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40 réponses
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Plusieurs éléments soulignent une fiabilité faible de Famicab et s'interrogent sur la sécurité des paiements lors d'achats en ligne, notamment l'absence de mentions légales et l'origine du site. Des retours relatent des livraisons tardives ou non livrées, des articles non conformes par rapport aux photos, des difficultés de retour et de remboursement et des indices d'un site potentiellement chinois. Plusieurs conseils techniques évoquent l'utilisation de cartes virtuelles, la prudence avec les publicités Facebook et la vérification des informations telles que le site, les conditions générales et le droit applicable. D'autres éléments évoquent des refus de réponse et des frais de port non remboursables, renforçant l'avis général de méfiance envers ce site.
Site anonyme, pas de Mentions Légales.. On ne sait pas où se situe ce site et quel est le droit applicable.. Ce qui est important en cas de problème..
Site créé avec Shopify + réductions importantes + anonymat produisent le résultat 'fiabilité nulle'..
Des 'Termes' (And Conditions??) squelettiques et creux ne font que renforcer la mauvaise impression:
Site TRES douteux.. Ca craint pour la CB.. A ce sujet , pour des achats sur le Net n'utiliser QUE la Carte Virtuelle..
Un outil pour trier:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
Sur le Net il y a beaucoup plus de sites frauduleux/escrocs que de sites dignes de confiance!
Méfiance..
A+
URL exact de ce site?
A+
Famagicab service@famagicab.com via shopify.com
Ayant eu précédemment une très mauvaise expérience lors d'un achat en ligne ... j'aimerais savoir si je peux faire confiance à cette entreprise en communiquant mes données Visa ou compte bancaire.
Merci d'avance
Bien à vous
J'ai eu la bêtise d'être attirée par de jolies photos qui n'ont RIEN à voir avec les articles livrés, sans parler des correspondances de tailles pour le moins farfelues. Et pour finir voila près de 3 mois que j'attend le dernier article ... Pour citer Chris FUYEZ !!!!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJ'ai choisi un article peu cher par précaution.
J'ai échangé 2 mails avec eux. Ils répondent avec des excuses pour le retard.
Pub vu sur Facebook.
Ç'est la seconde fois que je me fais avoir avec une pub Facebook.
En conclusion, il ne faut surtout pas faire confiance aux pub sur ce site.
pas d adresse pour le retour !!!!
Bien à vous.
Adresse de livraison du colis ne permet pas un retour il faut renvoyer en Chine TARIF d’expédition exhorbitant car déclaration à faire aux douanes
En fait une belle anarque d’autant qu’a aucun moment il n’est mentionné que les vêtements viennent de Chine...
Les mails sont difficilement compréhensibles...j’ai renvoyé mais toujours pas de remboursement à fuir absolument..... ACHETER FRANÇAIS et DÉNONCER ces pratiques
Une pure arnaque commande passé le 12 mars J ai commandé divers articles (124euros)recu un article le 4avril don't la taille Pas du tout correct
Apres echange de mail je leurs demande de me rembourser les reste de la commande ILs me disent d attendre la livraison du reste que CA a prit un peu de retard et que apres je leurs retour ne les articles pour qu en fin de compte ils ne rembourser que 10%de l article's ????????????
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J'ai commandé 1 manteau en payant avec Paypal. L'article est bien arrivé mais rien à voir avec la photo... J'ai envoyé 1 mail pour le retourner. Voici leur réponse
Bonjour
Désolé que vous ne soyez pas satisfait du ou des articles.
Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné.
Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine.
Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais de retour et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour.
Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d’attente et des coûts de retour importants de votre part, nous vous recommandons d’autres méthodes pour résoudre ce problème.
Nous souhaitons vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de renvoyer le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement.
Si vous souhaitez toujours renvoyer / échanger le colis, vous devez nous envoyer un e-mail pour demander une étiquette de retour dans 7 jours.
Vous pouvez vérifier la politique de retour ici: https://famagicab.com/pages/retour-echange
Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés. ***
Merci pour votre patience! S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Irena