Pb HP smart
Bonjour,
j'utilise HP SMART afin de scanner avec une deskjet 4100.
HP a modifié le logiciel et fait disparaitre les fonctions dont le scan...
Je ne sais plus comment faire;
Le savez-vous ? :)
Windows / Chrome 152.0.0.0
3 réponses
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Bonjour chrisval50 -
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Salut,
As-tu un compte HP? Si c'est non,crée un compte HP et tout reviendra. Ça m'était arrivé et c'est ainsi que résolu le problème.
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Bonjour,
REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut
que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes.https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06613778.pdf8
Il aurait préférable de reprendre ici, il me semble, mais bon !
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@chrisval50
Voir en consultant le mode d'emploi juste au-dessus !
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@chrisval50
Bonjour,
Tu as déjà posé la question il y a quelques mois.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38302054-impossible-d-utiliser-correctement-hp-deskjet-4100
Le logiciel Easy Start semble bien disponible chez HP y compris pour Windows 11.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-deskjet-plus-4100-all-in-one-series/29378221?ssfFlag=true/
Si la connectique et l'installation sont correctes, qu'il n'y a pas un logiciel "de sécurité" à s'y opposer et que ça ne marche pas, se retourner comme suggéré vers NAPS2 ou HP Scan and Capture, 3ème lien.
http://sh-oa.co.kr/bbs/board.php?bo_table=05&wr_id=3&device=pc
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