Probleme decodeur numericable

Bonjour,
Je viens de decevoir le nouveau décodeur de NUMERiCABLE, qui a été installé par un employé de Numericble
Depuis:
impossible d'enregistrer !
Les chaines herziennes et numériques apparaiisent bien à l'écran, mais ne peuvent être enregistrées sur mon enregistreur de dvd ( un pionneer)
Quelequ'un a t il une idée sur la question ...et des solutions ?
merci d'avance
Olivier
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne un décodeur Numericable dont l’enregistrement sur un enregistreur DVD (Pioneer) est bloqué alors que les chaînes s’affichent correctement, avec des voyants rouge ou indisponibilité d’options d’enregistrement. Des solutions pratiques apparaissent, notamment débrancher et relancer le décodeur, ou utiliser le bouton rouge, et vérifier les branchements, car l’installation peut être bloquée ou mal configurée. D’autres retours évoquent des décodeurs passant en veille ou clignotant en rouge, nécessitant de débrancher, puis de rallumer ou, dans certains cas, l’action du bouton rouge pour débloquer. En cas de persistance, il peut être nécessaire de faire intervenir un technicien Numericable pour réinstaller ou ajuster l’installation, un coût pratique estimé autour de 50 euros selon le cas.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, MOI J AI LE DECODEUR QUI RESTE EN VEILLE.LA DIODE EST ROUGE. AVEC LA TELECOMMANDE JE N ARRIVE PAS A ALLUMER LE DECODEUR NUMERICABLE.POURTANT LES PILES SONT BONNES ET HIER J AI ETEINT NORMALEMENT COMME D HABITUDE.AUJOUR DHUI IMPOSSIBLE DE RALLUMER LE DECODEUR???CONNAISSEZ VOUS CE PROBLEME? MERCI DE VOS REPONSES. CYN
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    1. meme probleme avec un enregistreur Panasonic, tu as la soluce ? ^^ merci !
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      1. Bonjour,
        Je viens de changé mon terminale numérique TV (Nunéricable),
        par le modèle n°2 CableBox Pace DCR3111 (Phillip S9E).
        Il n'est impossible d'enregistré les chaines numérique (auxiliaire) via mon magnétoscope LG
        (LECTEUR DE DVD/ MAGNETOSCOPE MODEL : V280N-SZ).
        Par contre, je peux enregistrer en analogique uniquement.
        Je voudrai savoir s'il y a une solution à mon problème.
        Merci d'avance, Stéphane.
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        1. d'apres la hotline c'est pas possible. iLs veulent faire acheter leur HD box memory (avec le disc dur)
          0
      2. bonjour est ce kelkun parmi-vous pourrai m'envoyer le tableau des codes pour retrouver toute les chaine de numericable

        merci a-vous
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        1. Merci Nice06 la manipulation est exacte et fonctionne paraitemment (pour info c'est le cable entrant => in , il est noir, qu'il faut débrancher). merci à vous sa nous fait économiser ces fameux 50 euros :D
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          1. Bonjour à tous
            J'ai le meme problème depuis ce soir. Tout marchait bien jusqu'à ce que je déplace le modem et le décodeur, pour installer un nouveau PC. Bref.
            Depuis, impossible d'obtenir la lumière verte....j'ai tout essayé :
            - débrancher l'alim puis la rebrancher appuyant sur 'haut et 'bas en meme temps pendant 10sec
            - débrancher le cable noir puis la rebrancher appuyant sur 'haut et 'bas en meme temps pendant 10sec
            à chaque fois la diode rouge s'éteint puis se rallume de suite au bout de 10-15s pour ensuite répéter ce cycle.
            j'ai passé la soirée sur des forums, dont un qui suggère de réinitiliser le décodeur (meme manip sauf qu'il ne faut appuyer que sur 'bas). idem, aucun résultat...

            une autre solution que je n'aurai pas testé ???

            merci d'avance !
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        2. Bonjour

          Pour en revenir au topic initial, voici comment NC m'a dit de faire par téléphone, ce qui ma permis de résoudre ce problème (décodeur philips DCR1201/19) :

          Il faut réinstaller le décodeur avec les paramètres d'installation fournis par NC lors de votre première installation :

          1) "Trouver la lumière verte"

          - Carte dans le décodeur.
          - Débrancher le décodeur.
          - Tout en maintenant les touches haut et bas enfoncées (façade du décodeur), rebrancher le décodeur et relâcher les touches au bout de 10 secondes.
          - Après une minute, le décodeur s'allume (lumière verte) mais aucune chaine n'est disponible ("1 no channel").
          - Si ce n'est pas le cas, débrancher à nouveau 10 secondes (sans presser de bouton) et rebrancher - attendre la lumière verte.

          2) A partir de là, il faut refaire la ré-installation :

          - Sur la télécommande, presser MENU
          - puis réglages décodeur
          - puis installation
          - puis renseigner les champs suivants (attention, si vous n'avez pas les informations qui suivent, ne pas les changer et appeler NC pour vous les communiquer) :

          Fréquence : _ _ _ _ _ _ <--- 6 chiffres fournis lors de la toute première installation (cf mode d'emploi en fonction de votre région) ou par NC par téléphone

          Réseau : _ _ _ _ _ <--- 6 chiffres fournis lors de la toute première installation (cf mode d'emploi en fonction de votre région) ou par NC par téléphone

          - Puis faire OK
          - Attendre la fin de la procédure (15s env)
          - Presser QUIT.

          Voilà.

          Pour moi ça a fonctionné, Canal Plus compris.

          En espérant avoir aidé.

          @+
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          1. Bonjour Kub,
            J'ai suivi à la lettre tes manips. J'ai un décodeur Phillips DCR3111/19, mais bon les touches "haut" et "bas" sur le mien c'est "ch+" et "ch-", c'est à dire idem.
            Et bien... Je n'arrive toujours pas à enregistrer les chaînes du câble. A l'écran il y a un vilain message qui me dit : "enregistrement impossible, emission protogée contre la copie" !!!! Un peu comme si je voulais graver un dvd à partir d'un original acheté dans le commerce. Donc pas d'enregistrement numérique possible.
            J'ai tenté ma chance avec une bonne vielle K7 VHS, sur une bon vieux magnétoscope. Aucun souci, j'enregistre toutes les chaines !! Normal, puisque le format d'enregistrement n'est pas le même, et qu'un magnétoscope ne détecte pas les protections. On revient à l'age de pierre !
            Appel chez NC, réponse : le problème vient de mon enregistreur !!! Très amusant comme réponse, surtout lorsque l'on sait pertinemment que pour n'importe quelle marque d'enregistreur numérique la copie est impossible.
            Alors, toi, tu dis que tout fonctionne, peux tu me confirmer que tu enregistres en numérique ? Si oui, tu seras bien le seul, car sur tous les forums les pauvres abonnés de NC ne peuvent pas enregistrer leurs émissions favorites. Tu as peut être un enregistreur spécial, ou bien tu enregistres direct sur ton pc avec un logiciel qui craque les protections.
            Sincèrement, peux tu m'aider en m'apportant ta réponse.
            D'avance, merci à toi, Kub.
            Ramina
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        3. bonjour!! moi on me demende le code resaeu je sui sur montpellier
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          1. comment on flashe un decodeur numericable
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            1. Bonjour
              Pareil !
              jai reçu leur nouveau décodeur poru la fibre optique et depuis impossible d'enregistrer les chaines du cable !
              le AUX ou L1 du magnétoscope et/ou lecteur dvd-disque dur externe n'est plus reconnu !
              je ne peux enregistrer que les chaine hertziennes !
              On croit rêver !!
              jai appelé le service client (nullisime, déplorable et je men foutistte) et ila seconde fois ils mont dit que cétait
              normal..jai halluciné...alors jai dis "mais si je ne peux pas enregistrer..ca ne mintersse plus d'être abonné"....ils mont rétorqué froidement "c'est votre choix !!" !!
              Jarrive pas à croire qu'un opérateur empêche ses clients denregistrer les chgaines pour lesquels il paie un abonnement ?!! Se serait une révolution dans la connerie ?!!
              Si quelqun peut m'éclairer !
              Sinon je vais fuir numéricable et filer chez Orange !!
              Merci
              Patrice
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              1. J'ai eu exactement le même problème, suite au changement "obligé" du décodeur. Ayant fait les branchements tels qu'indiqués dans la "super" notice de numéricable, je me suis dis que cela venait de mon enregistreur, et j'ai donc fait appel au service technique de Connexion. Déplacement du technicien, appel au service téléphonique de numéricable, bref 40 euros pour... RIEN. Je suis têtue et j'ai donc essayé un autre branchement. Le voici : prise péritel du décodeur "magnétoscope" à prise péritel 2 (celle qui correspond à un éventuel décodeur) de l'enregistreur, donc AV2, puis prise péritel 1 de l'enregistreur (AV1) à prise péritel 1 du téléviseur. On remarque donc, dans ce branchement, que le décodeur numéricable n'est pas relié en direct au téléviseur, et de ce fait la prise péritel "télévision" reste sans branchement. Avec ce système : je peux enregistrer sans problème les chaînes câblées, même C+, en réglant l'enregistreur sur la chaîne AV2 ; je peux regarder les chaînes hertziennes via la télécommande du téléviseur. C'est un bon début ! Car je ne peux pas faire l'inverse !!! Inoui !! A savoir : enregistrer les châines hertziennes en réglant sur 1, 2 ou 3, 6, ect... et regarder les chaînes câblées !! J'ai TOUT essayé, le bouton de la télécommande de l'enregistreur TV/VCR ne change rien, le téléviseur réglé sur AV1 affiche la chaîne que j'enregistre !! Ce qui est tout à fait normal puisque la péritel AV1 du téléviseur est en direct sur l'enregistreur, mais normalement en appuyant sur la touche TV/VCR de la télécommande de l'enregisteur je devrais basculer sur le décodeur (dixit la notice de mon enregistreur !). Vous me direz : n'enregistrez que les châines câblées ! Et regardez les chaînes hertziennes sur le téléviseur !!!! Ok ! Mais quand même !!! Il y a un ENORME problème avec numéricable. D'autant que je voulais acquérir un nouvel enregistreur avec un plus gros disque dur sur la Fnac, mais lorsque je lis les avis des consommateurs il s'avère qu'ils ont tous, et avec n'importe quelle marque, un problème d'enregistrement avec numéricable. Si quelqu'un à une réponse pour que je puisse enregistrer les chaînes hertziennes et regarder une chaîne câblée, je le remercie de tout coeur par avance !
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            2. Bonjour,
              Est ce qu'il faut uniquement un décodeur spécial Numéricable pour avoir les chaines de la TNT ou alors il faut une activation au niveau de la ligne.
              S'il ne faut que le décodeur, faut-il un décodeur spécial?
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              1. J'ai un pb similaire... Ma maman vient de passer au câble numérique via Numéricable et en respectant le câblage indiqué dans la notice d'installation, ben y a comme un petit soucis. On arrive bien à visionner un DVD ou une K7 Vidéo mais pas enregistrer.

                Voici le câblage préconisé dans la notice :

                1. brancher l'arrivée du câble sur le IN de la box (1 câble spécial)
                2. raccorder la box et le TV (1 péritel)
                3. raccorder le TV et le magnétoscope à la box (2 péritel)
                4. brancher le OUT de la box au IN du magnétoscope (1 câble antenne standard)
                5. brancher le OUT du magnétoscope au IN du TV (1 câble antenne standard)

                A priori, en "comprenant" ce schéma, il suffit de régler le signal de la box sur un canal du magnétoscope mais je n'y arrive pas (par contre on arrive encore à syntoniser les chaines de Numéricable en analogique mais elles sont moins nombreuses et de piètre qualité)...

                J'ai la box allumée, je fais une recherche automatique des chaines sur le magnétoscope mais que dalle...

                Faut-il faire quelque chose en particulier ?

                Merci
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                1. Bonjour , peux tu etre plus precis quel cable (alim, peritel, numericable) faut il debrancher, et tu parles bien du bouton rouge qui se trouve a droite du capot. merci de ton aide je suis bloque depuis 2 jours et mon agence est en rupture de stock de decodeur
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                  1. j ai un probleme de reseau la tele na jamais marcher pas de reseau mais le reste marche tres bien (net,tel) les technitienson venu a deux reprise ces toujour pareil
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                    1. bonjour, j ai actuellement le meme pb , qu as tu fait?
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                  2. Merci. j'ai fais comme tu dis et ça marche impeccable. Merci encore.
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                    1. Contributeur
                      Tu enregistres AV1 qui correspond au décodeur. Mais il faut en plus que le décodeur soit allumé sur la chaine que tu veux enregistrer.
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                      1. Bonjour.

                        J'ai un décodeur numéricable philips DCR 1201/19 relié à un magnetoscope Daewoo SH 9540S. J'ai branché tous les cables sans problèmes, les connections sont bonnes, et pourtant je n'arrive pas à enregistrer les chaînes numériques. Je programme pourtant la chaîne AV1 sur laquelle le cable est branché et je n'enregistre que du noir. Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
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                        1. oui c est une honte je suis comme vous avant je pouvais enregistrer avec l ancien decodeur numericable 2 programmes de chaines differentes maintenant impossible !!! en fait il faut laisser ce putin de nouveau decodeur numericable allumer sur la chaine que vous voulez enregistrer et juste programmer, votre magnetoscope !! c est tout mais vous ne pouvez plus enregistrer un deuxieme programme d une chaine differentre a la suite c est une honte ont paye le meme prix et on a moins de possibilité Merci mr SARKOSY .
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                        2. oui c est une honte je suis comme vous avant je pouvais enregistrer avec l ancien decodeur numericable 2 programmes de chaines differentes maintenant impossible !!! en fait il faut laisser ce putin de nouveau decodeur numericable allumer sur la chaine que vous voulez enregistrer et juste programmer, votre magnetoscope !! c est tout mais vous ne pouvez plus enregistrer un deuxieme programme d une chaine differentre a la suite c est une honte ont paye le meme prix et on a moins de possibilité Merci mr SARKOSY .
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                        3. oui c est une honte je suis comme vous avant je pouvais enregistrer avec l ancien decodeur numericable 2 programmes de chaines differentes maintenant impossible !!! en fait il faut laisser ce putin de nouveau decodeur numericable allumer sur la chaine que vous voulez enregistrer et juste programmer, votre magnetoscope !! c est tout mais vous ne pouvez plus enregistrer un deuxieme programme d une chaine differentre a la suite c est une honte ont paye le meme prix et on a moins de possibilité Merci mr SARKOSY .
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                        4. oui c est une honte je suis comme vous avant je pouvais enregistrer avec l ancien decodeur numericable 2 programmes de chaines differentes maintenant impossible !!! en fait il faut laisser ce putin de nouveau decodeur numericable allumer sur la chaine que vous voulez enregistrer et juste programmer, votre magnetoscope !! c est tout mais vous ne pouvez plus enregistrer un deuxieme programme d une chaine differentre a la suite c est une honte ont paye le meme prix et on a moins de possibilité Merci mr SARKOSY .
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                        5. oui c est une honte je suis comme vous avant je pouvais enregistrer avec l ancien decodeur numericable 2 programmes de chaines differentes maintenant impossible !!! en fait il faut laisser ce putin de nouveau decodeur numericable allumer sur la chaine que vous voulez enregistrer et juste programmer, votre magnetoscope !! c est tout mais vous ne pouvez plus enregistrer un deuxieme programme d une chaine differentre a la suite c est une honte ont paye le meme prix et on a moins de possibilité Merci mr SARKOSY .
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                      2. bonsoir
                        problemes de telecommande noire numericable pour tv
                        la toce quitter ne marche plus et j ai tojours l ecran cofiguration reseau
                        merci de m aider
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                        1. bonsoir
                          problemes de telecommande noire numericable pour tv
                          la toce quitter ne marche plus et j ai tojours l ecran cofiguration reseau
                          merci de m aider
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                          1. merci Nice06 mais franchement 50 euros pour réparer une installation naze imposée par eux, c'est abusé ! Suis verte !
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                            1. je n'ai pas précisé : merci à Nice06 pour la combine du bouton rouge + débrancher !!!
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