Probleme de synchro????

ben -  
bonjour

je viens de tester ma ligne orange sur degrup test et le debit de synchronisation ne correspond pas du tout a ce que je devrais avoir pour preuve voici ce que je trouve sur degrouptest:

Ligne testée : N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : MAU49 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : MAULEVRIES
Longueur de ligne : 1299 mètres [+]
4/10 sur 1299m
Affaiblissement : 19.485 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7924 kbps (991 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 21621 kbps (2703 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : LO2
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

et voici les resultat de ma livebox:

Débit montant 324 Kb/s
Débit descendant 1208 Kb/s
Atténuation Terminaison locale : 24.4 (dB)
Terminaison distante : 13.0 (dB)
Marge SNR Terminaison locale : 37 (dB)
Terminaison distante : 35 (dB)

est ce normal??? grave??? cela peut t'il s'aggraver??? merci beaucoup de vous etre attardez sur ce probleme qui m'angoisse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

30 réponses

Résumé de la discussion

Des résultats du test Degrouptest et de la Livebox montrent une discordance entre le débit estimé par le DSLAM et le débit réel sur la ligne Orange. Pour tant l'équipement affiche une synchronisation estimée entre 8 et 21 Mbit/s en ADSL2+, le débit réel est proche de 1 Mbit/s, ce qui peut indiquer une limitation par le DSLAM. Des explications possibles évoquent une désynchronisation, une distance et une attenuation, ou une offre bridée à 1 Mbit/s par le DSLAM, alors que les mesures affichent une capacité théorique élevée. En cas de dégradation ou de déconnexion, refaire des tests après chaque reconnexion et comparer les statistiques aide à déterminer si le problème vient du matériel, de la ligne ou du central.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ben
    ok bon et tant que j'y suis (je uis chiant) j'ai remarqué depuis quelques jours de tres legers ralentissements lors du chargement des pages et parfois (tres rarement) les pages n'apparaissent pas... la encore j'imagines qu'il y a un nombre innombrable de causes possibles non???
    0
    1. brupala
      innombrables ... oui certainement .
      A commencer par le serveur de ces pages . puis tous les routeurs , toutes les liaisons qui font internet derrière, jusqu'à arriver à ton fournisseur d' accès , puis ta petite installation qui fait peut-etre d'autres choses en même temps .
      et tout ça par des gens qui ne garantissent aucune qualité de service ,de débit, de temps de réponse (et ils seraient fous de le faire vu le prix payé) .
      donc,
      il faut prendre le meilleur et ne pas trop pleurer sur son sort .
      les débits garantis sont bien au delà du porte monnaie de l'internaute moyen .
      mais je répète ceci n'est pas seulement une question de grosseur de tuyaux, la puissance des serveurs au bout est de plus en plus mise à mal du fait justement de l'amélioration permanente des fournisseurs d'accès.
      0
  2. ben
    c'est encore moi... toujours pas de deconnection seulement j'aimerai revenir sur un point... si j'ai une deconnection et que le voyant@ ne clignote pas cela veut dire selon toi que je n'ai pas de probleme de desynchronisation alors d'ou viendrait le probleme a ce moment la... merci d'eclairer ce dernier point
    0
    1. brupala
      bah,
      probleme de synchro#30
      c'est à voir, mais pas facile si on a pas des logs (historiques) qui doivent s'enregistrer dans la lbx (peut-etre) .
      0
  3. w1sm3rhi11
    oui tiens nous au courant et essaie de faire un test de ligne une fois que tu t'es reconnecté après une deconnexion comme ca tu posteras les stats et on pourra peut etre voir d'ou ca vient réèllement

    @+ ;)
    0
    1. ben
      je vus tiendrais au courant lors de ma prochaines deconexion... depuis ce matin que je suis connecté il n'y a rien eu
      0
      2. ben
        ok merci encore je pense que ce poste peut etre mentionné "resolu" qu'en penses tu?
        0
        1. brupala
          ça serait quand même intéressant de savoir si tes déconnexions viennent de désynchro adsl , de déconnexions ppp ou de coupures liaison wifi .
          0
      3. w1sm3rhi11
        que tu es correctement synchronisé :)
        0
        1. ben
          oui en fait des que ca ce deconnecte une fenetre orange apparait et j'ai juste a cliquer sur reconnection...

          ah oui au fait si le bouton @ ne clignote pas que cela signifie t'il???
          0
          1. w1sm3rhi11
            Oui pour ma part ca fait un an et demi que ca me fait ca gêne pas des masses d'autant plus que les deconnections ne durent jamais très longtemps (quelques secondes)
            0
            1. ben
              ok merci en tout cas... je suis tout de meme rassuré... cela fais plus d'un an que je vis avec ces petits soucis de deconnection il n'y a donc pas de raisons que ca ne tienne pas encore au moins aussi longtemps n'est ce pas???
              0
              1. w1sm3rhi11
                La je vais te dire simplement que je ne sais pas, il n'y a que FT qui pourrait résoudre ton problème et comme l'a dit brupala la chaîne adsl est longue et à chaque étape ses problèmes, toi tu ne peux qu'agir sur le bout de cette chaîne et encore ...

                Tout ce que je peux te dire c'est d'où je pense que vient le problème après pour les solutions je ne sais pas y remédier desolé.
                0
                1. ben
                  ok mais dans tous les cas meme si mes deconections augmentent, il y aura toujours moyens de resoudre le probleme???? ... je veux dire sans avoir besoin de déménager bien sur????

                  encore merci de me renseigner
                  0
                  1. w1sm3rhi11
                    tout à fait, si tes deconections n'arrivent pas trop souvent il n'y a pas de quoi s'alarmer. Par contre si leur fréquence augmente, essaie de contacter FT pour voir s'il n'y a pas d'erreurs sur la ligne par exemple, ou pour qu'il fasse un test du DSLAM.
                    0
                    1. ben
                      ok mais tant que ca reste pas trop genant je n'ai pas de raison de m'inquieter si j'ai bien compris???
                      0
                      1. w1sm3rhi11
                        disons que si ta ligne se desynchronise c'est en temps réel et tu verras les paramètres suivants qui deviendront anormaux

                        - Atténuation Terminaison locale : 24.4 (dB)
                        - Terminaison distante : 13.0 (dB)
                        - Marge SNR Terminaison locale : 37 (dB)
                        - Terminaison distante : 35 (dB)

                        Notamment le paramètre "Marge SNR Terminaison locale" qui pourra atteidnre une valeur faible comme <6dB par exemple.

                        Dans ce cas, la LB ne pourra plus faire la distinction entre le bruit et le signal et tu perds ta synchronisation ce qui provoque des deconnections intempestives
                        0
                        1. ben
                          ok mais selon les renseignements fournis en debut de post ma ligne est normal non???
                          0
                          1. ben
                            et??? si il clignote ca viens de la livebox alors???
                            0
                            1. brupala
                              ça peut venir de toute la chaine adsl:
                              dslam, filtres, ligne, modem lbx ou parasites extérieurs .
                              0
                          2. ben
                            je n'ai pas fais attention... qu'est ce que cela change???
                            0
                            1. brupala
                              si ce voyant clignote, c'est que tu as une désynchronisation adsl .
                              0
                          3. w1sm3rhi11
                            C'est toujours mieux en filaire mais bon si tu ne peux pas ca n'est pas grave

                            Par contre lors de tes deconnections as-tu le voyant @ qui clignote ?
                            0
                            1. ben
                              LB??? euh non je suis en wifi tu pense que si je met le cable ethernet ca ira mieux???
                              0
                              1. w1sm3rhi11
                                tu es connecté en filaire sur ta LB ?
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