Problème de réinitialisations

Bonjour,
mon cousin avait perdu le shema de sa tablette (archos 101) , j'ai du la réinitialiser mais malheureusement il me demande de me connecter avec un compte qui a déjà été synchronisé sur cet appareil, j'ai essayé de vider le cache comme certain forum parle mais aucun résultats , meme de me connecter avec l'ancienne adresse google de cette tablette.
si quelqu’un pouvait m'aider please
merci d'avance.

4 réponses

  1. au sav?
    service après vente?
    le problème c'est qu'il la acheté en Espagne...
    1. c'est ce que j'ai fait j'ai mis le compte de sa mère mais ça ne marche pas.
      1. Il faut remettre le compte avec lequel ton cousin a synchronisé la tablette, c'est obligatoire, c'est pour éviter les vols justement. Si ton cousin a oublié le schéma et son compte, alors là on ne peut plus rien faire pour lui, ça veut dire qu'il a de gros problèmes de mémoire !