merci mais là j'ai rien compris ! C'est quoi DNS ?

J'ai cherché comme t'as dit via Panneau de Config, mais je vois pas Connexions Reseau !!!
Je suis sous vista, t'es sûr du chemin ?

Amicalement

Utilisateur anonyme · Answer

jai trouvé l'aide sur OpenDNS
https://www.opendns.com/setupguide/?device=windows-vista

Merci, je vais essayer !

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de suivre la procédure que tu as indiquée, et effectivement là tout est rentré dans l'ordre.

Est ce que ce changement peux avoir des conséquences ?

Merci par avance,
baggylover

Igrekess · Answer

Aucune conséquences particulières, tu as tout a fais le droit d'utiliser les DNS que tu veux (du moment qu'elles sont en accès libre). Après, en fonction de l'état de ton réseaux passer par d'autres DNS peut être plus ou moins efficace en terme de rapidité. Par exemple certains utilisateurs noos vont plus vite avec les DNS d'openDNS qu'avec celles de base, pour d'autres c'est l'inverses.

Un serveur DNS c'est en gros un serveur qui permet de transformer une adresse du style www.blabla.com en adresse ip du style 86.132.121.12. Bref c'est un peu comme un opérateur téléphonique des années 20.
Si ton serveur DNS est à la rue, ben tu peux tout simplement pas te connecter là ou tu veux.

Visiblement les serveurs DNS de noos n'arrive pas à résoudre l'adresse secure.myspace.com qui permet de se logger. La raison ? Je l'ignore... et c'est pas à moi de la découvrir.

Bref, moi je suis passé sur openDNS depuis un moment et si parfois ça me ralentis un brin sur certains sites, au contraire ça m'accélère grandement la navigation sur d'autre qui ramaient particulièrement avec ceux de noos (comme myspace.)

mia75200 · Answer

bonjour,

Je suis contente de voir que d'autres sont dans mon cas, j'essai de faire les modif dont on a parlé page 1, le soucis cest que je ne trouve pas la connexion noos..une fois dans "connexion réseau et internet" je clic ou exactement?

merci d'avance pour votre aide

Brunette · Answer

bonjour...
alors je voulais juste dire un ENORME merci à Igrekess, pour l'aide... parce qu'en suivant ça manip.... Wooooo Hooooo... j'accède de nouveau à MySpace...
J'avais par contre réussi , pour info à avoir la HotLine de Noos Numéricable... et là, on m'a clairement dit que ça n'était en AUCUN CAS de leur faute... lol... 
bref... merci encore... :o)

Igrekess · Answer

Dans le cas oui le service technique a détecté la panne et fait remonter l'info à la hotline, tout va bien. Mais si le problème est invisible pour le service technique, la hotline se pose pas de question, pour elle tout vas bien, et il n'y a visiblement que très peu de remonté du service client au service technique. 

Le soucis chez noos (et chez beaucoup d'autre) c'est que les hotliners ne sont pas compétents et incapables de juger si un éventuel problème mérite d'être signalé au service technique ou pas...

Content d'avoir pu aider des gens ;)

Nathan · Answer

Igrekess , vraiment bravo "enfoiré!" tres bien vu et merci du plan , pour ce qui est de UPC /Noos/Numericable c'est plus que des incapables , imcompetents , nuls et j'en passe , j'y suis depuis 8 ans , faut etre vraiment maso ... mais c'est comme ca ....

sabrina2panam · Answer

sa fonctionne c genial merci

pola · Answer

Je suis content d'avoir trouvé ce site et de comprendre que le problème vient de chez numéricable (noos) et leur habituelle emmerdement !!! Merci à igrekess,mais malheureusement pour moi le plan openDNS ne fonctionne pas.
je suis sur mac x (tiger) et dans la fenêtre "Serveurs DNS" de mon réseau il n'y a aucun chiffre.J'ai suivi la procédure openDNS,j'ai mis les chiffres 208.67.222.222 et 208.67.220.220 mais là au contraire,ça rame,les pages de tous les sites s'ouvrent difficilement et le problème myspace n'est pas résolu....dommage..là je sais plus quoi faire.je reviens à l'ancienne formule sans chiffres et je patiente car parfois j'arrive à me connecter à myspace....

Alex · Answer

J'avais le même problème.
Impossible de me logger sur Myspace quels que soient mes réglages de pare-feu et de sécurité sur Internet Explorer.
Changer les DNS n'a rien résolu non plus et ni les gars de myspace, ni ceux de Numéricable n'ont pu me donner de solution. 

J'ai consulté des forums étrangers et on conseillait de tester des navigateurs différents. Ah bon...

J'ai donc installé Opéra mais le problème est resté. J'ai installé Firefox et là oh surprise, oh miracle, je peux me logger normalement sur myspace!!!

Bref, si ça a marché pour moi, ça marchera aussi peut-être pour certains d'entre vous qui avez déjà tout tenté sans résultat.

Résultat, je laisse tomber IE et vive Firefox!

voilà!

Probleme de connexion myspace

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