BlackBerry bloqué sur Uncaught exception Résolu

Question

Bonjour à tous,

Mon BlackBerry 8800 s'est planté lors de la modification de mon carnet d'adresses et depuis il m'affiche le message suivant:
"Uncaught exception: java.lang.ClassCastException" suivi du bouton OK.
Ce message reste en permanence même si je valide ou que j'éteins, enlève la batterie et rallume le tout.
Le gros problème c'est que je ne peux plus rien faire, tout est bloqué sur ce message. Je ne peux même plus recevoir des appels !

Si vous avez une solution, n'hésitez pas à me la communiquer car, pour le moment, j'ai rien trouvé sur le site de BlackBerry.
Merci d'avance de toutes vos bonnes idées.

Renaud (de Vendée) · Accepted Answer

Bonjour,

J'ai pu résoudre mon problème de "Uncaught exception".
J'ai fait un hard reset de mon blackberry 8800 (perte des données et du paramétrage)

Pour cela il faut faire :
1 - Options
2 - Options de sécurité
3 - Paramètres généraux
4 - appuyer sur Touche menu, et choisir : Effacer le contenu du terminal
5 - Choisir : Continuer
6 - Ecrire "balckberry" puis valider
7 - le terminal efface les données et se réinitialise

En espérant résoudre ce pb

Cordialement

Mouna · Answer

Bonjour, 

J'ai reçu un Blackberry 8100 des USA. Le probleme c'est que je suis en Mauritanie et mon telephone n'accepte pas ma carte SIM.
Et donc je ne peu pas utiliser mon blackberry pour effectuer ou recevoir de appels.
Sur l'ecran apparait :" insert SIM card"

Merci 

Cordialement

ced · Answer

appel aux modérateurs : il est tout simplement inadmissible de trouver ce genre de messages sur le Web.
Quant à David truc ... c'est grave ce que tu dis

geronimo · Answer

Que des probl avec mon Blackberry, également bloqué sur uncaught exception après une semaine d'utilisation, je retourne à ce que je connais avec Nokia plus ergonomique et plus simple d'utilisation, et comme j'en ai plein le dos, je suis ok pour revendre le BB 8800 desimloké et quasi neuf pour 100 Euros Avis aux amateur de sensation fortes !

Diena · Answer

Saluut.. bon moi mon problème c'est ke kan j'écoute de la musique et que mon téléphone se vérouille (automatiquement),  dès que je le déverouille pour faire quoi que ce soit le lecteur s'arrète aussitôt et les sons se perdent.
Il faut que j'attende 3 secondes pour que la liste de tous les sons réapparaisse. Je crois que mon téléphone a un virus! En plus quand j'ajoute des fichiers multimédia ils se transforme en fichiers  .rem

Aidez moi j'y comprends nada nada nada!! Merci d'avance

sergie · Answer

bonjor 
je m'appelle serge je suis au cameoun. j'ai un blacberry 7100v bloqué sur uncaught exception .j'ai le meme problème que les autres sauf que je peux tout faire mais je ne peux ni appeller ni émettre des appels et mon tel ne signale pas en cas d'appel entrant il reste indifférent En lus le clavier reste bloqué le numerique n'a aucun effet auf un bip qui averti qu'on ne peut y avoir accès alors que quand je frappe les sms toutes les touches alpha numeriques fonctionnent s'ils vous plait aider moi .
merci

naceur · Answer

j'ai le même probeleme, et j'arrive pas à demarrer mon tél blackberry 8100,  il est toujours bloqué sur Uncaught exception, 
Si ququ'un peut m'aider pour resoudre ce probleme, soit avec reinstallation de l'OS, ou reset via une combinaison de boutton au autres.
Merci

sisqoo · Answer

Maintenant et avant de continuer, merci de bien vouloir télécharger la dernière version de Blackberry Desktop Manager Blackberry Desktop Software Pour ce tutoriel, nous utilisons la version 4.6

will · Answer

ne li plus mes video

Trésor Gandou · Answer

u Congo et j'ai le mm pb la mm érreur du cout mon journal dappel s'affiche plus donc je peux plus voir la liste de mes appel émis pouvez vous maider a resoudre ce pb?

moiiiiiiii · Answer

si je fai 10 un movai mots de passe sur mon BlackBerry Curve 8520 les donné seron effacé mais esceque je pourai toujour l'utilisé?

lili · Answer

J'ai un problème avec mon blackberry. je ne peux plus consulter ni mes messages ni aller dans bbm . quand j'essaie il y a le message "uncaught exception : dssma" qui s'affiche . comment faire ?

AliceS · Answer

Je viens d'acheter un blackberry Torch, je ne sais pas si j'ai fait une fausse manip mais quand je veux voir mes messages ou mes mails, tout se vérouille automatiquement, et lorsque j'appuie sur la touche off(rouge) du téléphone, je peux à nouveau utiliser toutes les fonctions de mon téléphone, excepté les messages et les mails. Aidez- moi !!! :S

Blublu · Answer

J'ai eu le même Problème et j'ai réussi à l'enlever sans Perdre tout mes données, car en fait l'erreur vient du dernier message que vous avez reçu, donc a la dernière personne que vous avez parlé!

 il suffit d'aller dans le répertoire et vous allez sur la personne que vous avez parler en dernier, puis vous faite Option=> Envoyer Sms à XXXX et la vous supprimer tout les SMS que vous avez avec cette personne . Et normalement le message d'erreur ni est plus et vous pouvez aller dans votre boîte de réception sans problème !:)

Voilà j'espère que sa marchera pour ce qui on le même problème !:D

Robin · Answer

Pour récupérer vos données, il vous suffit de faire une sauvegarde grâce à Desktop Manager et ensuite restaurer votre sauvegarde.
Tous vos paramètres et messages seront à nouveau sur votre terminal.

asertop222 · Answer

vous pouvez tenter de suprimer la derniere application telechargee ou les dernirs messages et email

jake · Answer

Bonjour,

Il suffit de redémarrer son telephone sans la carte sim et d'éffacer les derniers email/ message reçu. Ensuite redémarrer le téléphone avec la carte sim et ça devrait fonctionner.

Cordialement.

nantesforlife · Answer

Perso j'ai eu le message après un sms, que j'ai donc pu lire en allant sur le contact (il fallait savoir qui m'avait écris certes).
Ensuite j'ai fait une update de l'OS blackberry, prévu mais je repoussait.....
donc j'ai retrouvé tout, mais bémol, l'OS est moins réactif (tactile, album photo lent...).

Mais rien de perdu !

Christian · Answer

Bonjour Svp j'ai aussi le même problème sur mon curve 8520 j'aimerais bien que vous m'aidiez sur mon téléphone portable  il affiche reload software : 552 et  après cela  rien d'autre je n'arrive plus a entré au menu principale ni a faire quelque chose a part ce message

cirinewe · Answer

tu dois faire une mise a jour sur destop manager

BlackBerry bloqué sur Uncaught exception

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