AJOUTER DE LA ram OU PAS

Bonjour
bon après pas mal de recherche ,je vais pouvoir faire une reinstal de Windows.
Je te remercie de tes conseils et du temps que tu as pris pour me répondre.
Cordialement.

Les deux barrettes sont strictement identiques et ont toujours très bien fonctionné.Par contre si on fouille un peu plus loin dans le BIOS elles sont bien là, et fonctionnent toutes les deux.Je me demande si ce n'est pas Windows qui en a zappé une.En cherchant sur le web, je me suis rendu compte que je n"était pas le premier.Microsoft donne une façon de procéder pour récupérer les Gb manquants.mais pour ça il faut que je trouve la fonction: North Bridge Configuration ou équivalent dans mon BIOS.Et là j'ai beau chercher je ne trouve pas .

J'ai ouvert le Bios et a la page M.I.T. j'ai ça:
https://img-19.ccm2.net/yn6ica-HZLbBJ_QMmvs8L8zq7SU=/405bb9d6873c40cfa0442c5c3e467eea/tmp/BIOS_1.jpg |fancy]
j'ai entouré en rouge un truc qui me parait bizarre! Je me trompe?
il y a marqué: total memory size :4096MB

J'ai changé les barrettes de RAM de slot, mais ça n'a rien changé.
pour le bios je vais faire des captures avec mon téléphone.

Je vais essayer ça. Ensuite je voudrais essayer de régler la mémoire réservée dans le bios. J'ai vu que c'était possible, mais il faut que j'arrive à trouver où c'est dans le bios, sur ma carte il est tout en anglais !

J'ai déjà regardé, elles sont bien là. Mais de toute façon, avant ça fonctionneait très bien. Est ce que tu crois que je peux changer de slot et mettre sur les 3 et 4 à la place. C'est peut être la carte mère qui a un problème.

Ça n'a rien changé ,et la case mémoire maximale était déjà décochée.

Bonjour
Pour l'analyse Windows n'a rien détecté d'anormal.Je te met une capture d’écran du gestionnaire des taches. apres je ne sais pas quoi faire..

Je suis en train de faire une analyse de la RAM avec les outils Windows. Dès que c'est fini, je donne les résultats. Quand je regarde dans les infos de systèmes de Windows, c'est noté mémoire installée : 8G, (3,7G.) est ce que ça veut dire que je n'ai que 3,7G d'utilisable ?

bonjour
j'ai fait comme tu m'as dit ,et ce n'est pas ça qui utilise de la RAM.Je suis a 3.4 G de RAM sur 8 Mais je vais verifier que mes deux barrettes fonctionnent bien.

Bonjour
pour savoir si tu as besoin de rajouter de la Ram
lance " sketch up 2020 "
et regarde dans " Gestionnaire des tâches > Performance > Mémoire
le % de mémoire utilisée
donne capture écran