Machine probablement infectée

Fermé

Bonjour,

depuis quelques jours lorsque je travaille, j'ai des fenetres CMD/dos qui s'ouvrent et se ferme aussitot. 

je vous mets les liens cjoint pour le scan FRST. 

https://www.cjoint.com/c/NDjosJT6uLA

https://www.cjoint.com/c/NDjotkyptpA

merci d'avance


Windows / Chrome 123.0.0.0

56 réponses

  1. Voilà ce qui affiche. 

    Il faut supprimer quelle partition ? 

    J'ai lu  que le code d'activation Windows est dans le boot, donc je ne voudrais pas le perdre pour avoir à racheter encore le Windows.  

    Merci. 

    1. Modérateur

      Je vois que tu m'as à nouveau envoyé une notification.
       

      Comme je te l'ai déjà dit, c'est Wizdo qui t'a pris en charge et qui au début t'a proposé des manipulations via CMD dont je n'ai pas vraiment compris l'utilité, une situation qui était au départ plutôt simple en est devenue très compliquée, je ferme ce post qui sera effectivement mieux dans le forum Windows 11.

      À tous ceux qui veulent t'aider:
       

      Continuer sur le nouveau post que tu as ouvert, sur le nouveau post n'oublie pas de mettre des captures d'écran montant le problème et les messages d'erreur qu'il génère.
       

      .

  2.  je t'en supplie, si tu as du temps, 

    je veux faire l'installation, mais je ne sais pas trop comment faire. 

    je suis vraiment coincé, wizdo est un peu occupé. 

    j'ai la clé usb, et je ne sais pas dans quelle partition installer. il y a un disque 0 et plusieurs partitions. 

    1. lorsque je choisis le disque de 400+ de giga, jai le message 

      windows ne peut pas etre installé dans cet espace disque. le chiffrement de lecteur bitlocker est activé sur la partition selectionnée. 

      1. bonjour, 

        j'ai fini de copier les fichiers dans le disque dur, 

        comment procéder pour l'installation intégrale? 

        merci

        1. Bonjour wizdo, 

          s'il te plait, je vais perdre mon activation office, maintenant que j'y pense. 

          1. Pour la commande SC stop easus, 

            pourrais tu me donner un peu plus de détails comment l'appliquer? 

            merci

            1. Bonjour wizdo. 

              toute ma gratitude pour l'assistance continu. 

              j'ai mes données dans le  C:, dans plusieurs dossiers dans le C: . majoritairement dans le "download"

              j'avais une partition secondaire, mais elle était de petite taille. 

              est ce qu'il y a un moyen de faire en sorte que je retrouve tous mes logiciels installés et fichiers dans l'ordre? genre un moyen de faire un clone de mon disque et le retrouver après formatage juste comme c'était? 

              merci

              1. Super !  Vous avez accès à vos fichiers de données dans les Documents.  Et vous avez le disque externe !

                Vous n'aurez probablement pas besoin d'utiliser Ubuntu

                ● Est-ce que vos données sont toutes dans les Documents où y en a-t-il ailleurs.

                Il reste à identifier la lettre du disque externe, et copier vos données dessus.  Et vérifier si les données ont bien été copiées sur le disque externe.

                Brancher le disque externe et utiliser la commande Diskpart pour identifier la lettre. 

                D'abord; Diskpart

                Ensuite;  List Volume  ..pour lister les Ltr(..lettres) du SSD et disque externe.

                Compléter avec; Exit ..pour quitter Diskpart.

                Après, c'est la copie des fichiers. 

                Utiliser Xcopy (au lieu de copy)

                xcopy /e /h /s C:\Users\thier\documents  Lettre:\

                                                                    Lettre:\ = lettre du disque externe.

                1. Voici le contenu de c:\users. Plus haut c'est le contenu du répertoire documents qui se trouve dans le répertoire Thier

                  1. Je voudrais aussi préciser que lorsque je prends dépannage et commande , j'ai d'abord cette page qui s'affiche qui demande une clé de récupération que je retrouve dans mon compte Microsoft. 

                    Update: j'ai recommencer avec le processus de fabrication de la clé de démarrage et ça passe toujours directement aux options avancées. 

                    1. le fichier iso de l'image windows 11 est de 6,13go, et ma clé n'a que 5go de données. peu etre qu'elle na pas eu un processus aboutit dans sa création. 

                      Aller acheter un support USB de 20 Go (+- 5 $).

                      Et profiter en pour faire l'acquisition d'un disque externe.  Téléphoner avant de vous rendre, pour vérifier s'ils ont ce que vous cherchez.

                      En ajoutant le paramètre /s avec la commande Dir, le contenu des sous-rép. est listé. 

                      Dir /s /a *.*

                      À propos ; CD = Change Directory

                      En ajoutant /? après une commande, on obtient les paramètres associés.

                      CD /?

                      Dir /?

                      .

                      dans le dossier c:\users\ je n'ai que les repertoires Public et thier. 
                      
                      

                      Hein ..?

                      Après avoir fait; CD /D C:\Users 

                      Quand vous êtes dans C:\Users\ et que vous faites; Dir /a  *.*

                      Le répertoire(=Compte utilisateur) thier n'est pas disponible. 

                      Hum.., peut-être est-il protégé en lecture.  Avec Ubuntu on aurait pas de problème avec les politics de Windows.

                      ----------------------------------------------

                      Avez vous essayer de supprimer le service d'EASEUS avec sc delete .. Comme sur ce message; https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38029275-machine-probablement-infectee?page=3#p38032341

                      Autre lien de téléchargement d'Ubuntu; https://ubuntu.com/desktop

                      1. dans le dossier c:\users\ je n'ai que les repertoires Public et thier. 

                        j'ai pas le repertoire PSEUDO

                        1. je vous donne le résultat dur dir a tout de suite. 

                          j'ai fais une comparaison, le fichier iso de l'image windows 11 est de 6,13go, et ma clé n'a que 5go de données. peu etre qu'elle na pas eu un processus aboutit dans sa création. 

                          (excusez moi, j'essaye de me convaincre que l'on puisse aboutir a une fin heureuse sans modification de mon système de fichier. c'est comme une maison où vous habitez pendant longtemps et il faut démenager sans s'y être apprêté. vous me comprenez) 

                          1. j'ai l'impression d'être bloqué pour ce site :
                            
                             Tuto et téléchargement de l'ISO d'Ubuntu; https://lecrabeinfo.net/creer-cle-usb-installation-bootable-live-cd-linux-ubuntu-debian.html

                            Je vais attendre que vous ailliez vérifier les topics que je venais de vous envoyer. 

                            1. Aye.., si le chargement de Windows bloque rendu dans le coin du chargement des drivers et services.  Peut-être prendre un guess avec la suppression du service de EASEUS.  Bref.  C'est loin d'être certain, sauf que si Windows redémarrait ce serait cool. 

                              Dans l'invite de commandes, entrer ces lignes avec les "" et valider pour chacune. 

                              sc stop "EaseUS UPDATE SERVICE"    

                              suivit de ;

                              sc delete "EaseUS UPDATE SERVICE"

                              1. je n'avais pas vu ce message, je me positionne sous quel dossier avant d'executer cette commande? 

                                x:\sources? 

                                ou 

                                c:\? 

                            2. je ne sais pas s'il faille que je recommence a faire la clé d'installation? peu etre en la recommençant j'aurai l'option reinitialiser le PC?  

                              Depuis Windows 10/11, la licence de Windows est inscrite dans le Bios.  Bref. On a plus besoin de s'occuper de la licence de Windows, les installateurs de Windows la récupèrent dans le Bios.

                              c'est vraiment beaucoup de données que j'ai à sauvegarder..

                              Pas de problème. 

                              Premièrement, si ce n'est pas déjà fait, ça vous prendrait un disque externe.

                              Hum.., je ne connais pas l'état de vos finances. Par contre ce bidule est vraiment super.  Si un disque en vient à briser ou si un ransomware crypte les données sur l'ordinateur.  Le disque externe (bien utilisé, sans le laisser branché en permanence), est d'une grande utilité.

                              Après.

                              Puisque vous avez accès à l'invite de commandes (selon votre lien de Youtube avec les manip bootrec). Peut-être essayer avec ça.  Je vous indiquerer comment naviguer avec les commandes CD et DIR et Copy.

                              CD /d C:\Users\PSEUDO\Documents   

                              Ensuite;

                              Lister le contenu des Documents avec ; Dir /a *.*  

                              Donner des nouvelles.

                              .

                              Sinon créer le support avec Ubuntu, avec lequel je vous indiquerai comment ..

                              1. c'est vraiment beaucoup de données que j'ai à sauvegarder. c'est  difficile pour moi. 

                                je ne sais pas s'il faille que je recommence a faire la clé d'installation? peu etre en la recommençant j'aurai l'option reinitialiser le PC?  

                                1. lorsque je clique, ca passe directement aux options avancées.

                                  Donc, si en cliquant sur Dépannage, il y a que les "Options Avancées" qui s'affichent.
                                                      «« Il y a peut-être une erreur dans ce tuto ? »»

                                  Quoi qu'il en soit.
                                  Vous ne pourrez réinstaller Windows en conservant vos fichiers de données.

                                  Alors.

                                  Si vous avez des données importantes à conserver. 

                                  → Acheter un  SSD Externe  (..si c'est pas déjà fait ),

                                  → Créer un support USB avec Ubuntu pour sauvegarder vos données,
                                     ««À moins que vous sachiez naviguer & copier avec l'invite de commandes.»»

                                  → Et réinstaller Windows.  

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