SMTP EN PANNE!!!!
J'ai un gros problème avec mon serveur SMTP.
Je suis abonné chez noos, maintenant numéricable, et je n'arrive pas à envoyer de mél. Pourtant mon compte est configuré bien comme il faut.
Je reçois les messages suivants, (après avoir envoyé les méls travers du site de noos)
User Unknown.
lorsque je teste les paramétres de mon compte sur outlook:
recherche courrier sortant(SMTP):echec
envoi du message test de la messagerie: Echec
-envoi du message test de la messagerie: le serveur indiqué à été trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et les options SSL. pour accéder à ces paramétrages, fermez cette boite de dial...(patati et patata.......)
mais aussi
-Recherche du courrier sortant (SMTP):Impossible d'établir une connexion au serveur de courrier sortant (SMTP). Vérifiez le nom du serveur etc, etc.....
et lorsque j'envoi un courrier c'est:
-Envoyer 1 message(s) avec 'pop.noos.fr': Echec au réseau local. Echec de la connexion au serveur.Compte:'pop.noos.fr',serveur:'smtp.noos.fr' Protocole: SMTP, port:25, sécurisé (SSL):non, erreur de socket;10051,Numéro d'erreur: 0x800CCCOE.
Quelqu'un pour m'aider??????
Je suis abonné chez noos, maintenant numéricable, et je n'arrive pas à envoyer de mél. Pourtant mon compte est configuré bien comme il faut.
Je reçois les messages suivants, (après avoir envoyé les méls travers du site de noos)
User Unknown.
lorsque je teste les paramétres de mon compte sur outlook:
recherche courrier sortant(SMTP):echec
envoi du message test de la messagerie: Echec
-envoi du message test de la messagerie: le serveur indiqué à été trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et les options SSL. pour accéder à ces paramétrages, fermez cette boite de dial...(patati et patata.......)
mais aussi
-Recherche du courrier sortant (SMTP):Impossible d'établir une connexion au serveur de courrier sortant (SMTP). Vérifiez le nom du serveur etc, etc.....
et lorsque j'envoi un courrier c'est:
-Envoyer 1 message(s) avec 'pop.noos.fr': Echec au réseau local. Echec de la connexion au serveur.Compte:'pop.noos.fr',serveur:'smtp.noos.fr' Protocole: SMTP, port:25, sécurisé (SSL):non, erreur de socket;10051,Numéro d'erreur: 0x800CCCOE.
Quelqu'un pour m'aider??????
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
33 réponses
Résumé de la discussion
Un problème d'envoi de courrier survient après le passage de Noos à Numéricable, avec des échecs SMTP et des messages « User Unknown », Outlook indiquant que le serveur a été trouvé mais n'a pas répondu. Une solution fréquente consiste à utiliser le serveur sortant du fournisseur, smtp.telefonica.net, et à désactiver l'option d'authentification si l'envoi ne nécessite pas de nom d'utilisateur et de mot de passe. Concrètement, configurez POP sur pop.noos.fr et SMTP sur smtp.telefonica.net, renseignez vos identifiants Telefonica, puis testez l'envoi pour vérifier que le problème est résolu au mieux. Si le souci persiste, il peut être lié au blocage des ports par l'opérateur et nécessite une vérification du flux de connexion ou une intervention du support.
-
Hello !
J'avais un problème similaire : adresse e mail chez free et chez no-log; et connexion via Telefonica a Barcelone.
Alors alors.. dans mes options de compte sur Firefox, j'ai choisi comme serveur sortant smtp.telefonica.net comme l'ont dit les autres membres. Par contre, j'ai décoché l'option "Utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe"; ce qui me permet d'envoyer mes mails sans saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'abonné.
Bon séjour en Espagne !
Séb -
Contributeur sécuritéen fait c'est simple dès que tu as ton identiient et mot de passe telefonica, lorsque tu confiqures outlook:
POP3: pop.noos.fr avec identifaiant et mot de passe Noos
SMTP: adresse du serveur smtp telefonica avec identifiant et mdp telefonica
Et dans la case adresse visibble pour le destinataire : tu mets ton adresse email Noos
Smart -
outlook 2002 et outlook express mais je n'ai pas encore contacté telefonica,
je m'en occupe
merci -
Contributeur sécuritéNon pas du tout car tu tu envois par le smtp Telefonica mais ton adresse visible sur les mails que tu envoies est celle de noos
Cela ne change rien pour tes contacts. Quel client de messagerie utilises-tu ? Outlook, Outlook Express ?
Dis le moi je t'aide à les configurer
Smart -
oui et puis ce qui m'embete encore plus c'est que cela suppose un changement d'adresse sur le net, vas toi contacter toute ta liste de contacts et leur expliquer ce bordel...
Non pour moi ce n'est pas normal, au prix ou je paye noos normalement ça devrait dépasser les simples limites de mon FAI ou alors autant revenir aux PTT ou au Fax
@+ -
Contributeur sécuritéJe pense qu'il ne devrais pas y avoir de problème. Si tu as ton FAI est Telefonica cela veut dire qu'une personne a un compte de messagerie chez telefonica. Peut-être est-ce la personne qui t'héberge et dans ce cas elle peut créer un second compte de messagerie à ton nom et sans surcoût et tu utilises l'identifiant et mot de passe de ce compte pour le seveur smtp telefonica
Tiens moi au courant
PS: Concernant les hot spots wiFi est pertinente, en effet je ne les ai testés qu'avec mon serveur de messagerie qui est hébergé et donc je n'ai pas ces problèmes de différence de FAI, en revanche je pense que pour un particulier cela ne doit pas être simple.
Smart -
Tu dois suremnt avoir raison, c'est surement ça qu'il se passe, mais c'est bien nul je trouve, et comment je peux avoir deux mots de passe puique les logiciels de messagerie n'en configurent qu'un pour le port POP et le port SMTP????
Et je trouve ça mesquin de la part de noos, ça rend l'utilisation de leur service inutilisable à l'echelle du globe...
Mais comment ça se passe pour es connexions WI FI dans les villes par exemple? puisque de borne en borne en théorie on change de FAI, hein???
Salut et merci de prendre le train en route pour nous éclairer de ta lumière.
@+ -
Contributeur sécuritéSalut à tous
Désolé d'arriver un peu tard dans la discussion. Mais il me semble que je peux peut-être apporter ma contribution.
Si je recapitule :
Tu es abonné à Noos France mais pour le moment tu te trouves en Espagne et tu utilises Telefponica comme FAI
Donc
il est normal que tu ne puisses pas envoyer des mails car Le serveur SMTP détecte que c'est un autre FAI et donc il bloque pour cela tu dois configurer avec le smtp de telefonica mais tu dois mettre l'identifiant et le mot de passe fourni par telefonica (ce qui veut dire que tu dois avoir un compte télefonica)
en POP3 tu mets le serveur de noos avec ton adresse noos et ton mot de passe noos
Normalement les serveur POP3 ne sont pas bloqués
Smart -
resalut au fait un lien pour mieux te defendre contre noos:http://images.quechoisir.org/offre30J450_100706_v14.html
a+ -
salut merci pour les nouvelles! et bon courage pour la suite (ne lache pas le morceau) tchao lole 23
-
Juste une petite nouvelle, en discutant avec un type (Un pro de chez pro), nous sommes bien d'accord il y a un problème avec le serveur de chez noos. L'idée ce serait qu'il aurait l'adresse IP du routeur espagnol (TELEFONICA) sur un genre de liste noire.
Il y aurait donc un filtre dans ma liaison avec ma boite mél.
J'ai pas encore fait de reclamation auprès de noos (c'est la 6ème fois que j'apl=20€ chez Skype ) mais j'y vais le couteau entre les dents! -
--ok merci! pas de probleme, tu pourras contacter que choisir pour qu il t explique comment te faire rembourser les communication
vu le nombre de gens qu il aide pour un conflit avec noos ,ils doivent avoir l 'habitude!
desole de n avoir pas resolu ton probleme!
bon courage a+
L'homme n'est pas fait pour travailler. La preuve, c'est que ca le fatigue. -
Bon ça y est j'ai contacté noos, et je crois que je suis tombé sur quelqu'un de compétent. Elle m'a fait faire quelques manips:
un courrier à ma propre adresse, qui marche...là pas de problème
un courrier à l'adresse d'un tiers...et là c'est le bordel!!! retour du courrier, tout en anglais patati et patata, et tous ça à partir de la boite mél du portail noos! Mais enfin quelqu'un pour admettre qu'il y a un problème avec leur serveur et que ce n'est pas seulement un problème de configuration
Merci lole mais de toute façon le problème et toujours irrésolu
je te tiens au courant
En attendant ça me fait plus de 20€ de communication skype, car pour contacter le service client de l'étranger il n'y a que ça, et deux semaines sans pouvoir envoyer de mél, LES BOULES! Chez numéricable ils sont pas très futés, ou il le font exprés pour te vampiriser.
Bon @+
Si un jour ça marche je t'enverrai un mél,
:) -
ba en fait quand j ai installe ma connection inernet (livebox(modem+routeur wifi))chez orange
il m avait envoye un courrier qui me precisait mon adresse email,mon code de connection,mon code de messagerie,mon identifiant
est ce que noos a fait pareil dans se cas tu n a qu'aretrouver se courrier (je sais peut etre pas facile car tu es en espagne)
sinon le + simple tu retelephone a noos pour qu'il contact telefonica et qu'il trouve ensemble une solution car tu ne paye pas leur service pour rien apres tous desole de ne pouvoir faire + a+
L'homme n'est pas fait pour travailler. La preuve, c'est que ca le fatigue. -
j'ai pas très bien compris ton dernier message lole...
-
--desole est oublie un bout de phrase c est la premiere lettre que le fai envoie (pour toi noos )
L'intelligence artificielle se définit comme le contraire de la bêtise naturelle. -
generalement il faut regarde sur la premiere feuille ou il te dise quel est ton adresse email avec les codes de connections ect...
L'intelligence artificielle se définit comme le contraire de la bêtise naturelle. -
Merci lole je regarde, mais le technicien il est pas pret d'arriver, donc c'est pas pour tout de suite...
Et c'est ou que tu regardes c'est fameux code.
Merci tu m'aides vraiment ;) -
-salut si je me souvient bien j ai du parametre mes codes d acces internet(je suis chez orange)mais cela doit fonctionner pareil enfin bref
pour dire que je me suis tromper de code quand je l'ai parametre la premiere fois
ou alors pour ton cas demander a telefonica un code utilisateur j espere t aider a+
L'intelligence artificielle se définit comme le contraire de la bêtise naturelle. -
Bon c'est pas fini, mais il y a une petite amélioration, je crois que l'on progresse et j'espère que c'est dans le bon sens.
En fait j'ai changer la ligne du port smtp par 'smtp.telefonica.net', ce qui veux dire si je me trompe pas que pour envoyer des mél je me sers du serveur de telefonica, donc pour la connexion c'est ok, mais le problème c'est que les seveurs ne reconnaissent toujours pas mon adresse mél: 'blablabla@noos.fr' donc j'ai un echec à l'envoi du message test de la messagerie: erreurs/envoi du test de la messagerie: impossible d'envoyer le message test verifiez le champ adresse de messagerie.
Ce qui me semble normal puisque j'interroge un serveur auquel je ne suis pas abonné.
mais ceci prouve que je peux me connecter à un serveur.
Ma question est pourquoi ceux-ci ne me reconnaissent-ils pas?
Pourquoi noos n'identifie pas mon adresse de messagerie?
Qu'est ce qui a bien pu changer depuis que je me connecte depuis l'Espagne?
Donc pour l'instant je suis encore en rade...
Merci Lole pout ton coup de main.
@+
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