Ethernet pas de configuration ip valide

Résolu
bonjour
j'ai achete un pc de bureau avec tour il y a 1 mois et tout fonctionnait très bien
je me suis absentée une semaine et en rentrant je n'ai plus de connexion internet
sur ce pc la connexion se fait par ethernet j'ai Windows 10
ma Freebox fonctionne parfaitement en wifi (j'ai un portable et tablettes qui fonctionnent)
mais sur ce pc dans le centre reseau et partages j'ai fait resoudre les problèmes et il m'affiche
ethernet n'a pas de configuration ip valide
que puis je faire ?
merci

5 réponses

  1. Contributeur
    re

    désolée je viens de trouver comment executer la commande cmd
    et tout fonctionne
    j'ai récupére ethernet


    super^^

    bonne ontinuation

    @+
    1. désolée je viens de trouver comment executer la commande cmd
      et tout fonctionne
      j'ai récupére ethernet
      je vous remercie tous vivement
      bonne journée
      par contre comment mettre le sujet résolu
      1. merci pour ta réponse
        lorsque je clique (Windows 10) sur invite commande (admin)
        il m'inscrit c\Windows\systeme32 je tape cmd
        il marque Microsoft corporation\windows10.0
        c 2016 microsoft
        puis à la ligne il recommance
        c\Windows\systeme32
        je ne peux rien exécuter
        désolée
        merci
        1. bonjour,

          Commence déja par regarder si tu récupère une adresse IP via ta box (ouvre une commande DOS et fais un ipconfig /all)

          Si tu as une ip en 169.254.x.x, cela signifie que tu n'arrives pas a joindre ta box.
          Dans ce cas, tente de désactiver ton pare-feu et de relancer la connexion avec la commande : ipconfig /renew

          Si tu as une ip en 192.168.x.x avec une adresse de passerelle en 192.168.x.y essaie de faire un ping vers cette adresse: ping 192.168.x.y
          Si la passerelle (ta box) te réponds, essaie tout de meme de désactiver ton firewall pour voir si tu retrouves l'acces a internet.

          A+
          1. Contributeur
            salut

            fait ceci:

            démarre l'invite de CMD en tant qu'administrateur

            Tape ces 6 commandes et clique sur ENTER entre chaque:
            netsh winsock reset
            netsh winhttp reset proxy
            netsh winhttp reset tracing
            netsh winsock reset catalog
            netsh int ipv4 reset catalog
            netsh int ipv6 reset catalog

            redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

            @+