Pilote imprimante

laluche -  
Bonjour,

Je souhaite installer mon imprimante HP photosmart C3180. Mais impossible de trouver le pilote. HP m'a fait télécharger
HP PRINT & SCAN DR
HP SMART
mais mon imprimante qui est pourtant bien connectée et allumée à l'ordi par USB n'est jamais détectée.
Quand je pense réussir, HP ne me propose jamais que d'installer PRINT AND SCAN DR...

je suis sous win10. J'ai le numéro de série et le numéro du produit.

Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Edge 98.0.1108.62

10 réponses

  2. Laluche
    Si si.
    Mais je viens de changer d'ordi. J'étais pourtant déjà sous Windows 10...
    1. jeannets Contributeur
      Bonjour,

      Si cette imprimante est si vieille, comment imprimait elle jusqu'à maintenant...?? ou alors, elle n'a jamais imprimé..??
      3. laluche
        non en fait hp smart ne trouve pas mon imprimante
        1. jfmimi Contributeur
          il semblerais que cette imprimante est trop ancienne et qu' il n'y as pas de pilote pour windows 10
      4. laluche
        C'est pareil. Au final j'arrive au même résultat :
        https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-photosmart-c3100-all-in-one-printer-series/1146511/model/1146512
        sans pilote à télécharger...
        1. laluche
          Oui mais au final il ne trouve pas de pilote HP...
          1. jfmimi Contributeur
            " HP SMART " sert a installer le pilote
            servez vous du logiciel " HP SMART "
        2. laluche
          Désolée mais il n'y a pas le pilote quand je clique sur le lien.
          La seule chose que je peux faire en cliquant sur votre lien c'est télécharger print & scan dr
          1. Clarckos Contributeur
            Au temps pour moi, effectivement.

            Avez vous suivi cette procédure ? :

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