Pas de son icone avec croix rouge

Résolu
Bonjour,
J'ai un Acer 300 (Ph317-51) Après avoir allumé mon ordinateur comme tous les jours je me retrouve avec une croix rouge à côté de l'icone du son.Et avec l'indication "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché."
Aucune solution ne fonctionne pour réparer cela?
Merci pour votre aide.

30 réponses

Résumé de la discussion

Un problème d'icône audio affiche une croix rouge et le message Aucun haut-parleur ou casque n'est branché sur un Acer 300 (Ph317-51). Plusieurs répondants proposent de mettre à jour ou réinstaller le pilote audio, notamment en installant le driver Realtek ou en utilisant les sources Acer ou DriversCloud. D'autres solutions évoquées consistent à passer par le Panneau de configuration, onglet Son, puis rechercher le meilleur pilote via Mettre à jour le périphérique, ou désinstaller puis réinstaller le pilote après redémarrage. Certaines contributions notent que Windows peut indiquer que le meilleur pilote est déjà installé après une mise à jour automatique, ce qui peut nécessiter une désinstallation puis réinstallation manuelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Voila aucune trace des hauts parleurs !
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    1. ça a marché super merci kaneagle
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Essaie celui-ci --> Realtek

        Dézippe-le
        Lance le setup.exe


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        1. Merci grâce a toi j'ai pu réparer le problème
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        2. Modérateur
          De rien.
          Bonne journée.
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      2. Il m'indiquait ici qu'il y avait un problème avec le Contrôleur audio de la technologie Intel Smart Sound.
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        1. Modérateur
          J'ai redirigé ton sujet dans la section Pilotes.

          Peut être qu'un plus pro que moi en pilotes pourra t'aider.
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          1. Ok merci :)
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        2. Modérateur
          Je ne vois pas ce que Windows Defender a a y voir.

          Fais une analyse avec Malwarebytes Free pour voir.

          Désactives l'essai Premium.
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          1. J'ai déjà effectué une analyse entière de virus grâce à bitdefender il m'en a trouver quelque uns je l'ai est supprimé.
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        3. Par contre quel bonheur d'entendre du son quand je mets ma jbl flip 4 aucun problème
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          1. Windows defender a également détecter le problème il a essayé de le résoudre j'ai donc redémarré l'ordi et toujours rien je commence à désespérer
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            1. Au final j'ai redémarrer l'ordi il c'est réinstallé tout seul mais le problème persiste et toujours le point d’exclamation orange sur le pilote Contrôleur audio de la technologie Intel Smart Sound.
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              1. Modérateur
                Tu n'a de point d'exclamation nulle part ?
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                1. Non je n'ai rien comme si je n'avais pas d'haut parleurs
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              2. Sous Contrôleurs audio, vidéo et Jeux, j'ai jbl, jbl, et nvidia
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                1. Modérateur
                  Cherches sous Contrôleurs audio, vidéo et Jeux
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                  1. Je viens de le désinstaller mais pour le réinstaller je n'ai pas la main dessus car il n'y est plus dans le gestionnaire de périphérique comment faire ?
                    je dois installer le driver qui vient de drivers cloud ?
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                    1. Et es que je coche "supprimer ce pilote pour ce périphérique ou non ?" lors de la désinstallation.
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                      1. Modérateur
                        Oui,

                        Et réinstalle comme j'ai expliqué plus tôt.
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                    2. Ok pas de problème je vais désinstaller le pilote et par contre pour le réinstaller comment faire ?
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                      1. Modérateur
                        Désinstalles le pilote et réinstalles le, pas besoin de redémarrer Windows dans le fond.
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                        1. Et quand je fais clique droit sur le signe son de windows
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                          1. Modérateur
                            Sachant que je viens de faire une mise à jour de ce pilote via le mode automatique.

                            Tu pourrais aussi le désinstaller , redémarrer Windows , et le réinstaller.
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                            1. Modérateur
                              Va voir ce qui se passe dans le panneau de configuration > Son

                              (C:\Windows\System32\control.exe)

                              Va dans les propriétés de ta carte de son > Statistiques avancées > Paramètres par défaut.
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