Demande d'aide Win32 : Trojan - gen

Bonjour,
je viens de choper un virus Win 32 : Trojan - gen détecter par Avast en mettant ma clé USB qui visiblement était infectée.
Comment faire pour l'enlever ??? aidez moi SVP car en plus je ne suis pas très douée
D'avance merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1. re,
    Alors c'est super ... merci pour ton aide c'est vraiment sympa.
    Mon ordi a 4 ans et non je ne l'ai jamais formaté, je sais même pas comment faut faire donc !! ...
    Encore merci et à un de ces 4 si j'ai d'autres soucis qui sait ?!? ...
    1. re,
      bravo et je comprends car tout cela est bien compliqué , mais toi t inquiete tout va bien
      tu peux continuer en toute tranquilité
      garde le logiciel hijackthis dans tes favoris et bonne continuation
      ps:par simple curiosité ton ordi est pasvieux ??? si ?? sinon l a tu deja formaté ??
      car tu as pas grand choses qui se lance au demarrage et c est plutot bien car moi j en ai beaucoup trop (il rame)
      bref voila
      1. re,
        merci j'ai fait ce que tu m'as dit et voici le rapport (bloc note) que j'ai eu :
        pour moi forcément tout cela est INCOMPREHENSIBLE !! ...

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 11:49:19, on 03/11/2007
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\windows\system\hpsysdrv.exe
        C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Unload\hpqcmon.exe
        C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
        C:\Program Files\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
        C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
        C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
        C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
        C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
        C:\HP\KBD\KBD.EXE
        C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
        C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        C:\PROGRA~1\PANICW~1\POP-UP~1\PSFree.exe
        C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
        C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr9.hpwis.com/
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr9.hpwis.com/
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr9.hpwis.com/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr9.hpwis.com/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr9.hpwis.com/
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr9.hpwis.com/
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
        O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
        O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
        O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
        O3 - Toolbar: (no name) - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - (no file)
        O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
        O3 - Toolbar: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
        O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [CamMonitor] c:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Unload\hpqcmon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] c:\Program Files\Hewlett-Packard\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\System32\hphmon05.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
        O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
        O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Sunkist2k] C:\Program Files\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] "C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdswitch.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
        O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [AnyDVD] C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [MsgCenterExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\RealOneMessageCenter.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
        O4 - HKCU\..\Run: [PopUpStopperFreeEdition] "C:\PROGRA~1\PANICW~1\POP-UP~1\PSFree.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - S-1-5-18 Startup: mod_sm.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'SYSTEM')
        O4 - .DEFAULT Startup: mod_sm.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')
        O4 - .DEFAULT User Startup: mod_sm.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user')
        O4 - Startup: Pop-Up Stopper Free Edition.lnk = C:\Program Files\Panicware\Pop-Up Stopper Free Edition\PSFree.exe
        O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
        O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
        O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
        O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://cowgirlmag.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
        O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
        O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
        O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
        O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
        1. re ,
          alors le rapport c est hijackthis (que tu devrais avoir dans tes favoris , c est tres utile ,comme les rapports everest ) bref tape le nom "hijackthis " dans ta barre de recherche et telecharge le ensuite executer ,aves ca tu peux voir toutes les erreurs sur ton ordi et pour le mettre ici tout simplement "copier" coller"
          une fois ton rapport envoyé on verra si tu es vraiment sans virus etc.......
          bon courage et au taf héhéhéhé
          1. bonjour, merci pour tes réponses papadox ...
            C'est quoi le rapport dont tu parles, comment faire pour l'avoir et pour l"envoyer???
            Je le disais je suis pas très douée informatiquement ...
            1. re,
              et bien normalement tu devrais etre tranquil mais peux tu envoyés ton rapport hijakthis pour etre plus sur ....
              mais moi j avoue mis en quarantaine j ai pas confiance je prefere "supprimer"
              bref a toi de voir l ami
              1. Bonjour, Heu "repassé" ... ??? ... comprends pas !!
                J'ai fait un scan avec AVAST qui a décelé un "cheval de troie"
                nom Win 32 : Agent - LWP [Trj] dans c:\System Volume Information \-restore
                et visiblement mis en quarantaine ...
                Quand à Win32 : Trojan - gen {other} il apparait en quarantaine aussi et sur lecteur G : (ma clé USB).
                Et j'ai aussi, toujours dans quarantaine,
                dual[1].jpg et k3d3t3t8n.exe nom du virus pour les 2 Win32 : Agent - LWP [Dialer]
                Est-ce dangereux comme ça ou alors c'est OK et je n'ai plus rien à craindre ??
                Merci d'avance pour vos réponses
                1. Bonjour, a toi , dis nous , tu as repassé ton antivirus??
                  qu est ce qu il dit??
                  tiens nous au courant