Machine coincée
RésoluJ'ai un léger problème ma machine met environ 20mn pour afficher le bureau, et quand enfin elle y arrive, plus rien ne se passe. Aucune action sur les touches ( ctrl+Alt+del : pas de redémarrage, souris bloquée, verr num pas d'action, etc.........).
Je dois dire que j'ai installé une carte réseau pour relier ce PC à ma livebox. Au début, ça a fonctionné, j'ai pu aller sur internet mais c'éait hyper lent. J'ai dons redémarré la machine, et depuis, panne sèche.
J'ai bien pensé à redémarrer avec le disquette recovery disk, mais si j'ai bien compris, au mieux j'aurai une réinstallation qui me donnera la configuration d'origine, et je perdrai donc les applications que j'ai rajoutées ( ce qui me pose problème notamment pour le pack office 2000 installé mais dont j'ai perdu le CD d'origine lors d'un déménagement, et je travaille beaucoup avec Excel pour créer des outils de gestion de production en vue de retrouver du boulot)).
Je voudrais donc savoir s'il existe un moyen, déjà pour débloquer ma machine et ne pas perdre mes applications et racheter le nouveau pack office.
J'ai un Packard Bell I connect 1703 C qui tourne sous Windows millenium.
C'est tout ce que je peux dire puisque je ne peux pas ouvrir la machine.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment formidable en sachant que je suis un bille en informatique.
Merci d'avance.
Cordialement.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.11
24 réponses
Le problème concerne un PC Packard Bell I connect 1703 C sous Windows Millenium qui met environ 20 minutes à afficher le bureau et se fige ensuite sans réagir aux touches. Plusieurs suggestions préconisent de démarrer en mode sans échec (F8) pour prendre la main, puis de supprimer ou désactiver la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques. D'autres abordent des vérifications plus profondes comme des tests du disque dur avec SeaTools ou DiskTest, un contrôle du BIOS et une éventuelle réparation du MBR, afin d'éviter la réinstallation. En parallèle, la priorité est de sauvegarder les données essentielles, puis d'évaluer l'état du disque et éventuellement envisager un échange sous garantie ou une installation ciblée des programmes critiques.
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pas de soucis j'aide tout le monde (sauf ceux qui se croient sur un téléphone portable où même si je connais la solution je réponds pas, !! z'ont qu'a lire la charte))
Mais moi aussi je pose quelque fois des questions mais là c'est souvent sans réponses, je dois poser des trucs trop compliqués, alors je cherche............................ -
Ok, Merci pour tout,j'ai tout noté.
Bon courage, j'espère que ceux que tu aideras à l'avenir seront un peu plus malins que moi.
Merci pour tout.
À plus.
Bien Cordialement. -
Si tu veux donner des nouvelles sans passer par le forum écrit en Message privé (MP), icône en forme d'enveloppe a gauche d'un de mes messages.
Pour le format tu boot sur le cd de windows et tu auras l'option mais si ca coince c'est que le disque est mauvais, je te rappelle quand même que si la machine est plus garantie le disque dur lui est garanti 3 ans mais c'est toi et non ton fournisseur qui doit valider cette garantie et te charger de l'expédition, le tout via le site de seagate.
Et dans tous les cas, même en cas d'installation menée à son terme, je ferais le test avec l'utilitaire seatool juste après et quelques mois plus tard (on sait jamais !!)
Open office , gratuit, peut remplacer avantageusement MS Office à moins que tu puisses récupérer un Office officiel (2000 ou 2003 par ex) d'occasion de quelqu'un qui ne l'utilise plus , autre possibilité est l'option "Office étudiant" si tu as des enfants en fac car c'est env 4 fois moins cher. -
Bonjour.
Je crois qu'au final, je n'ai plus rien d'autre chose à faire que d'essayer de reformater mon DD. De toute façon ma machine n'est plus sous garantie.
Ce qui me pose un gros problème, c'est la perte de mon pack office, que je ne peux plus réinstaller ( je l'ai perdu physiquement lors d'un déménagement, là c'est la totale). Surtout que dans ma "situation" de demandeur d'emploi, c'est un investissement énorme. J'ai bien essayé la version "open", ça marche plutôt bien sauf qu'avec "Excel" il y a certaines applications qui laissent à désirer. A moins peut-être que je trouve quelqu'un qui vient d'acheter la dernière version et qui se débarrasserait de l'ancienne, mais je ne sais pas si c'est légal.
Je crois vais mettre le "statut Résolu" mais, je voudrais pouvoir te tenir eu courant de la suite. C'est possible? Si oui comment?
En tous cas je ne terminerai pas ce post sans te remercier très sincèrement pour tes conseils éclairés, ta patience et ton sens du partage. Ce site est génial, et je pense que tu y as bien ta place.
Vraiment MERCI, MERCI ET MERCI.
À plus, j'espère.
Bien cordialement. -
1* c'est le bon endroit
2*hard disk unformated va toujours dans le sens de l'hypothèse de départ mais les rayures je comprends pas bien ??
3*avec la disquette il ne faut pas laisser le cd rom, et voir pour mettre la disquette en 1st boot dans le bios, là tu as peut être oublié, car si l'ordre est cdrom=>hdd=>disquette ca va bloquer sur le hdd qui est à priori en panne.
4* reste bien la solution de tenter la réparation du MBR (en recopiant le NTFS de la sauvegarde sur la base) du hdd et le de remettre en bootable avec DiskTest (version pour Dos en https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk mais là je crois que tu y arriveras pas car c'est pas vraiment intuitif même après avoir lu la doc livrée avec. Bien que j'ai sauvé par 2 fois des disques avec (partitions disparues et récupérées sans perte de données
A toi de voir.............
Après il ne reste plus que le formatage suivi du seatools pour voir si le disk sort des erreurs, et si ok le ré-install de windows et autres programmes
Si pas ok voir si encore sous garantie en vue de l'échange ou achat d'un neuf -
Coucou.
Bien,
Je suis allé à l'endroit que tu trouveras avec le lien ci-dessous
https://www.cjoint.com/?mhqwAFOBDY
Je pense que c'est le bon endroit.
J'ai téléchargé et gravé l'image ISO CD-ROM . Quand j'ai mis le CD dans la machine, j'ai cru voir au passage" hard disck unformated", et tout de suite après, il y avait des rayures à l'écran, puis un message qui me demandait de presser Control+ALT+Del pour reboooter, et rebelote.
J'ai donc téléchargé et gravé le Floppy Diskette Creator. Quand j'ai mis le CD dans la machine,message:
Boot Failure
Reboot and select proper Boot Device
or insert Boot Média in selected Boot device
Press any Key when ready. qui se repète chaque fois qu'on appuie sur enter.
J'ai donc téléchargé et gravé une copie de Free dos Kernel. Même résultat que ci-dessus.
Ça commencerait ben à me les briser menu.
Pas toi? -
Non c'est pas diskwizard qui sert à mettre en route et cloner des disques, c'est seatools (la ligne en dssous en ) direct ici: http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/, prendre" Download SeaTools for DOS now! " et lire la notice en https://www.seagate.com/support/seatools/SeaToolsDOSguide.pdf
Si le disque est défectueux vérifie si il est encore garant (3 ans ) sur cette page http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/verify_warranty_&_submit_rma/ en step 3
L'échange est possible et rapide si encore garanti -
Bonjour. tu vas bien?
J'ai donc sorti le DD , et j'y ai trouvé plein de renseignements.
C'est un Seagate Modèle ST320413A.
Je suis allé sur le site de Seagate, et j'ai pas trouvé quoi que ce soit à télécharger à part "DiscWizar".
Je l'ai donc téléchargé, mais impossible de le graver, ni en image ISO, ni en disque de données. J'ai un message qui me dit que ce n'est pas un fichier "DeepBurner".
De plus, je crois que je vais le désinstaller, car j'ai eu un message de mon anti virus qui me disait en gros qu'il avait noté un modification dans le démarrage.
Voilà ou j'en suis aujourd'hui. -
oui c'est la boite noire avec une nappe et un connecteur à 3 fils à l'arriere, tu dois (entre autre) trouver la marque, modèle et capacité, N° de série (S/N xxxxxxxxxxxxx)
Note bien ces 4 choses pour la suite-
Je vais te laisser tranquille pour ce soir, j'abuse assez de ton temps, et malgré tout, tu as la gentillesse de rester au contact.
A chaque jour suffit sa peine.
Dores et déjà MILLE MERCI, grâce à toi, j'ai appris plein de choses.
De toute Façon,j'ai arrêté la machine car elle tournait encore dans le vide.
On verra ça demain.
Bonne soirée en encore MERCI,
À +
Bien cordialement.
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Hello,
le "petit truc vert" indique que le disque dur est "monté" c'est a dire qu'il apparaît dans l'arborescence de fichier et qu'on peut y lire (et peut être même écrire) des informations. Je ne connaît pas cette distribution linux mais je pense que seul les disques en système de fichier FAT sont montés au démarrage. En cliquant sur un disque non monté il y a normalement une fenêtre qui s'ouvre quand même et le disque est monté à ce moment là.
Je me permet une petite précision : le "si tu connais pas faut ouvrir" ça s'applique au boîtier de l'ordi, pas au disque dur lui même !!
Bonne continuation.
Ma config :
Debian GNU/Linux Lenny
Iceweasel 2.0.0.8 -
A première vue , je dois avoir un seul disque dur, j'ai démonté le carter, et il y a une boite noire, le bruit de "ramage"en vient. par contre, il y a des trucs marqués dessus, si je le démonte, je pense trouver le nom du fabricant, qu'en penses-tu?
Quand je clique sur hda1 ou hda2 je vois.................rien, c'est déjà javel lacroix et la bannière pour amener la poineur de la souris dessus.
Au fait, c'est pas un portable. -
ce petit truc vert je l'ai vu aussi (voir mes copies d'écran du mode d'emploi) mais je sais pas trop son utilité, pas grand spécialiste de Linux, mais je l'avais sur le disque principal, celui de windows
Je sais toujours pas si tu as 2 disques ou 1 avec 2 partitions.
Et maintenant si tu clic sur le disque avec le truc vert, tu vois les fichiers ??
Pour l'utilitaire c'est pas chez Packard qu'il faut chercher............. mais sur le site du fabricant du disque dur (Seagate, Maxtor ou autre)
Si tu connais pas faut ouvrir (j'espère que c'est pas un portable sinon laisse tomber) ou alors c'est noté dans les spécifs !? -
Bien joué le "PLUMAGE", j'avais pas osé le faire. Je vois qu'en plus de la maitrise de l'informatique, tu as de l'humour.
Je vais essayer de te faire parvenir ci-dessous une photo de l'écran qui s'affiche:
https://www.cjoint.com/?mgscY6Tp1p
C'est pas très net, mais ça peut donner une idée, tu remarqueras que dans le coins inférieur droit du disque dur hab2 ( le 2° sous la corbeille)il y a un petit triangle vert.
J'ai démarré ma machine en direct avec le CD, l'écran que je te joints a fini par apparaitre (30 mn.). Depuis, le disque dur gorvuge dans le vide.
Pour ce qui est de l'utilitaire, je suis allé sur le site Packard Bell, que dalle.
J'ai trouvé sur internet un dossier traitant du I connect 1703C, mais il n'y a pas plus d'utilitaire que de beurre en broche. -
Après le "ramage" y a-t-il le "plumage":
sur le bureau est ce qu'il y a disque dur(hda1) , cd rom et autres ?? suivant le mode d'emploi ??
Trouvé l'utilitaire de diag de disque ?? -
Bonjour,
Hier, j'ai arrêté la machine au bout de 2 heures et demie de "ramage".
Y'a du nouveau ce matin.
J'ai paramétré
1st boot : CDROM
2ndboot :IDE 0
3rd boot : Desabled.
J'ai laissé mouliner
Ce coup-ci, j'ai un écran "Initialisation........................." avec des olives en fond.
Puis des icônes se sont affichées avec une barre en bas qui contient entre autres un pingoin.
puis les icônes ont disparu pour revenir plus tard. Depuis, j'ai de nouveau un écran KAELLA avec le CD fixe, et le disque dur bouzine depuis plus d'une heure, That's all !!
Merci de reconnaître mon immense talent en gravure Lol, faut bien rigoler de temps en temps. Je crois qu'en fait que mon logiciel d'origine ne convient que pour braver des CD audios ou des vidéos. -
Bon comme quoi même une bille peut graver un cd iso (là c'est juste pour rigoler !!)
C'est vrai que le lancement de kaella prends bien 5 minutes avec plein de "littérature" à l'écran, mais on s'en fout on laisse mouliner .....
Il veut créer un swap file, c'est normal car tout le logiciel ne peut tenir en RAM.
Ensuite tu dis "Puis j'ai eu un cadre « error sektop »" ne serais ce pas error sector ??, si oui cela irait toujours dans le sens de l'hypothèse formulée avant, à savoir un disque dur défectueux
Autre chose m'étonne , c'est le hda2, logiquement ce derait être hda1 !! Le disque dur était partitionné avant ou y en a t il deux ??
Ce qui est mauvais signe pour la suite
En suivant cette hypothèse je propose de confirmer/infirmer en faisant un test de disque avec l'utilitaire que propose le fabricant du disque
Voir la marque/modèle de disque (ouvrir si nécessaire) et chercher sur le site du fabricant ce fameux utilitaire, télécharger, copier sur une disquette system à moins que le fabricant propose une image de disquette (cela arrive et maintenant spécialiste d'image LOL) et démarrer la machine dessus (en remplacement du cdrom de kaella)
Voir le rapport
A suivre ..................... -
Bonne nouvelle.
J'ai pu graver le CD au format ISO ( J'ai téléchargé DeepBurner qui est simple à utiliser, la preuve).
J'ai donc mis ce CD dans le bouzin, et le disque gravé a fait directement démarrer le logiciel direct malgré que j'ai appuyé sur F5.
Par contre, après l'écran d'accueil en français, une jolie série multicolore de lignes de programmation a défilé jusqu'à ce qu'apparaisse un cadre où il est marqué:
Ther are only 31664KB of RAM avaible in your computer.While tis is usually.....................
puis un autre ( après avoir appuyé sur Enter) : Do you want to create a swaffile 'Knoppix.swp' on your existing DOS partition? A swapfile allows you to see huge application packages like KDE even if your computer is low on memory. You can safely delete swapfilr after finishing your KNOPPIX session.
Dans un cadre en dessous, il est écrit sur fond bleu:
( ) /dev/had2 IDE HD Partition [vfat] ( 17947MB)
Sous ce cadre:
à gauche: " Accepter"( sur fond bleu )
à droite: "Annuler"
En appuyant sur "enter", ça passait de l'un à l'autre.
Par hasard j'ai appuyé sur la barre espace, et * et apparu entre les parenthèses du début de la ligne citée ci-dessus. Du coup, ça c'est remis à tourner
Puis j'ai eu un cadre « error sektop »
avec, sous le titre:
"Processus traitant le protocole file s’est arrête de façon inattendue"
Ce petit cadre a disparu, et depuis au moins vingt minutes, y'a le bouzin qui bouzine avec toujours l'écran KAELLA.
Mais maintenant c'est le disque dur qui travaille.
Maintenant, ça fait 1 heure que ça bouzine, est-ce bien normal?
Peut-être que c'est l' étoile ( *) qui ne va pas, qu'en penses-tu? -
1* Pour la gravure du cd c'est le logiciel qui est en cause, cela m'étonne quand même car tous les logiciels de gravure que j'ai pu voir permettent de graver des "images" (fichiers .iso et non pas photos !!). Peut être fouiner dans le mode d'emploi ? ou en télécharger un gratuit
2*Le fait que 1- tu n'ai pas d'option disque dur (HDD) dans les options de boot n'est pas normal et 2- le fait que l'autodetect du disque dur "mouline" sans rien trouver me font penser à un disque dur soit HS soit non reconnu dans le Bios pour une raison inconnue (configuration ??)
Donc je chercherais dans les recoins de la notice, ou aide interne, du logiciel de gravure cette histoire de gravure d'image, ensuite dans le Bios il y a une option de mettre en "bios par défaut" (souvent F5 à vérifier) que je validerais suivi d'un F10 pour quitter et sauvegarder.
Si la machine ne démarre pas retourne dans le Bios et vois si l'autodetect de HDD marche cette fois.
Sinon ca va se corser grave et si le HDD n'est pas reconnu la méthode avec le CD Linux c'est pas la peine d'essayer =>voué à l'échec !
Mais j'ai pas dit le dernier mot LOL -
Bonjour, Hombourgeois.
Je pense que j'ai un gros soucis avec mon graveur ( ou avec le logiciel qui le pilote ) en effet, malgré tous les essais que j'ai pu faire, il m'est impossible de graver autrement que des fichiers de données autrement, je peux graver des CD audios, mais je ne pense pas que ça puisse fonctionner.
Pour ce qui est du Bios, je suis arrivé à modifier le 1st et le 3rd Boot Device comme tu me l'as indiqué, par contre pour le second, j'ai comme options ( comme pour les 2 autres):
Disabled
IDE-0
IDE-1
IDE-2
IDE-3
Floppy
LS-120/ZIP
ATAPI ZIP
CDROM
SCSI
NETWORK
J'ai sélectionné IDE-0 au pif.
Par contre =, en me baladant dans les 4 index en haut de l'écran "AMIBIOS EASY SETUP UTILITIES", en sélectionnant "Main", j'ai une série de lignes qui s'affichent.
L'une d'elles dit: Auto-Detect Hard Disks [Enter]. Si je met ce "Enter" en surbrillance, et que je tape sur la touche "Enter", j'ai une petite fenètre qui s'affiche indiquant:
[Waiting forHDD Detect]
/
Press[ESC] to Abort.
Le " / " entre les 2 lignes tourne comme si un fichier était en chargement. C'est peut-être un indice.
Le CD, une fois gravé, je ne peux pas le lancer sur ma machine.
Je ne te parle même pas de l'impossibilité d'imprimer la procédure.........
Comme tu l'auras compris, pour le reste, pas de changement, je dois admettre que je commence à désespérer malgré tes conseils éclairés, c'est déjà une chance de se sentir aidé par un pro.
Merci de ta gentillesse, mais contrairement à ce que voudrait me faire croire ton "PS", je crois que j'ai maintenant la preuve que je suis une vraie buse.
Cordialement. -
Tu as pas bien suivi la manip !
Pour la gravure du cd il ne faut surtout pas faire de gravure fichier quel que soit le mode !!! tu dois avoir un menu du style "graver image" c'est super important et conditionne le reste des manipulations.
Essaye sur la machine sur laquelle tu as gravé pour voir si le démarrage sur le cd se fait bien (vérifier l'ordre de boot et le changer si nécessaire)
Pour le Bios (de la machine à dépanner) le plus simple est de de choisir d'abord en bas F5 (setup default ) puis dans advanced trouver un menu du style "Boot order" pour avoir 1rst Boot device: CD ROM, 2nd Boot device: HDD,3rd Boot device: Disabled ou disquette si tu as, ensuite ne pas oublier de faire F10 pour sauver et quitter, ne pas arreter
La machine DOIT démarrer sur le cdrom (ca se voit et s'entend) et faire des accès disque dur, et ensuite mettre plein d'info texte à l'écran pour terminer (faut bien 3 ou 4 minutes !!) sur l'image d'un bureau un peu bizarre pour les "windowsiens"
Si elle fait comme avant c'est que le cd est pas bon
PS: imprime la procédure car même sans être une bille en informatique, cela est pas facile car la méthode est pleine de petits détails à bien respecter car on travaille sous Linux et non pas windows (du style simple clic et non double clic pour aller sur un disque !!!)
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