probleme tv freebox hd

Question

Bonjour a tous je suis un peu en galere avec la tv free,je suis chez free depuis 3 semaines maintenant aprés un combat quasi sans fin avec mon ancien fournisseur d accés j vou laisse deviné (w......) aprés 3 année d abonement conclusion une sacrée saloprie la tv numérique soit disant ni plu ni moins ke tnt et encore connexion que par cable enfin bref!j eté impatient de recevoir la tv free celle ci marche 30 mn environ puis l image commence a se brouiller pour finir par un ecran noir ki me ramene juste sur a/v plu moyen de zapper d eteindre le boitier hd seul solution le débranché electriquement.quand je rebranche aussitot ca dur 5mn maxi et rebelotte ca me prend la tete jé fait plusieurs hard reboot et ca ne change pas!si kelk un peu m aider franchement j en seré ravi merci!!
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Utilisateur anonyme · Answer

enfin remarque il n a pas le temps de chauffer car ca na jamais marché plus de 30mn -> lol !

Dingo · Answer

salut 

est- ce que tu as essayé d'augmenter le niveau de ton Ping sur l'interface de gestion de ton compte. au début j'avais un gel d'image mais lorsque j'ai augmenté le Ping c'est vraiment correct...... en plus ça m'embeterai vachement à ta place '10m de cable'

bonne chance

pépin · Answer

c est clair qu il a pas le temps de chauffer!!!!!a l instant ca marché record presque 40 mn j ai changé avant hier le ping je suis passé en mode sérénité avant j eté en interleave que me conseille tu?pour le cable avant j avais le décodeur numérique orange et jé eu pendant un an un cable qui traversé mon salon alors question cable j ai l habitude.LA question que je me pose cest es ce qu avec le cable ca marchera et vais je trouver un cable de cette longueur?

Utilisateur anonyme · Answer

pour la longueur pas de souci, j'en utilise un de 25 metres, alors t'es tranquille... !

sérénité, à éviter, ça te fais passer en ADSL 1, laisse tomber, avec ton débit de 10mB/s tu peux tenter le mode faspath

pépin · Answer

comme prévu aprés les nombreux conseils et je vous en remercie tous j ai acheté un cable de 10m pour ne plus passer par le wifi et pour voir si leprobléme viens bien d une mauvaise réception avec le boitier hd. faut il changer les paramétres pour ne plus utiliser le wifi et remplacer par le cable? car j ai branché et rien ne change je commence a me demander si soit la freebox ou soit le boitier hd ne serais pas déféctueux.Comme mon pseudo l indique quand on a la poisse c est pour la vie,c est tout le temps la meme chose!!!!!!!!!!Si quelqu'un peut me renseigné ca m aideré merci

pépin · Answer

Mon boitier hd ne possede que deux antennes alors que tout a l heure j ai regardé chez plusieurs amis abonnés a free et eux capte trés bie la tv seulement leurs boitiers possedent 3 antennes es ce un modéle different et es ce normal???? merci

Utilisateur anonyme · Answer

???! 2 antennes mais il y a 2 ou 3 emplacement de prévu derrière ?

pépin · Answer

il n y a que deux emplacements a pas de vis pour deux antennes c est peut etre un modele plus recent j en sais rien tout ce que je sais c est que mon pote habitais pas loin de chez moi et que lui avec 3 antennes ca a tjrs trés bien marché!

Utilisateur anonyme · Answer

EDIT: exact je viens de trouver ça :

http://www.alpha-geek.fr/post/2007/06/17/La-Freebox-HD-passe-en-version-2-et-perd-une-antenne


https://blog.ariase.com/box/actualite/freebox-tuner-tnt

ou encore là : https://fr.wikipedia.org/wiki/Freebox

étonnant !

Utilisateur anonyme · Answer

non, normalement faut juste débrancher/rebrancher le boitier HD, pour qu'il se remette en ethernet

malawi83 · Answer

Bonjour,

Ayant recontré les mêmes problémes que vous, image qui tremble et arrêt de la freebox, j'ai contacté par mail le service technique de free, qui aprés m'avoir proposé toutes les solutions de dépannage possible, 3 ou 4 échange de courrier mail , me propose aujourd'hui enfin! le changement de mon boitier freebox HD.
Il faut etre patient et repondre afin qu'il constitue le dossier d'avarie, pour justifier au sein de leur entreprise l'échange standard.

https://assistance.free.fr/

Bonne journée.

Utilisateur anonyme · Answer

"Il faut etre patient"  -> nan, tu crois ? ^^

peut - être, mais il pourraient quand même faire un effort...

romeo · Answer

bonjours à tous
je viens de mettre la free hd via wifi
j'ai aussi des problèmes d'images qui se figes et qui se désatègres, g mon boitier pser sur deux calles au dessus de mon lecteur home cinema.
j'ai toujours le même problème
si ça continu je rend leur matos et je vais voir ailleur

Utilisateur anonyme · Answer

salut, t'avais déjà des soucis en ethernet ?

regarde sur ton interface de gestion free, les caractéristiques techniques de ta ligne, distance Dslam, affaiblissement, et sur la page de l'interface de gestion, en bas à droite, réglage du ping ( faspath ), regarde comment c'est réglé, donne déjà tout ça, fait aussi un test de débit là :

https://www.speedtest.net/

et donne les résultats...

janotmag · Answer

slt  j'ai eut le meme probleme que toi ma free box tv se brouillait au bout d'une demi heure puis s'eteignait : 
j'ai résolu le problème en instalant un ventilateur de processeur récupéré sur un vieil ordinateur et brancher à l'aide d'un transfo
12 v continu ( chargeur de perseuse )

goldorak · Answer

tu trouves des cables à boulanger de 15 mètres, pour 20 euros, moi maintenant c'est nickel, je regarde plus la tv ou mes films de mon disque dur.mes genoux vont bien, ils recommençent à prendre forme humaine. (et oui à force de bidouiller à quatres pattes derrière le matos. allez salut

rouvix · Answer

J'ai recu ma freebox HD avec transmission CPL, et lorsque je la mets en route l'image ce degrade de + en +, jusqu'a ne plus pouvoir commander la freebox, ci qui m'oblige a effectué un reboot.
Avez vous des solution ou si d'autres personnes ont rencontré ce probleme

kynzaro · Answer

Salut


Je confirme ... j'ai exactement le meme probleme ... 
Le probleme vient de la freebox qui chauffe trop surtout quand le disque dur est utilisé (enregistrement, lecture d'enregistrement ou freeplayer)
J'ai fait le test suivant ... des que l'image tremble, j'ouvre la fenetre et je mets la freebox sur le rebord ... le probleme disparait progressivement en deux ou trois minutes ... je referme la fenetre et sa rechauffe ...

Il faut que le dessous de la freebox soit a l'air libre ... je fait le test en ce moment ...ca marche 
sinon ... ventilo ou bien retour fournisseur

fred isa · Answer

en reponse a celui que sa tv devien noir au bout de 5 min il s'agit plutot un probleme de ta tv c la dall raporte tout de suite ta tv si elle est encore garantis moi j'ai eu le tour plu d'image encore le son et on devais débranché pour éteindre sa vien donc bien de la dall de la tv

fabiofabio07 · Answer

Salut je confirme il vient de m'arriver la même chose... image qui tremble et qui à la fin ressemble à Canal plus lorsqu'ils cryptent.
En ce qui me concerne j'ai procédé tel que décrit dans le forum: J'ai mis sur la tranche le boitier en soufflant pour refroidir en 30 secondes l'image est revenue nickel !!!

Probleme tv freebox hd

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