Clavier bloquer

Résolu
Bonjour , mon épouse a un ordinateur de marque Lenovo depuis hier son clavier reste bloquer, que devons nous faire pour le débloquer, merci d'avance

5 réponses

  1. j'ai rapporter l'ordi car il était encore en garanti merci pour ta réponse, bonne journée
    1. Modérateur
      Simple question mais si le problème est matériel ET que le pc a moins de 2 ans il serait plus indiqué de le renvoyer sous garantie.
      1. merci
    2. j'ai essayé les 3 mais aucun ne fonctionne
      comment remettre à l'état de sortie d'usine ou formater
      merci
      1. salut cela fonctionne pas , quelle clavier faut'il mettre car il y en a 3, merci
        1. Contributeur
          Salut ,
          essai ceci:
          Vas dans le menu démarrer puis sur le panneau de configuration.
          Ensuite dans le menu Système et sécurité.
          Dans la zone Système, clique sur "gestionnaire de périphériques".
          Déroule le menu Claviers.
          Fais un clic droit --> mettre à jour le pilote sur celui du clavier.
          Mettre à jour en ligne.
          1. salut cela ne marche pas, quelle clavier choisir il y en a 3,
            merci
          2. Contributeur
            déjà donne nous la référence exacte de ton ordinateur