Mon colis est bloqué

Mes colis viennent de subir la même chose Expédié le 27 mai 2021( colis de 9 et 6kg) France réunion, alors que ce dispositif était destiné au colis de plus de 10kg. Bien sûr l'expéditeur n'est pas prévenue que malgré les 120 euros de frais( qui ont augmenté de 18pourcent depuis le mois de mars pour compenser le manque de fret aérien et l'affrètement d'avions cargo) il se retrouve avec un transport maritime qui va prendre un minimum de 1 mois et demie sur un tarif économique ( vive la privatisation de la poste) .
En gros faire une réclamation par l'expéditeur pour retard.. surtout pour des cadeaux supposé arrivé 1er semaine de juin..
Réception du coup , au plus tôt mi juillet voir début août.

@XpompomBonjour
Après avoir contacté la poste ,si colis initialement prévu en aérien et expédié en maritime ,vous êtes en mesure de recevoir un remboursement de la différence des frais d’envoi.
Plus retard avec canal de Suez ,je suis ,pour ma part toujours en attente d’un colis posté le 13/04/2021 depuis la
Métropole et renvoyé vers voie maritime sans raison .a ce jour ,il est arrivé à la réunion depuis le 04/06/2021 donc 7 semaines de transit ce qui est une honte !!!

onjour
Je suis dans la même situation ,j’ai donc fais une réclamation auprès de la poste qui me
Dit que mon colis (France -Reunion ) a dû être acheminé par bateau et que de ce fait il n’y a plus de suivi .
Alors pourquoi payer un envoi express à 50 euros les 10 kilos si la poste l’oriente vers un envoi économique ?
Dépôt à la
Poste le 18/02,dédouanement le 20/02,et prêt à quitter le territoire depuis le 25/02,:depuis plus rien
Cordialement
Si quelqu’un a trouver solution merci de partager

Idem même situation destination la Roumanie

@doudouBonsoir,

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37116091-retard-important-dans-livraison-colisimo

J’ai reçu mon colis au bout de 2 mois et 9 jours à la poste j’ouvre le colis et rien à l’intérieur le colis était vide j’ai fait une réclamation et il veule me rembourser 23€ prix de l’envoi alors que mon bracelet à l’intérieur coûter 1100€ plus jamais de ma vie je fera confiance à la poste

Bonjour ,
Mon colis expédié par bateau de Montréal vers Paris est "prêt à quitter son territoire d'origine" depuis le 11 mai 2021. Nous sommes le 12 juin. Rien d'inquiétant à cela, j'ai l'habitude : il faut attendre que le colis soit embarqué sur un bateau en partance. Et, pendant la durée du voyage, il n"y a pas de suivi. Le colis vogue... A son arrivée au Havre, il y aura de nouveau un suivi. Généralement, les colis par bateau du Canada vers la France mettent entre 4 et 6 semaines. environ;
Salut.

@Francette... Je complète mon message. Si le bateau va directement de Montréal au Havre, c'est assez rapide. Mais il peut faire 1, 2 ou plusieurs escales pour décharger ou charger du matériel. Dans ce cas, c''est plus long évidemment.

N hésitez pas a faire une réclamation au 3131. Le servive a 40 jours maximum a la date de la reclamation pour enclencher une indemnisation.
La bonne nouvelle de mon coté, c est que mon colis a voyagé 72 jours de Paris a Athènes !!!!
Ne perdez pas espoir car la situation pandémique ralenti grandement la livraison des colis , surtout vers les zones ou l activité économique est quasi bloquée.

@Kristine75Oups !!! 3631 pour les réclamations

@Kristine75Merci pour votre réponse ,réclamation déjà faite je suis en attente ...merci la poste
En espérant qu’il ne soit pas volé !!....
Bien sincèrement

@Colisenpanne, moi aussi je suis a Vancouver et j'attends un colis qui a ete poste en France le 16 novembre egalement. Le site de la Poste indique le meme message depuis le 17 novembre 'Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement'. En revanche le site de Canada Post dit qu'il est parti de France... Il est bien precise sur le site de Canada Post qu'il y a du retard pour les colis venant de l'international. A prioris si votre colis est lui aussi bloque depuis le meme jour, il y a des chances pour qu'ils ne soient pas perdus mais juste en retard..

Même situation colis envoyé le 4 février pour la Roumanie et à ce jour toujours pas arrivé ????

@doudouBonsoir, je suis dans le même cas que vous.
Coli envoyé pour la Roumanie en Colissimo International supposé envoi rapide et suivi et toujours ce message depuis 15 jours. Va quitter la France et être remis au transporteur. Puis plus de nouvelles. J'en arrive à me demander si mon colis a effectivement bien quitté la France !! Le délai était supposé être 4 a 6 jours de livraison pour la Roumanie. .... Ce sont des cadeaux de Noël en plus !! Est ce que votre colis est arrivé ? Merci beaucoup pour votre réponse. Toute aide sera la bienvenue. Joyeuses fêtes à vous :-)

Bonjour
Avez vous des nouvelles de votre colis
Je suis dans la même situation depuis le 7 octobre

Merci par avance

@Lee_6615Bonjour,

Avez-vous recu des nouvelles de votre colis? Je suis dans la meme situtation avec toujours le meme message depuis des jours 'Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement'.

Merci par avance.

Bonjour Yasmine,
J'ai envoyé un colis vers le Maroc depuis le 30 avril mon colis est toujours bloqué sur Votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition. Il va être remis au transporteur pour son acheminement.
Aviez vous pu voir un avancement et votre colis était il bien arrivé après ce bloquage.

@Lee_6615Ese que vous avez reçu votre colis?