Problème avec Ccleaner sur W10
Résolu
Bonjour à tous ,
Je viens de télécharger , en utilisant le site CCM , le logiciel Ccleaner version 5.78.8558 sur W10 , mais j'ai un problème avec lui :
-- Je commence toujours par l'icone "REGISTRE" et ça fonctionne bien pour éliminer les "erreurs" ... sauf qu'en réalité elles ne sont pas éliminées car je les retrouve si je refais une recherche ensuite !!!
-- Puis je vais dans "Nettoyage personnalisé" , puis "Analyser" et ensuite "Nettoyer" ... Mais c'est là que les choses se compliquent : au milieu du nettoyage il n'y a plus de progression et une petite fenêtre s'ouvre : "Vous devez fermer AVAST Secure Browser afin de pouvoir nettoyer le cache ... Voulez-vous que Ccleaner ferme Avast Secure Browser ?" OUI - NON
-- J'ai essayé les deux possibilités : OUI ou NON mais ça ne change rien , et parfois je dois déconnecter l'ordi car la fenêtre Ccleaner est bloquée !!!
J'ai un autre ordi où tout se passe bien avec le même logiciel et W10 également ...
Merci à ceux qui pourront m'expliquer pourquoi le 1er ordi a de tels ennuis !
Bonne soirée
lamiral24
Je viens de télécharger , en utilisant le site CCM , le logiciel Ccleaner version 5.78.8558 sur W10 , mais j'ai un problème avec lui :
-- Je commence toujours par l'icone "REGISTRE" et ça fonctionne bien pour éliminer les "erreurs" ... sauf qu'en réalité elles ne sont pas éliminées car je les retrouve si je refais une recherche ensuite !!!
-- Puis je vais dans "Nettoyage personnalisé" , puis "Analyser" et ensuite "Nettoyer" ... Mais c'est là que les choses se compliquent : au milieu du nettoyage il n'y a plus de progression et une petite fenêtre s'ouvre : "Vous devez fermer AVAST Secure Browser afin de pouvoir nettoyer le cache ... Voulez-vous que Ccleaner ferme Avast Secure Browser ?" OUI - NON
-- J'ai essayé les deux possibilités : OUI ou NON mais ça ne change rien , et parfois je dois déconnecter l'ordi car la fenêtre Ccleaner est bloquée !!!
J'ai un autre ordi où tout se passe bien avec le même logiciel et W10 également ...
Merci à ceux qui pourront m'expliquer pourquoi le 1er ordi a de tels ennuis !
Bonne soirée
lamiral24
3 réponses
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Bonsoir ,
J'ai utilisé les renseignements fournis dans le message d'hier pour désinstaller Avast Secure Browser et ensuite j'ai fait avec Ccleaner un nettoyage de l'ordi qui était d'une lenteur insupportable !!
Le résultat est remarquable : l'ordi a retrouvé une vélocité très agréable ...
Merci pour les conseils , et bonne soirée .
lamiral24
