Fiabilité famicab
Bonjour, j'aimerais avoir de l'info quant à la fiabilité de l'entreprise de vente à distance Famicab.
Paiements sécurisés?
Merci
Bien à vous
Paiements sécurisés?
Merci
Bien à vous
40 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs éléments soulignent une fiabilité faible de Famicab et s'interrogent sur la sécurité des paiements lors d'achats en ligne, notamment l'absence de mentions légales et l'origine du site. Des retours relatent des livraisons tardives ou non livrées, des articles non conformes par rapport aux photos, des difficultés de retour et de remboursement et des indices d'un site potentiellement chinois. Plusieurs conseils techniques évoquent l'utilisation de cartes virtuelles, la prudence avec les publicités Facebook et la vérification des informations telles que le site, les conditions générales et le droit applicable. D'autres éléments évoquent des refus de réponse et des frais de port non remboursables, renforçant l'avis général de méfiance envers ce site.
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ContributeurBonjour
Site anonyme, pas de Mentions Légales.. On ne sait pas où se situe ce site et quel est le droit applicable.. Ce qui est important en cas de problème..
Site créé avec Shopify + réductions importantes + anonymat produisent le résultat 'fiabilité nulle'..
Des 'Termes' (And Conditions??) squelettiques et creux ne font que renforcer la mauvaise impression:
Site TRES douteux.. Ca craint pour la CB.. A ce sujet , pour des achats sur le Net n'utiliser QUE la Carte Virtuelle..
Un outil pour trier:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
Sur le Net il y a beaucoup plus de sites frauduleux/escrocs que de sites dignes de confiance!
Méfiance..
A+-
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Bonjour.
J'ai commandé 1 manteau en payant avec Paypal. L'article est bien arrivé mais rien à voir avec la photo... J'ai envoyé 1 mail pour le retourner. Voici leur réponse
Bonjour
Désolé que vous ne soyez pas satisfait du ou des articles.
Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné.
Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine.
Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais de retour et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour.
Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d’attente et des coûts de retour importants de votre part, nous vous recommandons d’autres méthodes pour résoudre ce problème.
Nous souhaitons vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de renvoyer le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement.
Si vous souhaitez toujours renvoyer / échanger le colis, vous devez nous envoyer un e-mail pour demander une étiquette de retour dans 7 jours.
Vous pouvez vérifier la politique de retour ici: https://famagicab.com/pages/retour-echange- Rappel : Les adresses figurant sur le colis ne sont pas approuvées en tant qu'adresse de retour.
Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés. ***
Merci pour votre patience! S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Irena
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Produits de très mauvaise qualité ! A fuir. Cordialement.
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un court conseil: fuyez à grandes enjambées et faites passer le message autour de vous : qualité déplorable, article qui ne correspondent pas aux photos, centre de retour en Chine...
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surtout ne rien acheter sur ce site ni sur BELLETAKA et EVAKISS : produits d'une qualité épouvantable, taille c'est n'importe quoi, les couleurs des articles reçus ne correspondent pas aux photos et la cerise sur le gâteau c'est que le centre de retours est en Chine alors on vous propose gentiment de vous rembourser 15 % de votre achat si vous avez peur que votre article n'arrive pas en Chine.
Faire passer l'info autour de vous et même, si vous en avez la possibilité, prévenez les sites qui hébergent la publicité pour ces sites -
I made an order for two linen dresses and when they arrived, a month and a half later, they were made of cotton, and the jobs that the dresses had were simple prints. After proceeding with the return, and having the certificate of the carrier (CORREOS), they refuse to make the return.
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es un fraude, no recibi el producto y tampoco me devolvieron eñ dinero
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Merci pour toutes vos réponses qui m'ont permis de décider de la fiabilité de ce site Famigacap. Cordialement
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A fuir une pure arnaque...vêtements viennent de Chine, de piètre qualité (rien à voir avec le visuel/catalogue) très petite taille
Le retour se fait en Chine avec déclaration douane donc à des tarifs exorbitants..
J’en ai fait les frais ma mauvaise expérience doit vous éviter de faire la même erreur -
Je constate en lisant vos commentaires que nous nous sommes fait avoir.
J'ai commandé sur le site nostova.com et en comparant avec famagicab.com, on retrouve des produits similaires et la même architecture du site internet.
J'ai commandé 3 paires de chaussures sur nostova. pour le moment j'ai reçu qu'une paire et c'est clairement de la contrefaçon. La chaussure ressemble à ce qui est sur le site mais n'est pas en cuir et n'a pas la finesse et la beauté de la coupe présentée sur la photo du site. J'ai écrit que je n'étais pas satisfaite du produit et on me répond d'attendre l'arrivée des autres articles, mais clairement je souhaite être remboursée, c'est une arnaque. Et moi aussi j'ai vu la pub sur Facebook.
Que pouvons-nous faire pour se faire rembourser et bloquer ces sites ?-
Je complète mon message précédent : "mostfairy.com" présente également des articles similaires et a la même architecture du site que "nostova.com" et "famagicab.com"
La seule différence c'est que sur "mostfairy", il y a un numéro de téléphone.
Nostova me propose également de me rembourser 15%, la blague !
A qui s'adresser pour enquêter et arrêter ce arnaques ? -
Je continue mes recherches et il y a aussi le site piplucky.com. La différence c'est qu'ils indique ceci dans Contact et pas uniquement un mail : Pour toute question ou alors, s'il vous plaît ne pas hésiter à entrer en contact avec nous. Nous aimerions vous entendre!
Courriel: ***@***
Numéro de téléphone: +0086 0209-68535620 (temps Bureau: 9h00-18h00)
Adresse: No.6 (Feibao Bio 4e étage), Taipu zone industrielle, 1er Tangge, Longtang Road, Shijing Street, district de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, en Chine
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ce sont des escrocs: n'ai reçu qu'une partie des articles qui sont quasi non portables tant la qualité est mauvaise,et 7 mois apres n'ai pas encore tout reçu!
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Informations pas fiables sur leur site. J'ai commandé un t-shirt indiqué être en coton : il est totalement synthétique.
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Ne commander pas sur ce site les photos sont alléchantes , les vêtements et leurs qualités de la m............. je me suis fait avoir , j ai reçu toute ma commande en 4 colis, je les ai menacés de porter plainte c est inadmissible qu ils puissent encore sur le net.
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Produits venant de Chine non conformes aux photos du site de très mauvaise qualité ressemblent à des chiffons, taille le 42=38 est encore c’est pas sûr
Adresse de livraison du colis ne permet pas un retour il faut renvoyer en Chine TARIF d’expédition exhorbitant car déclaration à faire aux douanes
En fait une belle anarque d’autant qu’a aucun moment il n’est mentionné que les vêtements viennent de Chine...
Les mails sont difficilement compréhensibles...j’ai renvoyé mais toujours pas de remboursement à fuir absolument..... ACHETER FRANÇAIS et DÉNONCER ces pratiques -
Impossible d'avoir les consignes de retour d'une commande.
ARNAQUE ! -
Fiabilité 0. livraison 2 mois avec 1 article sur 4. En plus de ne pas avoir la totalité des articles commander la qualité et les coupes n'ont rien à avoir des photos. 3 mois après impossible de renvoyer les articles ni se faire rembourser. Ne commander surtout pas
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expérience identique malheureusement, site en fait chinois alors que rien ne l'indique avant l'accusé de réception de commande, arnaque totale mensonge sur la composition des produits, à l'arrivée lorsque ils arrivent avec énormément de retard, ils sont hideux, composition erronée POLYESTER en lieu et place de SOIE, ou POLYESTER au lieu de COTON , après litige ouvert auprès de Paypal accepte le retour mais ne répond plus pour ce qui est du remboursement des frais de port, j'ai donc ouvert une réclamation auprès de Paypal.... à fuir absolument tous ces sites ou les désignations d'articles sont pour le moins curieuses; français approximatif révélant un site chinois et ou le bon de retour n'existe pas .
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Moi j'ai payé en paypal. Le paiement paypal permet d'avoir une garantie sur les achats et d'avoir un médiateur en cas de litige. C'est une assurance de 180 jours par rapport à la date d'achats.
Les articles que j'ai reçu n'était pas de la bonne taille les tissus de médiocre qualité ou non reçus.
Paypal a essayé de les contacter et de régler le litige mais sans succès.
Paypal m'a donc tout rembourser 242 euros. -
Si on a payé par paypal on peut se faire rembourser.
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Fuir c'est la seule démarche à avoir sur ce dite.
Commande passée en février, les articles sont reçus fin mai et quels articles!!!!!
Rien à voir avec les photos ce sont des frippes et en plus si vous voulez un remboursement il faut faire un retour en Chine et à vos frais.
Un seul mot vis vis de ce site fuyez. -
moi aussi je me suis faite arnarquer...site a fuire
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