pilote imprimanteFermé

Question

Bonjour, 

Je souhaite installer mon imprimante HP photosmart C3180. Mais impossible de trouver le pilote. HP m'a fait télécharger 
HP PRINT & SCAN DR
HP SMART
mais mon imprimante qui est pourtant bien connectée et allumée à l'ordi par USB n'est jamais détectée. 
Quand je pense réussir, HP ne me propose jamais que d'installer PRINT AND SCAN DR...

je suis sous win10. J'ai le numéro de série et le numéro du produit.

Merci de votre aide.


Configuration: Windows / Edge 98.0.1108.62

jfmimi · Answer

Bonjour
il ne faut pas brancher le câble USB tout de suite
 bien lire ceci :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00695211.pdf 
 
Si ma réponse ta aidée, clique sur le bouton Merci.
Mettez en résolu , si votre problème est réglé.

laluche · Answer

merci mais ça ne m'aide pas. Je n'ai pas le pilote ni le cd (même si mon ordi ne possède pas de lecteur).

laluche · Answer

Désolée mais il n'y a pas le pilote quand je clique sur le lien.
La seule chose que je peux faire en cliquant sur votre lien c'est télécharger print & scan dr

laluche · Answer

Oui mais au final il ne trouve pas de pilote HP...

laluche · Answer

C'est pareil. Au final j'arrive au même résultat :
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-photosmart-c3100-all-in-one-printer-series/1146511/model/1146512
sans pilote à télécharger...

laluche · Answer

non en fait hp smart ne trouve pas mon imprimante

laluche · Answer

:-(

jeannets · Answer

Bonjour,

Si cette imprimante est si vieille, comment imprimait elle jusqu'à maintenant...?? ou alors, elle n'a jamais imprimé..??

Laluche · Answer

Si si.
Mais je viens de changer d'ordi. J'étais pourtant déjà sous Windows 10...

jeannets · Answer

Ce sujet a déja été traité sur ce forum  donc il faut essayer:  (Déc 2015)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32953599-installation-pilote-pour-imprimante-hp

Pilote imprimante

10 réponses

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