Problème ouverture page web

Un grand merci à tous pour votre aide, et surtout à toi Kaneagle pour ta patience. Enfin j'ai pu tout récupérer , Internet explorer et j'ai pu réinstaller FIREFOX.

MERCI

BONNE JOURNÉE

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Bonjour, je suis complètement perdue plus du tout de navigateur!!! comment faire?

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Désinstaller Firefox et réinstalle-le proprement.
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox (incluant le profil)
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits

Réinitialise IE:
Lance-le
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser...(paramètres IE par défaut)
Appliquer, accepte et OK.

As-tu essayé en désactivant Comodo ?

As-tu ce problème avec les autres navigateurs ou seulement Firefox ?

salut

l'antivirus c'est COMODO. L'OS W8.1

ok, teste la manipulation de Kaneagle que je salue au passage >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35263045-probleme-ouverture-page-web#6

@+

Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
Clique sur --> Réparer Firefox.

salut

tu as quoi comme antivirus sur ton pc?

quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)?

@+

salut

le problème peut venir de ton antivirus (la configuration)

regarde aussi cette page pour Firefox >> https://support.mozilla.org/fr/kb/que-faire-devant-erreur-echec-connexion-securisee?redirectlocale=fr&redirectslug=resoudre-echec-connexion-securisee

@+

Je ne sais absolument pas si ça marchera :

Quelle est la date affichée par votre ordinateur (en bas à droite) ?
Si l'ordinateur est ancien et que la batterie interne est plate, la date ne se met plus à jour systématiquement et cela peut créer des conflits avec les navigateurs web. Il suffit dans ce cas de mettre à jour la date de l'horloge de l'ordinateur. J'ai ce problème sur un vieux PC que j'allume tous les 6 mois.