Commande sur consoleup

Résolu/Fermé
Bonjour, j'ai passé une commande le 11/11 de 2 R4 ds et vu ce que je lis j'ai peur de pas la recevoir. Je pensais la recevoir aujourd'hui car c'était marqué entre 4 et 6 jours mais rien. Pouvez vous me rassurez. Merci

110 réponses

  1. bonjour,
    commande le dimanche réception le jeudi.
    Délai respecté, état du colis parfait.
    1. bonjour voila j'ai passé 3 commandes chez console up pour la r4 ds la 1ere commande était bonne depuis mais 2 r4 ne fonctionne pas la partie arrière de l'adaptateur est lisse donc ma ds ne lit pas les programme, pourtant il m'indique que c'est compatible avec toute les ds. AU SECOURS aidez-moi, je ne sais pas comment faire pour retourner mes commandes et pour les contacter. Car là cela commencent a devir très chere 67 eurs pour la 1ere commande avec la carte mémoire 2go et 53 euros pour la deuxième sans carte. SVP AIDEZ MOI. MERCI
      1. slt tt le monde, je vois que les probleme avec consoleup date de lontemps, et moi biensur j'ai commander un m3 jeudi, sans consulter les forums.
        J'espere bien entendu le recevoir bientot, a vrai dire je ne suis pa tres patient.
        sinon kleme tu a déjé recu ton cyclo ou pas? si oui sé pluto intéréssant.
        é pour ceux qui on commandé sur consoleup cé dernier temp avez vou recu votre colis?
        a bientot et biensur je vous tien o courant de ma ccomande pour jespere vou rassuré sur consoleup.
        1. slt a tous, eh bien devinez quoi ma commande vien d'etre expédié, alor aucun probleme.
        2. Bonjour à tous,

          Aprés avoir attendu 1 mois et demi ptet même un peu plus, j'ai reçu vendredi dernier la carte R4.

          Je les ai relancé à deux reprises : la 1ere fois, personne ne m'avait répondu, la 2eme fois, j'ai envoyé un mail a andrew.consoleup@googlemail.com qui m'a répondu que le temps d'attente était beaucoup trop long et que la carte a dû se perdre pendant le trajet angleterre france, je lui ai donc redonné mes coordonnées, et 5 jours plus tard la carte était dans la boîte aux lettres.
          Mais bon , la morale de l'histoire c'est que je n'achéterai plus sur console up!
      2. Woila, j'ai commandé une Cyclo sur metashop, et bien bonne chance avec vous amis les linkers les gens :)
        Moi le mien je l'ai vendredi =D
        1. Ok merci, sinon j'suis aller voir sur Metashop (un ami qui as commandé me l'as conseillé) et ça à l'air pas mal
          1. Tout d'abord bonjour,
            j'avais l'intention de commandé sur consoleup surtout que leur s prix sont plutot interressant, mais j'ai d'abord préféré faire un tour sur les forum pour connaitre un peu l'état et la fiabilité de ce site. Et bien... j'ai l'impression que j'ai bien fait ! =/

            Je pense qu'il est préférable de commander sur un autre site.
            Alors pourriez-vous si vous me donner des sites fiable et rapide qui vendent des pack supercard DS one et micro ds 1 giga à prix interresant (je ne croule pas vraiment sur l'or ^^')
            merci d'avance ! =)
            1. reponse a kleme

              apparament il y en a en stock sur consoleup. le delais d'attente devrais être de 1/2 semaines.
              mail les pour avoir confirmation.
          2. Bonjour à toutes et à tous, les messages de tous les forums que j'ai pu trouver concernant consoleup ne l'a pas vraiment rassuré car moi meme j'ai commandé une M3 real + 1MicroSD 1GO le 02/04/08 j'ai eu un mail comme quoi j'allais recevoir le collis sous 4-6 jours le 09/04/08 le délais vient de commancer d'apres les forums, les délais ne sont jamais respecté. Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait me rassurer !! je suis se saône et loire, (bourguogne) peut etre qu'il y a des endroits ou les délais sont plus rapides. Pourriez vous m'en dire plus!!!

            Merci
            1. Consoleup est un vendeur un peu (beaucoup ?) bordelique mais apparemment honnête. J'ai commandé un M3 et je l'ai reçu à peu près dans les délais indiqués mais avec au préalable un tas de messages contradictoires (en stock, pas en stock, dans les 3 jours, dans les 6 jours, expédié, pas expédié, etc.). Il ne faut pas se fier au suivi et être un peu patient.
          3. bon juste pour repondre a tout le monde concernant consoleup.

            j'ai commander il y a quelques semaines 2 cyclo pour ds.
            commande passé un samedi et le tout recu le jeudi suivant. Soit 5 jours d'attente. Bref pour moi c'est un site reglo.
            Avant de passer commande verifiez bien le delais d'attente (dispatch). Si ca depasse les 2 jours c'est pas bon.
            puis verifiez les stock directement chez les breeders (ils ont tous un site internet).

            donc c'est inutile de commander des r4 en ce moment, c'est completement en rupture de stock.
            Avant de commander renseignez vous avant de fustiger consoleup et de les traiter d'escroc.
            C'est vrai que c'est pas vraiment très clair niveau delais sur leur site. mais concernant les r4 faut pas être un pro de google pour se rendre compte que c'est très hard d'en avoir.

            conclusion: ne commandez pas a l'aveuglette pour 100€ de commande. Pour les cyclo, y'a un petit stock en ce moment chez consoleup. Attendez encore un petit peu, ils devraient être fourni d'ici quelques semaines.

            tout ca pour dire que quand y'a du stock et que l'on se renseigne avant, consoleup est un site reglo.
            1. certain d'entre vous ont parlé de linker sur 2xmoins cher, mais je ne trouve rien. Pourriez vous m'en dire plus ?
              merci

              je suis egalement en attente de mon R4 commandé via consoleup, je viens de leur envoyé un mail pour obtenir le remboursement !
              1. MIRACLE !!!

                J'ai reçu ma commande aujourd'hui Lundi 25 février 2008 aprés l'avoir commandé le 30 décembre 2007 soit 2 petits mois. Je suis arrivé à mes fins aprés une dizaine de emails à Andrew et une plainte au lien suivant : fraud.alert@met.police.uk., qui à déclencher l'envoi immédiat de ma commande 3 jours aprés avoir reçu le email "dispatched".
                Voilà, sinon ma Supercard DS One marche nickel et la commande est complète.
                Si, j'ai un conseille à donner : "NE LACHER PAS LE MORCEAU".
                Bon courage à toutes et à tous.

                PS: Pour plus de détailles sur l'évolution de mes différentes actions voir sur le salon "probleme consoleup".

                Over.
                1. merci pour votre réponse

                  mais malheureusement, j'ai appelé DHL, ils me disent qu'ils prennent un colis directement à partir de l'expéditeur, et ne reconnaisse pas le numéro de suivi

                  et consoleup m'a dit l'avoir envoyé par royal mail et m'a donné un numéro de suivi royal mail
                  le soucis c'est qu'il n'y a aucune trace chez la poste.

                  J'ai encore envoyé des mails hier à consoleup, je n'ai encore une fois aucune réponse. Je ne suis pourtant pas agressive, je sais plus quoi faire là!

                  j'ai pourtant pas envie de faire une croix sur mes 100euros

                  qu'est ce que je peux faire?
                  1. du tout c'est livré par DHL, allé sur le site DHL.com rubrique France et tapé votre numéro de suivit, merci de nous dire quoi, moi j'ai fournit ma facture paypal Protx et ai reçu ma r4 ds peu après.
                    Cordialement Rodney864
                    1. je desespère!

                      j'ai passé commande le 31 DECEMBRE,
                      et j'ai reçu un mail d'expedition de commande le 8 janvier. j'étais contente
                      Sauf que j'ai rien reçu
                      j'ai écrit plusiuers maisl aux différentes adresses trouvées sur les forums: AUCUNE réponse!

                      J'ai ouvert un litige avec paypal: monsieur a fini par répondre en donnant un numéro de colis pour preuve d'expédition.
                      Oui mais: le colis est introuvable en france. Paypal ne me laisse que le choix de cloturer le litige, cett epreuve lui suffit.. forcément.

                      consoleup ne répond pas à mes mails quand j'essaye en vain d'expliquer que je n'ai rien reçu et que je veut qu'il aille faire une réclamation à la poste anglaise.
                      AUCUNE REPONSE!

                      pour ceux qui ont eu la chance d'être livrés, vous avez reçu votre colis par la poste?

                      vraiment je ne sais plus quoi faire!!! je suis carrément DEGOUTEE!

                      porte plainte? mais vous croyez que ça servira à quelquechose?!
                      1. Merci je garde au cas où mais j'ai reçu mon R4 ce midi alors qu'il était partit le 09/02/08
                        1. voici l'adresse qui m'a permis, après de nombreux" tickets" laissé sur le site et resté sans réponse, d'obtenir mon remboursement

                          consolup
                          Adresse(s) de messagerie :
                          andrew.consoleup@googlemail.com

                          je vous met également le mail que j'ai fait (enfin que j'ai fait faire vu que je parle pas un traitre d'anglais)
                          __________________________________________________________________________________________________________

                          Dear Sir or Madam,

                          Concerning my order n° 30343( n° de commande) from 07/12/07 you told me that you already have sent the product (cf your email dated 31/12/07).

                          However I havn't received anything yet. Could you please check where is my R4 and keep me informed as soon as possible ?

                          In case of you have lost it please reimburse.

                          Best regards,
                          ___________________________________________________________________________________________________________

                          J'espere que ça marchera aussi pour vous
                          1. Merci pour toutes les réponses. Peut-on me faire connaitre l'adresse mail exacte où je puisse faire des réclamations au cas où ?
                            1. Et bien tout s'arrange pour moi, ne désesperer pas. J'ai ecrit a andrew le 31 01 a 21h32, en anglais car apparement il ne réponde pas sinon!! En piece jointe du mail j'ai mis le reçut PAYPAl et la confirmation consolup et miracle, le 04/02 a 13h00 ...un message de PAYPAL : remboursée intégralement. Depuis, j'ai commandé un sur 2xmoinscher et je l'ai reçu en 4 jours et moins cher en plus. Allez, persévérence pour tous et n'hésitez pas a envoyé des mail salé, ça marche
                              courage
                              1. Bonjour à tous,

                                Je découvre le site et je m'aperçois que tout le moànde rame avec Consoleup. Bref je viens de commander chez eux dois-je vraiment déprimer (autant m'y faire maintenant). A qui faut-il écrire pour réclamation, car hier j'ai essayé Andrew et le mail ne passe pas...

                                Merci de m'informer sur ce que vous connaissez sur les démarches à suivre. R4 commandé pour mon fils.....
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