Fiabilité famicab

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 laroque -
Bonjour, j'aimerais avoir de l'info quant à la fiabilité de l'entreprise de vente à distance Famicab.
Paiements sécurisés?
Merci
Bien à vous

39 réponses

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Bonjour

Site anonyme, pas de Mentions Légales.. On ne sait pas où se situe ce site et quel est le droit applicable.. Ce qui est important en cas de problème..

Site créé avec Shopify + réductions importantes + anonymat produisent le résultat 'fiabilité nulle'..

Des 'Termes' (And Conditions??) squelettiques et creux ne font que renforcer la mauvaise impression:

Site TRES douteux.. Ca craint pour la CB.. A ce sujet , pour des achats sur le Net n'utiliser QUE la Carte Virtuelle..

Un outil pour trier:

https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

Sur le Net il y a beaucoup plus de sites frauduleux/escrocs que de sites dignes de confiance!

Méfiance..

A+
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Merci pour votre avis.
Bonjour.
J'ai commandé 1 manteau en payant avec Paypal. L'article est bien arrivé mais rien à voir avec la photo... J'ai envoyé 1 mail pour le retourner. Voici leur réponse
Bonjour

Désolé que vous ne soyez pas satisfait du ou des articles.

Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné.

Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine.
Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais de retour et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour.

Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d’attente et des coûts de retour importants de votre part, nous vous recommandons d’autres méthodes pour résoudre ce problème.
Nous souhaitons vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de renvoyer le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement.

Si vous souhaitez toujours renvoyer / échanger le colis, vous devez nous envoyer un e-mail pour demander une étiquette de retour dans 7 jours.
Vous pouvez vérifier la politique de retour ici: https://famagicab.com/pages/retour-echange
      • Rappel : Les adresses figurant sur le colis ne sont pas approuvées en tant qu'adresse de retour.

Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés. ***

Merci pour votre patience! S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Irena
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Bonjour

URL exact de ce site?

A+
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22 mai 2019

Désolée mais je m'aperçois que je n'ai pas donné le nom exact de l'entreprise et le lien internet. Voici:

Famagicab service@famagicab.com via shopify.com

Ayant eu précédemment une très mauvaise expérience lors d'un achat en ligne ... j'aimerais savoir si je peux faire confiance à cette entreprise en communiquant mes données Visa ou compte bancaire.

Merci d'avance
Bien à vous
Articles commandés reçus avec un mois de retard
Tissus mauvaise qualité en a voir avec photo vêtements minables...fuyez
> Chris
Malheureusement expérience tout à fait similaire
J'ai eu la bêtise d'être attirée par de jolies photos qui n'ont RIEN à voir avec les articles livrés, sans parler des correspondances de tailles pour le moins farfelues. Et pour finir voila près de 3 mois que j'attend le dernier article ... Pour citer Chris FUYEZ !!!!
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22 mai 2019

Merci
En ce qui me concerne, j'ai passé une commande sur ce site et à la réception des articles j'ai été très déçus car les tailles ne correspondent pas et j'ai demandé l'adresse pour le retour mais aucune réponse ... A déconseiller !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je déconseille fortement ce site, livraison ne correspond pas du tout à la commande.
Fiabilité 0. livraison 2 mois avec 1 article sur 4. En plus de ne pas avoir la totalité des articles commander la qualité et les coupes n'ont rien à avoir des photos. 3 mois après impossible de renvoyer les articles ni se faire rembourser. Ne commander surtout pas
delai de livraison tres tres long mais articles vendus soi disant en lin : a l arrivee polyester !!!!!!
pas d adresse pour le retour !!!!
effectivement, on n'a pas d'adresse de retour!ils nous disent qu'il faut leur autorisation pour renvoyer! j'ai renvoyé une robe avec l'adresse du colis reçu (SINOTRANS)....lieu de stockage,?Maintenant ils me disent de recuperer mon colis...L'horreur! et bien sur le remboursement ne se fera pas!Je les harcele en les inondant de mails....Que chacun en fasse autant!!!a suivre

Merci à toutes et tous pour vos réponses. Elles vont toutes dans le même sens, site de fiabilité nulle! Merci pour vos conseils plus généraux : ce qu'il faut contrôler à propos des sites de ventes en ligne. Cordialement
J'ai commandé début février et toujours pas livrée.
J'ai choisi un article peu cher par précaution.
J'ai échangé 2 mails avec eux. Ils répondent avec des excuses pour le retard.
Pub vu sur Facebook.
Ç'est la seconde fois que je me fais avoir avec une pub Facebook.
En conclusion, il ne faut surtout pas faire confiance aux pub sur ce site.
Attention surtout ne commandez rien sur le site Famigacab. Une véritable arnaque. Les vêtements en photos semblent appartenir à une marque connue. Les vêtements envoyés, ne ressemblent pas à ce qui est commandé.
Bien à vous.
expérience identique malheureusement, site en fait chinois alors que rien ne l'indique avant l'accusé de réception de commande, arnaque totale mensonge sur la composition des produits, à l'arrivée lorsque ils arrivent avec énormément de retard, ils sont hideux, composition erronée POLYESTER en lieu et place de SOIE, ou POLYESTER au lieu de COTON , après litige ouvert auprès de Paypal accepte le retour mais ne répond plus pour ce qui est du remboursement des frais de port, j'ai donc ouvert une réclamation auprès de Paypal.... à fuir absolument tous ces sites ou les désignations d'articles sont pour le moins curieuses; français approximatif révélant un site chinois et ou le bon de retour n'existe pas .
Impossible d'avoir les consignes de retour d'une commande.
ARNAQUE !
Produits venant de Chine non conformes aux photos du site de très mauvaise qualité ressemblent à des chiffons, taille le 42=38 est encore c’est pas sûr
Adresse de livraison du colis ne permet pas un retour il faut renvoyer en Chine TARIF d’expédition exhorbitant car déclaration à faire aux douanes
En fait une belle anarque d’autant qu’a aucun moment il n’est mentionné que les vêtements viennent de Chine...
Les mails sont difficilement compréhensibles...j’ai renvoyé mais toujours pas de remboursement à fuir absolument..... ACHETER FRANÇAIS et DÉNONCER ces pratiques
Ne commander pas sur ce site les photos sont alléchantes , les vêtements et leurs qualités de la m............. je me suis fait avoir , j ai reçu toute ma commande en 4 colis, je les ai menacés de porter plainte c est inadmissible qu ils puissent encore sur le net.

grosse arnaque !!! ne pas commander surtout car vous ne recevrez jamais vos articles commandés!! oublié ce site !!
Catastrophe !!!!à fuire ,aucun articles livrés,90€ de perdu.
Vous. Avez pas demandé le remboursement ?
> Cathy
Moi j'ai payé en paypal. Il y a 180 jours d'assurance avec.
Paypal m'a tout remboursé après avoir essayé de négocier avec eux. Ils n'ont pas répondus bien sûr
Stéphanie
> Iacrii66
Merci pour cette info avec le remboursement de paypal. Je viens de les contacter. j'espère aussi être remboursée.

J ai demandé le rbt 10% IL me propose apres retour des article en chine et verification... 10%...surtout ne commander Pas..
Arnaque rien à acheter
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Merci !!!!
Site arnaque j’ai commandée le 8 mars et à ce jour fin avril aucune réponse ni livraison il ont encaissé mes 87 € voilà belle arnaque protégée par Facebook
Bonsoir, je suis dans le même cas ! Commande debut mars... et au 6 mai toujours pas de livraison malgré maintes relances restées sans réponse. 87€ perdus... Je l'ai signalé à FB.. je ne vois plus la pub..
ARNAQUE... SITE PAS SÉRIEUX...

Bonjour
Une pure arnaque commande passé le 12 mars J ai commandé divers articles (124euros)recu un article le 4avril don't la taille Pas du tout correct
Apres echange de mail je leurs demande de me rembourser les reste de la commande ILs me disent d attendre la livraison du reste que CA a prit un peu de retard et que apres je leurs retour ne les articles pour qu en fin de compte ils ne rembourser que 10%de l article's ????????????
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Merci pour votre information. Bien à vous
J ai reçu 3 articles de ma commande sur 4 au bout de 3 semaines, pour un total de 79 euros (code promo reduc annoncé inaccessible a la finalisation de la commande)Tailles inadaptées ,vêtement tissu de qualité plus que mediocre qui n ont rien à voir avec les photos du site. (Photos communes à plusieurs site de FB)J ai voulu tout renvoyer mais le site est en Chine et les frais de retour à ma charge. Le site dissuade du retour et propose un dédommagement de 15 % en réponse à l 'insatisfaction !!! 8euros pourra!! Bref ....piège absolu a fuir en courant !!!