Version 6 et cet un ordi personnel (elle s' est connecté de chez elle)
jag72
Et le système de l'ordi est Windows 10 ?
Quand je demande la version c'est pas trop la mise à jour du logiciel mais il y a deux modèle.
Une version tuile et une version exécutable pour le bureau.
Peut elle intervenir ici elle même pour que cela soit plus clair ?
magdeline
C'est pour une amie qui a fait cette erreur
jag72
Ok alors expliquer ce qu'elle a fait pas à pas.
Depuis quel endroit exactement?
Quelle version de Skype ? Logiciel de bureau, tuile ou appli d'un téléphone ?
