Rapport ZHPDiag

Résolu
Bonjour,

J'ai des blocages avec Internet Explorer

Pouvez vous svpl analyser ce rapport ZHPDiag et me dire ce qu'il faut faire pour nettoyer d'éventuels malwares

http://www.cjoint.com/c/GDorbaLPW5z

Un grand merci d'avance

8 réponses

  1. Modérateur
    ok,
    refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.
    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :


      CloseProcesses:
      ShellExecuteHooks: Pas de nom - {FC4AC378-147C-11E7-9B36-64006A5CFC23} - C:\Users\Sam\AppData\Roaming\Rasers\Plerberghpivepy.dll -> Pas de fichier
      R1 cryptfd; C:\Windows\System32\drivers\cryptfd.sys [193448 2017-03-03] ()
      C:\Windows\System32\drivers\cryptfd.sys
      7-04-06 16:42 - 2017-04-06 16:42 - 00000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\kemgadeojglibflomicgnfeopkdfflnw
      2017-04-06 16:41 - 2017-04-06 16:41 - 00021520 _____ C:\Windows\System32\Tasks\c9wZOFxganVY
      2017-04-06 16:41 - 2017-04-06 16:41 - 00000000 ____D C:\Users\Default\AppData\Local\AdvinstAnalytics
      2017-04-06 16:40 - 2017-04-06 16:51 - 00000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Roaming\Rasers
      2017-04-06 16:40 - 2017-04-06 16:40 - 00005976 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Qahesy Host
      2017-04-06 16:40 - 2017-04-06 16:40 - 00000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\Predck
      Task: {58021A4C-98F5-4D48-9659-8033E1B73E08} - System32\Tasks\Qahesy Host => C:\Program Files (x86)\Ategary\xgogoly.exe
      C:\Program Files (x86)\Ategary
      Task: {BCE6BE8D-7666-4FE9-91C6-E18F0EA505D1} - System32\Tasks\c9wZOFxganVY => c9wzofxganvy.exe
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

      A gauche, place toi sur le Bureau,

      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      fais un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

      Vois s'il y a des améliorations

      Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
      1. Modérateur
        Fais ceci :

        Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

        puis :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
        1. Salut

          Peux-tu quand même m'envoyer une procédure de nettoyage

          J'aimerais bien corriger ce problème de blocage

          Merci